Ha Long: 2024 yılında şikayet çözüm oranı %90,3'e ulaştı.

Ha Long Şehri Halk Konseyi raporuna göre, 2024 yılında şehirde vatandaşların başvurularının alınması, şikayetlerin ve ihbarların çözümlenmesi çalışmaları olumlu sonuçlar vermiştir; uzun süredir devam eden, karmaşık ve çözüme kavuşturulamayan birçok dava ele alınarak, bölgedeki siyasi ve sosyal güvenliğin istikrarına önemli katkı sağlanmıştır.

Ha Long şehrinin yöneticileri, Bai Tho Dağı Kültür Alanı'ndaki (Hong Gai Mahallesi) bir proje için arazi temizleme çalışmaları nedeniyle yer değiştirmek zorunda kalan hanelerle görüştü.

2024 yılında Ha Long şehri, 1201 vatandaştan 1700'den fazla ziyaret aldı (2023'e kıyasla %53'lük bir düşüş), bu ziyaretlerin 3'ü büyük gruplardan oluşuyordu (2023'e kıyasla %50'lik bir düşüş). Bu vatandaş kabul oturumları aracılığıyla şehir, 497 dilekçe aldı (il genelindeki toplam dilekçe sayısının %27'sini oluşturuyor, 2023'e kıyasla %46'lık bir düşüş), bunların 346'sı yeni ortaya çıkan davalardı (yeni ortaya çıkan dava sayısında %16'lık bir düşüş). Bu vatandaş kabul oturumlarında gündeme getirilen konular ağırlıklı olarak arazi yönetimi, tazminat politikaları, arazi temizliği, yeniden yerleşim arazisi fiyatları, planlama ve inşaat ile ilgiliydi.

İl yönetiminin talimatları doğrultusunda, şehir düzeyinden en yerel yönetimlere kadar devlet idareleri tarafından vatandaşların kabulü, şikayet ve ihbarların çözümü çalışmalarına önem verilmektedir. Şehir yönetimi, yerel Parti komiteleri ve hükümet başkanlarıyla düzenli vatandaş kabulü ve diyalog oturumları düzenlemekte; birçok şikayet, öneri ve geri bildirim en yerel düzeyde derhal ele alınarak, sorun noktalarının oluşması önlenmektedir.

Buna göre, 2024 yılında şehir, %90,3 gibi nispeten yüksek bir şikayet çözüm oranı, %100 gibi bir ihbar çözüm oranı ve %90,5 gibi bir dilekçe/öneri çözüm oranı elde etmiştir.

Özellikle şehir, Yet Kieu mahallesindeki sel sorununa çözüm bulma; Tran Hung Dao mahallesindeki 6, 7 ve 8 numaralı apartman binalarının inşaat projesi; Ha Long Körfezi bölgesindeki yasadışı su ürünleri yetiştirme tesisleri; ve Hoang Quoc Viet kavşağından Bai Chay köprüsüne kadar olan 18 numaralı Ulusal Karayolunun yenilenmesi ve iyileştirilmesi projesinden etkilenen haneler için arazi temizleme tazminatı gibi çok sayıda başvuru sahibini içeren karmaşık ve uzun süren davaların çözümüne odaklanmıştır.

Kaynak: https://baoquangninh.vn/ha-long-ty-le-giai-quyet-khieu-nai-dat-90-3-3335133.html