ESG sorumluluğu Z kuşağının bilincine dokunduğunda

Vietnam'ın ulaşım sektörü çarpıcı bir değişime tanık oluyor: Elektrikli araçlar yaygınlaşıyor, işletmeler yeşil dönüşüme yatırım yapıyor ve tüketiciler düşük emisyonlu mobilite seçeneklerini değerlendirmeye başlıyor. Asıl soru şu: Günümüz tüketici trendleri üzerinde büyük etkisi olan Z Kuşağı'nı elektrikli araç çağırma hizmetlerini kullanma kararı almaya gerçekten ne motive ediyor?

FPT öğretim görevlileri ve öğrencilerinden oluşan bir grup tarafından yakın zamanda düzenlenen Uluslararası Ekonomi, İşletme ve Yönetim Bilimsel Konferansı - FCBEM 2025'te sunulan bir çalışma, ESG'nin Z kuşağının elektrikli araç arama hizmetlerine geçmeye hazır olup olmadığına karar vermesine yardımcı olmak için bir "değer filtresi" görevi gördüğünü gösterdi ve aynı zamanda Z kuşağını sürdürülebilir ulaşım yöntemlerini seçmeye motive eden psikolojik mekanizmayı bilimsel olarak açıkladı.

Khi trách nhiệm ESG chạm đến nhận thức Gen Z - 1 — Yazar grubu, FPT tarafından düzenlenen FCBEM 2025 Konferansı'nda "Z Kuşağı Vietnam ve sürdürülebilir ulaşımın geleceği: ESG faktörleri elektrikli araç çağırma hizmetlerini kullanma niyetini nasıl teşvik ediyor" başlıklı araştırmayı sundu.

1995-2010 yılları arasında doğan, teknolojiye açık fikirli ve çevre konusunda yüksek farkındalığa sahip 411 Z Kuşağı üyesiyle nicel bir anket gerçekleştirilen çalışma, üç ESG faktörünün de (çevre, toplum ve yönetişim) Z Kuşağı üyelerinin tutum ve inançlarını olumlu yönde etkileyerek elektrikli araç çağırma hizmetlerini kullanma niyetini artırdığını ortaya koydu. Özellikle şeffaflık, veri etiği ve politika taahhüdüyle ilişkili olan Yönetişim faktörü en güçlü etkiye sahipti.

Bu bulgu, Z kuşağının elektrikli araçları öncelikle kullanım kolaylığı nedeniyle tercih ettiği yönündeki yaygın inanışı çürütüyor. Çalışma, bunun yerine, şirketlerin sosyal eşitliği ve sürücü refahını sağlayarak değer ve sorumluluklarını nasıl sergilediklerinden güçlü bir şekilde etkilendiklerini ortaya koydu.

Gerçekliğe uygulandığında, araştırma elektrikli araç servis işletmeleri için yeni gereklilikler ortaya koyuyor. İşletmeler, elektrikli araç filolarını genişletmek veya promosyonlar başlatmak yerine, kapsamlı bir ESG stratejisine yatırım yapmak zorunda kalıyor: çevresel göstergelerin şeffaflığı, sürücü politikalarının iyileştirilmesi, veri güvenliği mekanizmalarının kamuya açıklanması ve sorumlu platform işletimi. "Yeşil elektrikli araçları teşvik etme" konulu bir pazarlama kampanyasının, güçlü ve güvenilir yönetişim kanıtlarıyla desteklenmediği takdirde Z kuşağını ikna etmesi zor olacaktır.

Çalışma, politika yapıcılar açısından benzinli araçların kısıtlanması gibi idari çözümlerin yanı sıra, ESG (özellikle kurumsal sorumluluk) konusunda iletişimin teşvik edilmesinin gençlerin farkındalığı ve davranışları üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olacağını gösteriyor.

Khi trách nhiệm ESG chạm đến nhận thức Gen Z - 2 — Çalışma, raporlama oturumunda katılımcılar tarafından ilgiyle karşılandı ve tartışıldı.

Z kuşağı öncü bir tüketici gücü olmaya devam ederken, iyi oluşturulmuş ESG değerleri, işletmelerin bu kuşağın güvenini kazanması ve dolayısıyla gelecekte yeşil mobilite hizmetlerinin yaygınlaşmasını teşvik etmesi açısından kilit öneme sahip olacak.

FCBEM 2025'te son derece uygulanabilir bir çalışmanın sunulması, yerel araştırmaların kalitesinin yeşil tüketim, milenyum psikolojisi ve sürdürülebilir dönüşüm alanlarındaki uluslararası trendlere hızla yetiştiğini göstermektedir. Vietnam ulaşımının dönüşüm sürecine girdiği bir ortamda, bu çalışmadan elde edilen analitik model, teknoloji şirketleri, ulaşım sektörü ve yönetim ajansları için önemli bir öneri olabilir.

FCBEM 2025 konferansı, FPT'nin bu akademik etkinliği 6. kez düzenlemesidir. Konferans, birçok yerli ve yabancı uzman ve araştırmacıyı bir araya getirerek ekonomi alanındaki bilim insanlarını bir araya getirerek bilgi paylaşımına ve bağlantılara katkıda bulunmaktadır.

Yorum (0)