Міністерство охорони здоров'я висловило свою думку щодо нападу на медичного працівника пологового та педіатричного відділення лікарні Нге Ан

Стан здоров'я медичного персоналу, причетного до нападу на пологовий будинок та педіатричну лікарню Нге Ан, стабілізувався; після інциденту знову було порушено питання забезпечення безпеки в лікарні.

Пологовий та педіатричний відділення Нге Ан , де стався інцидент. Фото: VNA

Вранці 24 жовтня щодо ситуації з жертвами інциденту, коли 23 жовтня в акушерсько-педіатричній лікарні Нге Ан особа напала з ножем на багатьох людей, доктор Ха Ань Дик, директор Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням ( Міністерство охорони здоров'я ), заявив: «Станом на ранок 24 жовтня медсестра Нгуєн Тхі Транг отримала найбільші травми, отримавши пошкодження сонної та підключичної артерій. Однак до цього лікарня загального профілю Нге Ан оперативно надала їй невідкладну допомогу, тому наразі стан здоров'я медсестри Транг стабілізувався. Що стосується інших постраждалих, то вони переважно отримали травми м'яких тканин».

Щодо проблеми насильства в лікарняному середовищі, за словами пана Ха Ань Дика, існує багато причин. Перш за все, з точки зору медичного персоналу, це надзвичайно складна та специфічна сфера; з майже 200 мільйонами відвідувань на рік; у великих лікарнях є лікарні з десятками тисяч відвідувань на день. Медичному персоналу доводиться виконувати величезне та безперервне робоче навантаження, тому це дуже стресово. Лікарні також є місцями, які надають послуги, тому медичний персонал також повинен бути вмілим та навченим надавати відповідні пояснення та поведінку; через особливості пацієнтів їхні родини перебувають у стані тривоги, коли вони хворіють.

Об'єктивні причини з боку пацієнта та його родини; коли медичний персонал виконує обов'язки з порятунку людей, напад на медичний персонал є неприйнятним. Наприклад, нещодавній напад на медичний центр Тхань Ба (Фу Тхо), незважаючи на напад, медичний персонал все одно намагався врятувати пацієнта.

За словами пана Ха Ань Дика, більшість нещодавніх інцидентів сталася у відділеннях невідкладної допомоги та реанімації, де життя пацієнтів перебуває під загрозою. Щодо заходів щодо забезпечення безпеки медичного персоналу, Міністерство охорони здоров'я та Міністерство громадської безпеки вже 10 років мають положення про координацію, але ми досі не змогли впровадити негайні заходи.

Щодо рішень для забезпечення безпеки лікарні, пан Ха Ань Дик зазначив, що заходи вже впроваджені на практиці. Щодо безпеки, то коли в закладі виникає проблема, сили безпеки повинні негайно реагувати. Також необхідно змінити ставлення та стиль роботи медичного персоналу; особливо важливо використовувати технології для кращого обслуговування пацієнтів. Щодо інфраструктури, то за умови гарного інвестування пацієнти також почуватимуться комфортніше, звертаючись до лікаря.

З боку влади, Міністерство охорони здоров'я також запропонувало, щоб установи втручалися в усі питання швидше. Наприклад, у випадку в пологовому будинку та педіатричній лікарні Нге Ан поліція була присутня негайно, і з порушниками було негайно розібрано, що має великий стримуючий ефект.

Зокрема, чітке інформування про події також допомагає людям краще обізнатися про проблему насильства в медичних закладах.

«Як медичний персонал, найважливіше завдання — нести здоров’я пацієнтам; тому лікарі та медсестри бажають, щоб пацієнти швидко одужали. Іноді, під тиском на роботі, медичний персонал може використовувати недоречні слова чи пояснення, і ми також сподіваємося, що родичі та пацієнти поділяться ними. Медичному персоналу також потрібне безпечне робоче середовище, щоб мати змогу щиро та від щирого серця лікувати пацієнтів», — поділився доктор Ха Ань Дик.

Згідно з ВНА

Джерело: https://baohaiphong.vn/bo-y-te-len-tieng-ve-vu-nhan-vien-y-te-bi-hanh-hung-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-524464.html