Вранці 24 жовтня щодо стану постраждалих внаслідок інциденту, коли нападник напав на кількох людей з ножем у лікарні акушерства та педіатрії Нге Ан 23 жовтня, доктор Ха Ань Дик, директор Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням ( Міністерство охорони здоров'я ), заявив: «Станом на ранок 24 жовтня медсестра Нгуєн Тхі Транг є найбільш тяжко пораненою жертвою, з пораненнями сонної та підключичної артерій. Однак, завдяки своєчасній невідкладній допомозі в лікарні загального профілю Нге Ан, стан здоров'я медсестри Транг зараз стабільний. Інші постраждалі отримали переважно травми м'яких тканин».
Щодо проблеми насильства в лікарняному середовищі, за словами пана Ха Ань Дика, існує багато причин. По-перше, з точки зору медичних працівників, це надзвичайно вимоглива та унікальна сфера; майже 200 мільйонів пацієнтів відвідують щороку; а у великих лікарнях деякі лікарні мають десятки тисяч відвідувань пацієнтів на день. Медичні працівники повинні нести величезне та невпинне робоче навантаження, тому вони перебувають під великим тиском. Лікарні також є місцями, які надають послуги, тому медичні працівники повинні бути тактовними та навченими пояснювати та поводитися належним чином; тому що пацієнти та їхні родини завжди хвилюються, коли вони хворіють.
Об'єктивні причини виникають з боку пацієнтів та їхніх сімей; коли медичний персонал виконує свій обов'язок рятувати життя, напади на медичний персонал є неприйнятними. Наприклад, під час нещодавнього нападу на медичний центр Тхань Ба (Фу Тхо), незважаючи на напад, медичний персонал продовжував намагатися врятувати пацієнта.
За словами пана Ха Ань Дика, більшість нещодавніх інцидентів сталася у відділеннях невідкладної допомоги та інтенсивної терапії, де життя пацієнтів перебуває під загрозою. Щодо заходів щодо забезпечення безпеки медичного персоналу, Міністерство охорони здоров'я та Міністерство громадської безпеки вже 10 років мають механізм координації; проте негайні заходи ще не були впроваджені.
Щодо рішень для забезпечення безпеки лікарень, пан Ха Ань Дик заявив, що заходи вже впроваджені на практиці. Що стосується безпеки, то у разі виникнення проблем охоронці повинні негайно реагувати. Також потребують покращення ставлення та поведінки медичного персоналу; особливо поширене застосування технологій допомагає краще обслуговувати пацієнтів. Щодо інфраструктури, то за належних інвестицій пацієнти матимуть більш комфортний досвід звернення за медичною допомогою.
З точки зору влади, Міністерство охорони здоров'я також зазначило, що установи повинні діяти швидше у всіх випадках. Наприклад, у випадку в акушерсько-педіатричній лікарні Нге Ан поліція прибула негайно, і з правопорушником було швидко розібрано, що мало значний стримуючий ефект.
Зокрема, активне висвітлення цих інцидентів у ЗМІ допомогло підвищити обізнаність громадськості щодо проблеми насильства в закладах охорони здоров'я.
«Як медичні працівники, наш найважливіший обов’язок — нести здоров’я пацієнтам; тому лікарі та медсестри бажають, щоб пацієнти швидко одужали. Іноді під тиском на роботі медичні працівники можуть говорити або пояснювати речі недоречно, і ми сподіваємося, що пацієнти та їхні родини зрозуміють це. Медичним працівникам також потрібне безпечне робоче середовище, щоб мати змогу щиро та старанно надавати невідкладну допомогу пацієнтам», — поділився доктор Ха Ань Дик.
Джерело: https://baohaiphong.vn/bo-y-te-len-tieng-ve-vu-nhan-vien-y-te-bi-hanh-hung-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-524464.html
Коментар (0)