Ка Мау вирішує «вузькі місця» та робить прориви в цифровізації дворівневого управління

DNVN – Після 3 місяців роботи дворівневий апарат місцевого самоврядування в провінції Камау спочатку працював стабільно та безперебійно в управлінні, адмініструванні та виконанні політичних, економічних, соціальних, оборонно-безпекових завдань. Зменшення проміжних етапів, економія часу, витрат та підвищення ефективності обслуговування населення.

Технології для зменшення навантаження на комуни та райони

Пан Лам Ван Бі, заступник голови Провінційного народного комітету, повідомив, що наразі програмне забезпечення для звітності впроваджено офісом Народного комітету провінції Камау . Це зменшить значний тиск на комуни та райони згідно з вказівками Провінційного народного комітету та є кроком уперед у функціонуванні дворівневої місцевої влади провінції Камау.

Люди виконують адміністративні процедури в центрі державного управління .

З 1 липня провінція також використовує інформаційні технології для організації конференцій та зустрічей особисто. Зокрема, керівництво провінції регулярно організовує онлайн-зустрічі з 64 комунами та районами, щоб оперативно зрозуміти ситуацію, перевірити поставлені завдання та усунути труднощі та перешкоди в процесі роботи на рівні комун.

Діяльність щодо побудови електронного урядування в напрямку цифрового урядування в Кабау також чітко демонструється просуванням оцифрування документів. У провінції оцифровано загалом майже 4,2 мільйона сторінок документів, ємність яких становить близько 5 ТБ. Було введено конкретні дані для 29 740 архівних записів та 260 174 архівних документів.

Провінційний історичний архівний центр наразі керує 4500 метрами повністю відредагованих документів та понад 26 200 метрами накопичених та нерозглянутих документів. Ці документи зберігаються на складі та тимчасових складах Центру, під постійним чергуванням сил безпеки. Зокрема, документи установ та організацій комунального рівня були отримані органами влади комунального рівня та зберігаються в окремих архівах. Ка Мау доручає спеціалізованим установам переглянути та розробити інвестиційні проекти для 7 проектів оцифрування та редагування архівних документів у період 2025-2030 років, загальною кількістю документів майже 32 кілометри, вартість яких оцінюється приблизно в 532 мільярди донгів.

Щодо врегулювання адміністративних процедур, то провінційний центр державних адміністративних послуг є підрозділом, відповідальним за функціонування інформаційної системи врегулювання адміністративних процедур. Усі адміністративні процедури повністю оновлюються та синхронізуються з національною базою даних. Державним службовцям у провінційних та комунальних центрах єдиного вікна було видано 1794 облікові записи для отримання та обробки записів. З них 584 облікові записи мають функцію пошуку даних про населення, що служить для отримання записів та пошуку цифрових ідентифікаційних даних. Загальна кількість записів, отриманих з моменту функціонування дворівневої системи управління, становить близько 88 500 записів, включаючи 7600 записів на провінційному рівні. Всі ці записи синхронізовані з Національним порталом державних послуг.

Завдяки зусиллям багатьох сторін, Кабау посів 6-е місце в країні за рівнем подання онлайн-заявок, а також за рівнем онлайн-оплат, а всі адміністративні процедури, що вимагають фінансових зобов'язань, представлені на національному порталі державних послуг. Інформаційна система адміністративних процедур провінції була схвалена для роботи з інформаційними записами 3-го рівня безпеки, а робочі станції в Єдиному відділі обслуговування клієнтів були встановлені з антивірусним програмним забезпеченням.

Реальність та синхронні рішення

Пан Буй Тхань Тоан, секретар партійного комітету округу Ланг Трон, сказав, що державний адміністративний центр округу виконує адміністративні процедури, щоб забезпечити прогрес та час для людей. Однак, що стосується обладнання для державного адміністративного центру, то перші інвестиції використовувалися протягом тривалого часу, тому обладнання зношене. Провінція Камау проводить опитування для впровадження стандартної моделі інвестування в нове обладнання.

Крім того, децентралізація комун та районів децентралізована для прямої роботи, але кількість персоналу обмежена. Наразі комуни та райони мають 2 відділи економічної інфраструктури та відділ культури, із загальним штатом із 19 державних службовців, які відповідають за сфери економіки, соціальної культури, національної безпеки та оборони. Більшість експертів мають обмежену професійну кваліфікацію, і під час виконання своїх завдань вони намагаються ділитися досвідом та навчатися один в одного для виконання завдань. Щоб досягти прориву, потрібен час.

Деяким кадровим працівникам комун та районів раніше було призначено продовжувати роботу, але після 3 місяців роботи кілька кадрів звільнилися згідно з Указом 178, оскільки вважали, що самі не можуть впоратися з роботою через обмежену професійну кваліфікацію. Зіткнувшись із такими випадками, ми заохочували їх намагатися подолати труднощі та наполегливо навчатися, щоб продовжувати роботу, але деякі кадри наполягали на звільненні, тому нам довелося вирішувати ситуацію відповідно до їхніх думок та побажань.

Народний комітет округів Ланг Трон та Гія Рай провів онлайн-зустріч.

За словами голови Народного комітету округу Гіа Рай Тран Там Чунга, оскільки районного рівня більше немає, багато функцій державного управління було передано на районний рівень, що призвело до збільшення робочого навантаження, тоді як штат працівників все ще обмежений. Відповідно, обсяг нових завдань збільшився, багато нових сфер раніше виконував районний рівень, тому посадовцям округу доводиться працювати та навчатися одночасно, що призводить до нестабільної координації між агентствами та підрозділами, що може спричинити затримки у вирішенні задач.

З іншого боку, під час передачі та приймання земельних активів у деяких одиницях відсутні супровідні документи, такі як сертифікати на право користування землею та пов'язані з ними документи, що створює труднощі в управлінні. Комп'ютери та деякі інструменти, такі як столи та стільці, шафи для документів тощо, були придбані багато років тому, тому на момент передачі вони були в несправному стані та не могли бути використані.

Крім того, інформаційна система управління та функціонування партійних органів (iCPV), система управління документами, ще не інтегрувала дані та загальні вхідні та вихідні документи органу. Під час переведення або звільнення державного службовця, відповідального за вихідні та вхідні документи, (новий) призначений державний службовець не має старих даних. Дані про цивільний стан були завантажені до програмного забезпечення для управління цивільним станом, проте завантажених даних все ще недостатньо, деякі дані все ще невірні... багато питань потребують обговорення найближчим часом.

Історія В'єтнаму - Нгуєн Куок

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869