Потрібно організувати професійний персонал для консультування шкільних психологів

GD&TĐ – Хоча посада шкільного психологічного консультанта регулюється з 2023 року, мало державних шкіл набирають на цю посаду, що призводить до неефективної роботи шкільного психологічного консультування.

Ефективність завдяки професіоналізації

З 2018 року школа Марії Кюрі ( Ханой ) почала створювати шкільний психологічний консультаційний кабінет із 5 співробітниками та окремим офісом. Психологи є штатними співробітниками, які мають підготовку в галузі психології, володіють професійними методами та виконують лише обов'язки психологічного консультування, не беручи на себе жодних інших завдань.

За словами директора школи пана Нгуєна Сюань Ханга, шкільні психологічні консультації виявилися ефективними, підтримавши тисячі випадків. Психологи використовують психологічні методи для «трансформації» учнів; водночас допомагають вчителям «вивчати» психологію учнів, слухати, ділитися, переконувати та співчувати.

Розуміючи труднощі учнів, з 2011 року офіційно розпочала роботу кімната психологічного консультування під назвою Туой Хонг середньої школи Нго Сі Ліен (район Куа Нам, Ханой). До 2022 року школа продовжуватиме координувати роботу з Good Neighbors International щодо створення шкільної кімнати психолога для надання психологічної підтримки учням.

Пані Фам Тху Ха, директорка середньої школи Нго Сі Ліен, сказала, що кімната психологічного консультування – це місце, куди учні можуть приходити та ділитися життєвими проблемами. Фахівці-консультанти підтримуватимуть та супроводжуватимуть учнів у вирішенні таких проблем: навчання, стосунки, стан здоров’я, кар’єрне консультування.

Як одна з небагатьох державних шкіл, яка успішно впровадила модель кімнати психологічного консультування, середня школа Нго Сі Ліен створила умови для шкільних психологів, щоб вони могли встановлювати професійні стосунки з учнями, допомагаючи їм зрозуміти та прийняти реальність і розкрити власний потенціал.

Шкільна консультаційна кімната працює за моделлю 3C (Експертиза - Професіоналізм - Спеціалізація); завжди дотримуючись таких правил: надання підтримки на основі сприйняття учнів, зобов'язання сприймати та підтримувати психологію та психічне здоров'я учнів з повагою, без дискримінації; зобов'язання забезпечувати право на конфіденційність та захист.

Водночас, консультаційний кабінет підвищив обізнаність щодо форм насильства та булінгу учнів у шкільному середовищі, надаючи найкращі можливі послуги, інформуючи учнів, батьків, школи, вчителів та інших партнерів про консультаційні, оцінювальні, психотерапевтичні та психіатричні послуги, що надаються учням.

Окрім надання індивідуальних психологічних консультацій учням, відділ консультування постійно поширює статті про психічне здоров'я через соціальні мережі та організовує семінари для обміну інформацією, розуміння та вирішення проблем учнів, батьків та вчителів школи.

Вчителі та учні середньої школи Нго Сі Ліен у кімнаті психологічного консультування. Фото: LC

Державні школи у скрутному становищі

Хоча психологічне консультування учнів згадується з 2017 року, організація цієї діяльності була запроваджена в деяких недержавних школах та високоякісних, фінансово автономних школах; тоді як державні школи стикаються з багатьма труднощами через брак фінансування, людських ресурсів та операційних процедур.

Багато керівників шкіл вважають, що психологічне консультування – це лише побічна діяльність, тому вони не інвестують у нього. Консультаційна діяльність неефективна, зміст поганий; консультанти часто обіймають кілька посад; їм бракує знань, вони не мають належної підготовки з психології, тому вони не мають достатніх навичок для вирішення несподіваних та раптових ситуацій; процес обробки інформації все ще залишається заплутаним...

Для підвищення ефективності шкільного психологічного консультування, починаючи з 2023 року, Міністерство освіти та професійної підготовки видасть циркуляр, який визначатиме посади, структуру персоналу за професійними званнями та кількість працівників у навчальних закладах, передбачаючи, що кожна школа має право найняти одну особу для роботи консультантом учнів. У разі неможливості найняти штат, буде укладено трудовий договір або буде організовано роботу вчителя на умовах неповного робочого дня.

Однак, з 2023 року по теперішній час більшість державних шкіл не набирали на цю посаду. Зазначається, що в Ханої державні школи не мають штатних шкільних психологів, а переважно використовують вчителів, які працюють неповний робочий день, або трудові контракти, що призводить до того, що консультаційна робота не є такою ефективною, як очікувалося.

У 2025 році Департамент освіти та навчання Ханоя оголосив про набір 942 вчителів та співробітників, але квоти на психологічне консультування учнів немає. За словами представника Департаменту освіти та навчання Ханоя, місто надає пріоритет набору вчителів для «основних предметів», тоді як на посаду шкільного консультанта можуть використовуватися вчителі, які працюють неповний робочий день, або контракти із зовнішніми центрами.

За словами психолога Ву Тху Ха – В'єтнамського інституту психологічної підготовки та втручання, позиції шкільного психолога наразі не приділяється багато уваги в школах. Тому діяльність психологічних консультаційних кабінетів не є справді професійною.

«У всіх школах працюють вчителі, які працюють неповний робочий день, тоді як психологічне консультування — це складна сфера. Робоче середовище психологічного консультанта відрізняється від середовища роботи вчителя. Вчитель чи консультант, який працює в школі або проходить кілька навчальних курсів з консультування, не буде ефективним», — сказала пані Ха.

Доцент, доктор Тран Тхань Нам з Університету освіти (Ханойський національний університет) сказав: Шкільні консультанти повинні бути професійними працівниками, які мають принаймні ступінь магістра з відповідної спеціальності, такої як шкільне консультування, шкільна психологія або педагогічна психологія, клінічна психологія, та сертифікат про практику.

«Консультанти повинні розуміти, що таке нормальний розвиток, що таке девіантна поведінка, психічне захворювання, порушення чи розлад; повинні мати навички збору інформації, аналізу даних, знати, як використовувати інструменти тестування; знати процес індивідуальних консультацій, групових консультацій для вчителів, групових консультацій для батьків», – сказав пан Нам.

Міністерство освіти та навчання щойно видало циркуляр № 18/2025/TT-BGDDT, який містить рекомендації щодо шкільного консультування та соціальної роботи в школах. Зокрема, у циркулярі зазначено, що Провінційний народний комітет відповідає за керівництво, організацію, розподіл персоналу, фінансування та обладнання; розробку механізму координації та організацію інспекції та нагляду за впровадженням шкільного консультування та соціальної роботи в школах.

Джерело: https://giaoducthoidai.vn/can-bo-tri-nhan-su-chuyen-nghiep-tu-van-tam-ly-hoc-duong-post754475.html