«Хитрощі» в'єтнамських підприємств для підкорення світового ринку технологій

Розуміння сильних сторін бізнесу є важливим фактором у «приведенні дзвонів до бою на чужині». Протягом багатьох років, непомітно виконуючи завдання технологічної дипломатії, в'єтнамські компанії завжди мали власні «хитрощі» для завоювання світових ринків.

Продукти з чіпами FPT .

Станьте глобальним підприємством із «серцем» та «довірою»

Розповідаючи про унікальні сильні сторони в'єтнамських технологій під час виходу на світовий ринок, за словами пана Нгуєна Ван Хоа, генерального директора корпорації FPT, саме люди є головними. «Сміливість в'єтнамців за кордоном полягає в тому, щоб «ніколи не здаватися на півдорозі». В'єтнамці завжди знаходять способи супроводжувати клієнтів та стояти пліч-о-пліч із ними, щоб долати труднощі. Тому, співпрацюючи, клієнти часто тримаються разом протягом тривалого часу, вважаючи один одного «членами сім'ї», – поділився пан Хоа.

Пан Хоа також зазначив, що в'єтнамці дуже скромні, вони приймають лише 6-7 з 10 деталей. Ця скромність допомагає результатам роботи часто перевершувати очікування клієнтів.

Важливим моментом, який пан Хоа вважає тим, що в'єтнамці завжди завойовують довіру своїх партнерів, є те, що в проектах виникають проблеми, затримки або вимоги поза контрактом. В'єтнамці часто підтримують проект у повній мірі, не змушуючи клієнтів сплачувати додаткові витрати. У разі виникнення надмірної кількості ресурсів в'єтнамські компанії та клієнти сідають разом, щоб домовитися про гармонійне рішення, яке буде найбільш вигідним для обох сторін.

«Виходячи у світ , кожне підприємство несе не лише своє ім'я, а й імідж В'єтнаму. Якщо воно не робить справ належним чином, клієнти та партнери вважатимуть, що в'єтнамським підприємствам бракує довіри, і тому ніхто не співпрацюватиме. Тому довіра є найважливішим і безпосередньо впливає на імідж національного бренду. Протягом останніх 37 років FPT завжди ставила довіру на перше місце. Є контракти, за якими ми погоджуємося на втрати, але ми ніколи не втрачаємо довіри з боку клієнтів та партнерів. Це принцип виживання, коли в'єтнамські підприємства виходять на міжнародну арену. І я вірю, що якщо всі в'єтнамські підприємства збережуть свою довіру та докладуть зусиль разом, позиції В'єтнаму на міжнародній арені будуть дедалі зміцнюватися», – наголосив пан Хоа.

Пан Нгуєн Ван Хоа, генеральний директор FPT Corporation.

Пан Хоа, спираючись на досвід FPT, зазначив, що він чітко бачить цінність технологічної дипломатії . Типовим прикладом є Airbus. FPT розпочала співпрацю з Airbus на Всесвітньому економічному форумі у 2017 році, який об’єднує лідерів урядів, підприємств, науковців та провідних міжнародних організацій для обговорення та формування глобальних тенденцій розвитку.

Зі зустрічі FPT поступово стала глобальним стратегічним партнером Airbus. У травні минулого року на В'єтнамсько-Французькому бізнес-форумі в Парижі, за участю прем'єр-міністра Фам Мінь Чіня, FPT та Airbus підписали багаторічну Генеральну угоду про надання послуг.

Ця угода дозволяє FPT продовжувати участь у глобальних ІТ-проектах Airbus у ключових сферах, таких як обслуговування клієнтів, великі дані та розробка програмного забезпечення на основі хмарних технологій.

«Для FPT глобальні прагнення завжди тісно пов’язані з в’єтнамським корінням. Ми впровадили багато ініціатив, щоб донести технологію «Зроблено у В’єтнамі» до світу. Одним із типових продуктів «Зроблено у В’єтнамі» є FPT.AI – платформа штучного інтелекту, розроблена в’єтнамськими інженерами, яка обслуговує десятки мільйонів користувачів у 15 країнах, з сотнями мільйонів взаємодій на місяць», – з гордістю сказав пан Хоа.

З такою глобальною технологічною бізнес-групою, як Viettel, протягом останніх 15 років, на кожному ринку, де була присутня Viettel, Viettel намагалася щиро будувати довіру, зосереджуючись на інтересах місцевого населення. Саме тому багато національних лідерів, такі як президент Східного Тимору чи міністр зв'язку Бурунді, підтверджували, що присутність Viettel приносить позитивні зміни, і вважають Viettel стратегічним партнером у сфері цифрових технологій.

За словами представника Viettel, ці оцінки є не лише визнанням для Viettel, а й доказом потенціалу та репутації в'єтнамських підприємств на світовій технологічній карті.

Бізнес-підрозділ Movitel пропонує послуги мешканцям Тете, Мозамбік.

«Можна сказати, що кожен технологічний продукт Viettel, розгорнутий за кордоном, несе в собі імідж динамічного, креативного та дружнього В'єтнаму. Саме так ми робимо свій внесок у формування нового обличчя світової телекомунікаційної карти, водночас підтверджуючи роль Viettel у місії розкриття технологічної дипломатії зі щирим серцем», – зазначив представник Viettel і наголосив: «Не лише технології, а й люди допомагають Viettel бути прийнятою за кордоном. Ми завжди приходимо з духом навчання, готові слухати та щиро підтримувати клієнтів. Саме це відрізняє в'єтнамські рішення в очах міжнародних друзів».

Вступаючи в новий етап, Viettel шукає новий простір для зростання у сфері високих технологій. «Viettel має стати піонером у поєднанні високотехнологічної продукції з національними брендами», – підтвердив генерал-майор Нгуєн Дінь Чіен, заступник генерального директора та секретар партії Групи, додавши: «Це також відповідає духу Резолюції 59-NQ/TW про міжнародну інтеграцію в новій проривній ситуації, виданої на початку 2025 року, яка визначила інтеграцію як стратегічну рушійну силу для вступу В'єтнаму в нову еру. Відповідно, провідні підприємства мають завдання інтеграції для зміцнення стратегічних партнерств та глибшого залучення В'єтнаму до глобального ланцюга створення вартості».

Протягнуті руки в технологічній дипломатії

Резолюція 57 Політбюро про розвиток високотехнологічної промисловості та цифрової економіки на період 2025-2035 років з перспективою до 2045 року має на меті перетворити В'єтнам на регіональний інноваційний центр, сприяти експорту високотехнологічної продукції та формувати сучасну цифрову екосистему. Для досягнення цієї мети необхідна синхронна координація між внутрішнім та міжнародним рівнями.

Виконуючи Резолюцію 57, посольства не лише «прокладають шлях», але й несуть відповідальність за справжнє «супровід» бізнесу на кожному кроці розвитку, пов’язуючи інтереси бізнесу з ефективністю двосторонніх відносин та національним престижем.

За словами посла В'єтнаму в Мозамбіку Чан Тхі Тху Тхіна, у дусі ретельного виконання Резолюції 57 Політбюро про сприяння новаторській ролі зовнішньої політики в економічному розвитку, посольство В'єтнаму в Мозамбіку визначає завдання побудови та зміцнення довіри та дружби між двома країнами на всіх каналах як ключове завдання, вважаючи це «стратегічним надбанням» дипломатії.

Viettel та посольство В'єтнаму в Мозамбіку підтримують людей, які постраждали від штормів та повеней.

Посол Тран Тхі Тхі Тхін рекомендував В'єтнаму усвідомити, що інвестування бізнесу у віддалені та складні регіони, такі як африканські країни, передбачає високі ризики та довгострокові зобов'язання. Тому уряду, міністерствам і секторам необхідно створити довгостроковий стратегічний механізм підтримки.

«Окрім удосконалення процесу затвердження та ліцензування, необхідно вивчити застосування інструментів страхування ризиків та кредитних стимулів, а також активно вести переговори та підписувати угоди про захист інвестицій та уникнення подвійного оподаткування з африканськими країнами. Це практичні заходи для захисту інтересів та заохочення бізнесу до впевненого інвестування в довгостроковій перспективі», – поділився посол Тран Тхі Тхі Тхін.

Виведення в'єтнамської високотехнологічної продукції на ринок США є стратегічною метою, встановленою Резолюцією 57. Однак це ринок зі суворими технічними стандартами та високими вимогами до якості. Пан Хоанг Ань Туан, Генеральний консул В'єтнаму в Сан-Франциско, зазначив, що консульство підтримує бізнес, організовуючи програми представлення продукції, спеціалізовані ярмарки та безпосередньо співпрацюючи з дистриб'юторськими мережами та великими постачальниками. Серед відомих продуктів – програмне забезпечення, рішення штучного інтелекту, пристрої Інтернету речей та напівпровідникові мікросхеми.

Завдяки цій підтримці низка в'єтнамських підприємств досягла початкового успіху в підписанні контрактів про співпрацю та встановленні присутності на ринку США. Це не лише розширює ринок для високотехнологічної продукції В'єтнаму, але й сприяє збільшенню доданої вартості економіки, що відповідає меті «інтелектуального експорту», ​​викладеній у Резолюції 57.

Технологічним компаніям необхідно навчати висококваліфікованих людських ресурсів.

В умовах жорсткої глобальної технологічної конкуренції Резолюція 57 є керівним принципом для В'єтнаму щодо розвитку цифрової економіки та високих технологій. Консульство В'єтнаму в Сан-Франциско, як центр технологічної дипломатії В'єтнаму в США, підтверджує свою позицію як «розумного мосту» між В'єтнамом та глобальною інноваційною екосистемою.

Завдяки стратегічному розташуванню у світовому центрі інновацій, де сходяться провідні світові технологічні корпорації, Генеральний консул В'єтнаму в Сан-Франциско, США, пан Хоанг Ань Туан, поділився тим, що для розвитку цифрової економіки В'єтнаму необхідно опанувати технологічні стандарти, захистити інтелектуальну власність та створити міжнародні бренди. «Генеральний консульство завжди супроводжує в'єтнамський бізнес у процесі переговорів, надає ринкову інформацію, підтримує вирішення правових та комерційних проблем, сприяє мінімізації ризиків та підвищенню конкурентоспроможності», – поділився Генеральний консул Хоанг Ань Туан.

Відповідно, від сприяння співпраці, об'єднання підприємств, підтримки експорту високотехнологічної продукції до мобілізації закордонних інтелектуалів та позиціонування національного бренду, Генеральне консульство не лише виконує традиційні дипломатичні завдання, а й стає агентом, що сприяє цифровій трансформації країни.

Пан Хоанг Ань Туан наголосив, що Резолюція 57 чітко визначає завдання позиціонування В'єтнаму як інноваційної технологічної країни. Протягом багатьох років, беручи участь у глобальних технологічних заходах, присвячених штучному інтелекту, цифровій економіці та цифровій трансформації, та підтримуючи їх, Генеральне консульство сприяло утвердженню технологічного бачення В'єтнаму, зміцненню довіри з міжнародними технологічними корпораціями.

«Поширення меседжу «В’єтнам – технологічна нація, що розвивається» на платформах соціальних мереж та на великих технологічних конференціях у США допомогло В’єтнаму стати привабливим місцем на світовій карті інвестицій у технології. Це та стійка додана цінність, яку приносить технологічна дипломатія», – сказав пан Хоанг Ань Туан.

Він підтвердив, що завдяки стратегічному баченню та гнучкому підходу консульство продовжуватиме супроводжувати В'єтнам на шляху до досягнення мети стати регіональним центром технологій та інновацій до 2045 року.

На такому вимогливому ринку, як Японія, за словами пана Фам Куанг Х'єу, посольства В'єтнаму в Японії, протягом наступних 5-10 років технологічна дипломатія допоможе В'єтнаму шукати, сприяти співпраці та застосовувати японські технології, що відповідають рівню сприйняття В'єтнаму, такі як технології в галузях обробки, механіки та виробництва, застосування технологій автоматизації, робототехніки та штучного інтелекту, для підвищення продуктивності та якості продукції на промислових заводах, покращення можливостей розробки та освоєння, автономного управління технологіями базових галузей промисловості, сприяючи сталому розвитку економіки країни.

Водночас, технологічна дипломатія створює фундаментальні умови для того, щоб дві країни підтримували та доповнювали одна одну в доступі до сучасних та майбутніх стратегічних технологій, таких як напівпровідники, квантова енергетика, нова енергетика тощо.

«В’єтнам має молодий, динамічний людський ресурс зі здатністю до доступу до стратегічних технологій, серед якого багато в’єтнамських вчених обіймали важливі посади, такі як професор, доцент та керівник дослідницької лабораторії у провідних навчальних закладах та підприємствах Японії».

«Ці вчені не лише співпрацюють зі своїми японськими колегами для просування досліджень та розробок стратегічних технологій, але й відіграють важливу роль у просуванні технологічної дипломатії та сприянні співпраці у підготовці висококваліфікованих людських ресурсів у сфері стратегічних технологій, на яких зосереджуються дві країни», – сказав посол Фам Куанг Х’єу.

Однак, посол Хіеу також зазначив, що проникнення на ринок високих технологій у такій розвиненій країні, як Японія, є складним, а його підтримка та розвиток дедалі більше стикатимуться з багатьма труднощами та високою конкуренцією.

«Для досягнення успіху, як показує минулий досвід, технологічним компаніям необхідно створити необхідні умови, такі як висококваліфіковані людські ресурси, розуміння японської бізнес-культури та володіння японською мовою – це необхідна умова для розширення діяльності в Японії, оскільки японські клієнти не часто використовують англійську мову у внутрішньому бізнесі. Крім того, між компаніями в одній галузі має бути солідарність та однодумність, уникаючи фрагментованих операцій та конкуренції за клієнтів у неналежних формах», – сказав посол.

Крім того, організація в спеціалізовану Асоціацію також створює умови для міністерств, відділень та посольств, щоб вони мали можливість офіційно та ефективно підтримувати Асоціацію та її членів для встановлення зв'язків та просування бізнесу в Японії.

У стратегії технологічної дипломатії роль асоціацій є дуже важливою. В'єтнамська асоціація розробників програмного забезпечення та ІТ-послуг (VINASA) наразі налічує понад 600 членів. Ці члени не лише забезпечують понад 70% від загального доходу індустрії програмного забезпечення та ІТ-послуг у В'єтнамі, але й є продовженням в'єтнамської «технологічної дипломатії». VINASA є містом між урядом та бізнесом, між політикою та її впровадженням, між критикою та конструюванням.

У 2024 році VINASA організує 4 ключові виставкові конференції, демонструючи 226 рішень для цифрової трансформації, залучаючи майже 9000 відвідувачів, включаючи уряд, підприємства та міжнародних партнерів, а також майже 500 індивідуальних бізнес-сесій. Крім того, VINASA продовжуватиме розширювати свою мережу міжнародного співробітництва, пов'язуючи в'єтнамський бізнес зі світовим ринком за допомогою 16 міжнародних бізнес-делегацій, підтримуючи понад 400 підприємств у розширенні співпраці на ключових ринках, таких як США, Японія, Корея, Європа, Тайвань (Китай), Великобританія, Сінгапур...

Пан Нгуєн Ван Хоа, генеральний директор FPT Corporation.

Наприкінці травня 2025 року VINASA провела саміт цифрової трансформації В'єтнаму та Азії, який зібрав понад 2500 делегатів з 16 країн. Це є яскравим свідченням міжнародного впливу та ініціативності організації в технологічній дипломатії.

Однак, голова Асоціації VINASA та генеральний директор FPT Нгуєн Ван Хоа зазначив, що для поглиблення технологічної дипломатії елемент народної дипломатії все ще дуже важливий. Виходячи за кордон, кожне підприємство повинно принести національну гордість та в'єтнамський дух, долаючи водночас свою властиву слабкість: те, що воно ще не стало сильною спільнотою. Об'єднані, в'єтнамські підприємства можуть створювати колективну силу, тим самим зміцнюючи своє становище та конкурентоспроможність на міжнародній арені.

ГРУПА РЕПОРТЕРА

Джерело: https://nhandan.vn/chieu-thuc-cua-doanh-nghiep-viet-chinh-phuc-thi-truong-cong-nghe-toan-cau-post906044.html