Зосередитися на навчанні та підвищенні якості персоналу, який працює з питань населення та дітей на низовому рівні.

У контексті зосередження провінції Ніньбінь на впровадженні Стратегії народонаселення В'єтнаму до 2030 року та програм захисту та догляду за дітьми відповідно до нових вимог, персонал, який працює з питань народонаселення та дітей на місцевому рівні, продовжує відігравати ключову роль. Саме вони безпосередньо перебувають у регіоні, оновлюють інформацію, доносять політику та підтримують особливі випадки безпосередньо в громаді. Однак, для того, щоб ці сили могли відповідати дедалі вищим вимогам, підвищення потенціалу та вдосконалення операційного механізму стає нагальною потребою.

Співробітники Департаменту народонаселення та дітей Нінь Бінь обмінюються комунікативними навичками зі співробітниками з питань народонаселення та дітей.

Останнім часом команда кадрів та співробітників, що працюють з питань народонаселення та дітей на низовому рівні в провінції Ніньбінь, докладає зусиль, щоб залишатися ближче до місцевості, будучи центром для повного та оперативного розуміння коливань населення та інформації, пов'язаної з дітьми; ефективно впроваджуючи заходи з оновлення даних, повідомляючи та поширюючи нову політику; і водночас безпосередньо консультуючи владу комуни та районів щодо вирішення ситуацій, що виникають у громаді. Це також та сила, яка безпосередньо звертається до домогосподарств, виявляє випадки дітей групи ризику, вагітних жінок, акушерок третьої дитини або ситуації, що потребують втручання, допомагаючи сектору охорони здоров'я та уряду розробляти практичні рішення. Завдяки цій ініціативі багато важливих показників у сфері народонаселення, планування сім'ї та дітей у провінції підтримувалися стабільно; рівень моніторингу та управління інформацією про населення та дітей у комунах та районах щороку сягає понад 95%, що сприяє забезпеченню безперебійної роботи системи даних, що обслуговує управління.

Департамент народонаселення та дітей Нінь Бінь у співпраці з Народним комітетом комуни Лі Нянь надав стипендії з Дитячого фонду В'єтнаму дітям, які опинилися у складних життєвих обставинах.

Однак, робоча сила у сфері народонаселення та дітей все ще стикається з деякими труднощами та обмеженнями. Професійна кваліфікація нерівномірна, частка персоналу, який обіймає кілька посад, висока, тоді як тиск завдань зростає. Доступ до нових знань з питань народонаселення, дітей, гендерної рівності та вимог цифрової трансформації обмежений, особливо в гірських районах. Команда співробітників та партнерів на рівні комун часто змінюється, що робить навчання та оновлення комунікативних та консультаційних навичок несвоєчасним. Багато партнерів старшого віку мають обмежені можливості користуватися електронними пристроями, що призводить до нерівномірного впровадження на низовому рівні, особливо завдань, які потребують постійного моніторингу та глибокої експертизи.

Зіткнувшись із цією ситуацією, останнім часом Департамент охорони здоров'я та Департамент народонаселення та дітей Нінь Бінь активно впровадили багато рішень для зміцнення низових сил та підвищення ефективності управління. Зокрема, основна увага приділяється сприянню навчанню, вихованню та професійній підготовці співробітників у справах народонаселення та дітей у комунах, районах та співробітників у селах та хуторах, забезпечуючи їх повне володіння знаннями, навичками та відповідність новим вимогам поточного періоду.

Співробітники Департаменту народонаселення та дітей Нінь Бінь провели навчання комунікативним навичкам для населення та дітей-співробітників комун Нам Трук та Нам Мінь.

Навчальні програми розроблені з урахуванням практичного підходу та ретельного дотримання фактичних потреб закладу. Зміст включає: оновлення нової політики щодо народонаселення – планування сім'ї, покращення якості населення, охорону репродуктивного здоров'я підлітків та молоді; водночас розвиток комунікативних навичок, навичок консультування та виявлення та підтримки дітей групи ризику. Персонал закладу також отримує детальні інструкції щодо ведення обліку, форм, збору інформації та процесів оновлення для забезпечення узгодженості та точності даних.

Зокрема, регулярно проводяться навчальні курси з цифрової трансформації в управлінні даними та електронної звітності, що допомагає працівникам та співробітницям у сфері народонаселення та дітей поступово наближатися до сучасних методів роботи, відповідати вимогам адміністративної реформи та підвищувати ефективність управління населенням у провінції в новий період.

Товариш Фунг Тхі Дик Хань, заступник начальника відділу народонаселення та дітей Департаменту охорони здоров’я провінції Нінь Бінь, зазначив: « Наразі пріоритетний зміст навчання та навички в основному зосереджені на вимогах, що виникають безпосередньо з практики на місцях. Зокрема, основна увага приділяється навичкам прямого спілкування та консультуванню зі зміни поведінки для цільових груп; навичкам вирішення ситуацій у громаді; а також навичкам міжгалузевого зв’язку для підтримки дітей, особливо у випадках ризику, які потребують своєчасного втручання». Ще одним пріоритетним змістом є навчання цифровим навичкам, яке допомагає працівникам на місцях вміло використовувати програмне забезпечення для управління населенням та дітьми, зменшувати процедурне навантаження та підвищувати точність даних. Завдяки цьому в деяких комунах та районах час на синтез та надсилання звітів скоротився на 30-50% після участі в навчальних курсах».

Також було впроваджено інновації для підвищення ефективності. Замість одностороннього спілкування, навчальні курси організовані в практичному напрямку, поєднуючи ситуативні дискусії, симуляції комунікативної діяльності та «практичні» методи безпосередньо в класі. Крім того, онлайн-навчання застосовується гнучко, допомагаючи кадрам з низового рівня легко брати участь, незважаючи на обмеження в часі та місці.

Співробітник з питань народонаселення та дітей комуни Нам Мін розповідає про пропагандистську роботу, пов'язану з жорстоким поводженням та травмами дітей.

Беручи участь у навчальному заході з прав дітей та навичок захисту дітей у громаді, організованому Департаментом народонаселення та дітей, пані Нгуєн Май Чі, співробітниця з питань народонаселення та дітей у селі I комуни Нам Трук, сказала: «Сьогоднішній навчальний захід допоміг мені краще зрозуміти права та обов’язки дітей, а також навички самозахисту, запобігання жорстокому поводженню та уникнення нещасних випадків і травм. Насправді існує багато особливих груп дітей, багато випадків, коли діти проявляють ознаки, які потребують пильного спостереження, тому вимоги до правових знань та навичок роботи з кожною групою дітей також вищі. Метод навчання базується на практиці та обговоренні ситуацій, що допомагає нам легше засвоювати інформацію та мати змогу негайно застосовувати її у нашій щоденній роботі в громаді».

Співробітники Департаменту народонаселення та дітей Нінь Бінь провели навчання з життєвих навичок та запобігання жорстокому поводженню з дітьми для населення та дітей-партнерів.

Для подальшого покращення якості персоналу та співробітників, у найближчий час Провінційний департамент у справах народонаселення та дітей вирішив зосередитися на чотирьох ключових групах рішень: постійне та поглиблене навчання для кожної групи посад; сприяння цифровій трансформації та стандартизація процесів звітності; посилення підтримки на низовому рівні шляхом орієнтаційного тестування та онлайн-консультацій; водночас консультування щодо вдосконалення політики щодо надбавок та умов праці для створення довгострокової мотивації до роботи для персоналу та співробітників. Нінь Бінь прагне створити все більш професійну робочу команду у сфері народонаселення та дітей, яка відповідатиме вимогам нового періоду.

Кхань Чі - Хоанг Туан

Джерело: https://baoninhbinh.org.vn/chu-trong-dao-tao-nang-cao-chat-luong-doi-ngu-lam-cong-tac-dan-so-tre-em-tai-co-251208143058728.html