Дананг: Підтримка малих та середніх підприємств у застосуванні штучного інтелекту в продажах

DNVN – 27 червня Департамент промисловості та торгівлі міста Дананг у співпраці з Інститутом менеджменту та технологій (FSB) Данангського університету FPT та відповідними підрозділами організував навчальний курс з цифрової трансформації у сфері комерції для малих та середніх підприємств, кооперативів тощо в цьому районі.

У рамках навчальної програми представники Інституту менеджменту та технологій FPT (FSB) Дананг - Університету FPT, Amazon Global Selling Vietnam та акціонерної компанії ECU Worldwide Joint Stock Company надали комерційним підприємствам, дрібним торговцям, кооперативам... доступ до інформації, знань та навичок для ефективного використання рішень цифрової трансформації у сферах просування торгівлі, електронної комерції імпорту-експорту та логістики. Звідти вони можуть застосовувати їх для поступового покращення виробничих та бізнес-потужностей, а також розширення внутрішніх та міжнародних ринків.

Навчання з цифрової трансформації в торговельному секторі, організоване Департаментом промисловості та торгівлі Дананга 27 червня.

Зокрема, делегати, які відвідали навчання, отримали інструкції щодо застосування штучного інтелекту (ШІ) для аналізу ринкових тенденцій з метою оптимізації комунікаційних стратегій; підтримки створення контенту для просування продуктів, дизайну зображень та створення автоматичних відео ; підтримки та відпрацювання методів використання ШІ в багатоканальних продажах; оновлення інформації про тенденції доступу до світових ринків через онлайн-експорт тощо.

Розповідаючи про онлайн-брендінг та цифровий контент, що об'єднують ринок та стимулюють продажі, доктор Тран Мінь Тунг, директор Інституту менеджменту та технологій (FSB) Дананг, наголосив, що застосування штучного інтелекту — це не тренд, а обов'язкова річ, якщо ви не хочете бути витісненими.

Заступник директора Департаменту промисловості та торгівлі міста Дананг Нгуєн Ван Тру: Цифрова трансформація присутня в кожній повсякденній бізнес-діяльності.

За його словами, штучний інтелект формує розвиток бізнесу підприємств, допомагаючи багаторазово підвищити продуктивність порівняно з традиційним бізнесом. Застосування штучного інтелекту є низьковитратним, простим у впровадженні, але дуже ефективним. ШІ допоможе підприємствам знизити операційні витрати, щоб бути конкурентоспроможними з іншими аналогічними продуктами.

«Бізнес у цифровому контексті — це вже не «продаж того, що потрібно клієнтам», а «продаж того, що потрібно клієнтам, того, що у нас є, але краще, ніж у конкурентів», і штучний інтелект допоможе бізнесу в цьому: персоналізувати продукти відповідно до потреб клієнтів, створювати продукти, які виділяються серед конкурентів», — сказав доктор Тран Мінь Тунг.

Д-р Тран Мінь Тунг: «Застосування штучного інтелекту — це не тренд, а необхідність, якщо ви не хочете бути виключеними».

За словами заступника директора Департаменту промисловості та торгівлі міста Дананг Нгуєн Ван Тру, цифрова трансформація вже не є історією далекого майбутнього, а присутня в кожній повсякденній бізнес-діяльності, від просування продукції, управління замовленнями, онлайн-продажів до безготівкових платежів.

«Зокрема, для малих та середніх підприємств (МСП), які становлять понад 95% від загальної кількості підприємств у місті Дананг, цифрова трансформація є можливістю оптимізувати операції та підвищити конкурентоспроможність у дедалі більш цифровому середовищі», – наголосив пан Нгуєн Ван Тру.

За його словами, для того, щоб цифрова трансформація не обмежувалася лише усвідомленням, а перетворювалася на конкретні та ефективні дії, кожна людина та організація повинні постійно оновлювати знання, застосовувати нові технології, використовувати цифрові дані, автоматизувати процеси та розширювати цифрову взаємодію з клієнтами та партнерами. Він сподівається, що навчальна програма допоможе підприємствам застосовувати цифрову трансформацію в бізнес-операціях, поступово покращувати виробництво та бізнес-потужності, розширювати ринки та підвищувати цінність продуктів і послуг.

Хай Чау

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/da-nang-ho-tro-doanh-nghiep-nho-va-vua-ung-dung-ai-ban-hang/20250627120106537