Секретаріат Центрального Комітету оцінив, що за останній період реструктуризації та впорядкування організаційного апарату політичної системи було досягнуто значних результатів. Однак, поряд із цими досягненнями, все ще залишаються деякі питання, які потребують вирішення та виправлення в керівництві, керівництві та управлінні, такі як поточна ситуація з видачею документів та проведенням зустрічей.
Це підкреслює необхідність посилення процедур проведення зустрічей, подолання проблеми тривалих та повторюваних конференцій, а також уточнення обов'язків кожного рівня та посади в політичній системі. Це вирішальний крок до підвищення ефективності управління та контролю влади, зокрема шляхом відновлення основного принципу: підлеглі проактивно вирішують питання в межах своїх повноважень; начальники не втручаються в порушення правил.
Згідно з новими правилами, кількість конференцій на рівні провінцій не повинна перевищувати двох конференцій на рік, а на рівні комун – трьох конференцій на рівні комун, що зменшує кількість щорічних конференцій щонайменше на 10%. Крім того, щонайменше 60% конференцій повинні проводитися онлайн. Зустрічі слід проводити лише за крайньої необхідності або коли немає конкретних вказівок з цього питання; промови мають бути зосередженими та не надмірно довгими.
Ці вимоги мають не лише технічний та управлінський характер, але й відображають новий спосіб мислення: зустрічі повинні служити ефективно, а не створювати додаткового навантаження на систему. Важливо, що Висновок 226 підкреслює необхідність активного застосування інформаційних технологій, прагнучи до того, щоб 95% адміністративних процедур оброблялися в цифровому форматі. Це основа для сталого скорочення кількості зустрічей та одночасного підвищення ефективності роботи.
На практиці цей підхід впроваджується в багатьох місцях, зокрема в Хошиміні. З огляду на велике робоче навантаження та вимоги до реформ, місто прискорило використання онлайн-зустрічей на регулярних робочих сесіях, обговорюючи, приймаючи рішення та контролюючи прогрес безпосередньо під час зустрічей.
Зустріч у Хошиміні під час чергового засідання уряду в жовтні 2025 року стала прикладом: весь зміст, від скорочення адміністративних процедур до вирішення перешкод у впровадженні, обговорювався онлайн, що заощадило час і скоротило процес. На зустрічі, одразу після заслуховування звіту голови Народного комітету Хошиміна Нгуєна Ван Дуока, віце-прем'єр-міністр Нгуєн Хоа Бінь швидко закликав Хошимін пришвидшити вирішення невирішених проектів та інших важливих питань.
Варто зазначити підхід на низовому рівні: під час впровадження негеографічних адміністративних процедур Хошимін призначає спеціалізованих посадовців з департаментів та агентств для участі в місцевих робочих групах у Центрах державних адміністративних послуг у районах, комунах та спеціальних зонах для обробки заяв громадян. Такий підхід ефективно замінює тривалі міжвідомчі наради, створюючи спрощену процедуру обробки на місці, втілюючи дух меншої кількості зустрічей та ефективнішого обробки.
Найважливішим аспектом Висновку 226 є не скорочення кількості зустрічей, а вимога посилення індивідуальної підзвітності, особливо підзвітності керівників. Кожен рівень і підрозділ повинні призначати завдання відповідно до принципу: одне завдання має бути доручене лише одній особі для керівництва та виконання, дотримуючись девізу чітких обов'язків, чітких завдань, чітких термінів, чіткої підзвітності, чітких повноважень та чітких результатів.
У висновку також міститься заклик до скасування застарілих процедур, скорочення непотрібних кроків «консультацій» та виправлення уникнення, перекладання відповідальності або залежності від зустрічей для продовження термінів.
Крім того, агентствам рекомендується використовувати цифрові інструменти для призначення, моніторингу та оцінки роботи в режимі реального часу. У зв'язку з цим багато місць почали застосовувати це для моніторингу прогресу державних інвестицій, інфраструктурних проектів або міжвідомчих робочих груп. Коли дані постійно оновлюються, обговорення на зустрічах стають більш цілеспрямованими, що дозволяє уникнути тривалих сесій «звітування», а оперативні рішення приймаються швидше.
Нещодавній досвід також показав ефективність стислих, чітко визначених онлайн-зустрічей. На багатьох сесіях, як тільки підрозділи домовляються про рішення на цифровій платформі, голова може негайно завершити засідання, не потребуючи ще однієї зустрічі для підтвердження.
Висновок 226 чітко окреслює вимоги та методи. Решта залежить від рішучості та відповідальності кожного агентства та кожної посадової особи, особливо керівника кожного підрозділу. Коли кожна зустріч справді необхідна та спрямована на досягнення остаточного рішення, робота проходитиме швидше та плавніше. Цього також очікують люди від адміністрації, орієнтованої на послуги та дії, яка понад усе ставить ефективність на перше місце.
Джерело: https://www.sggp.org.vn/giam-hop-tang-hieu-qua-xu-ly-cong-viec-post828734.html
Коментар (0)