Підвищення ефективності операцій з кредитування політики

Відповідно до тенденції цифрової трансформації, В'єтнамський банк соціальної політики – провінційне відділення Тханьхоа (NHCSXH Thanh Hoa) зосередився на впровадженні багатьох зручних рішень у свою діяльність з кредитування полісів. Це сприяло підвищенню операційної ефективності, принесло багато переваг клієнтам та гарантувало безпеку системи оплати полісів.

Впровадження взаємопов’язаного програмного забезпечення для онлайн-камер у системі В’єтнамського банку соціальної політики, що дозволяє дистанційний моніторинг та управління операціями на низовому рівні.

Пан Ві Ван Дик, який проживає в селі Тхань Донг, комуна Тхань Суан (район Нху Суан), отримав позику в розмірі 100 мільйонів донгів у рамках Програми виробництва та бізнесу у 2022 році. Пан Дик заявив: «Раніше, щоб дізнатися про графік виплат основної суми та відсотків за сімейною позикою або про пільгову кредитну політику уряду , мені доводилося йти безпосередньо до відділення або зустрічатися з кредитним спеціалістом для перевірки та здійснення платежів. Але оскільки банк впровадив додаток для смарт-банкінгу VBSP, я можу сплачувати відсотки та основну суму боргу, а також дізнаватися про програми кредитування за полісами В'єтнамського банку соціальної політики (VBSP) у будь-який час, не відвідуючи відділення чи офіс, що заощаджує час і витрати на проїзд, що я вважаю дуже зручним».

Пан Ле Дінь Куанг, голова групи ощадних позик Асоціації фермерів у селі Таншон, комуна Хатан (район Хачунг), сказав: «Група ощадних позик, якою я керую, наразі налічує 46 членів, які позичають капітал, а непогашені позики перевищують 1,6 мільярда донгів. Раніше, керуючи довіреним капіталом від В'єтнамського банку соціальної політики (VBSP), мені доводилося витрачати багато часу на ведення обліку та моніторинг бухгалтерської книги, тоді як члени, які хотіли дізнатися про інформацію про позики, мали звертатися до паперових документів або зустрічатися особисто для отримання пояснень та інструкцій. Тепер, завдяки застосуванню цифрових технологій VBSP на мобільних пристроях, я можу шукати одержувачів позик, процес кожної кредитної програми; розуміти деталі щомісячних платежів за відсотками та основною сумою боргу та надсилати окремі сповіщення кожному одержувачу позики. Навіть коли я не пам'ятаю всіх кредитних програм, у яких я зараз беру участь, або процедур, документів та сум... нам просто потрібно безпосередньо отримати доступ до програми для перевірки. Впровадження цифрових технологій VBSP було дуже корисним у цьому відношенні». «Моя роль полягає в управлінні довіреними коштами для полісного кредитування».

В'єтнамський банк соціальної політики (VBSP) у місті Тханьхоа активно впроваджує цифрову трансформацію, надаючи банківські послуги з новими зручностями, що дозволяють клієнтам здійснювати транзакції швидше та безпечніше. Впровадження додатків Smart Banking не лише допомагає банку покращити якість обслуговування та диверсифікувати продукти та послуги, але й допомагає людям поступово отримувати доступ до безготівкових платіжних послуг. Це сприяє досягненню цілей цифрової трансформації банківського сектору. Зокрема, VBSP впровадив додаток Mobile Banking із зручним інтерфейсом, що пропонує клієнтам багато зручностей, дозволяючи швидко здійснювати транзакції цілодобово. Клієнтам не потрібно чекати так довго, як у касі, і вони можуть користуватися послугою будь-де, якщо у них є смартфон із підключенням до Інтернету. Це особливо зручно для клієнтів у віддалених та сільських районах. Додаток пропонує багато зручних функцій, включаючи фінансові послуги, такі як: внутрішні грошові перекази, швидкі зовнішні грошові перекази, регулярні зовнішні грошові перекази; оплата рахунків за електроенергію, воду, інтернет, стаціонарний телефон, квитки на поїзд, квитки на літак, плата за навчання, страхові внески, фінансові позики; оплата за допомогою коду QRPay...

Для забезпечення ефективного впровадження цифрової трансформації системи, відділення Тхань Хоа В'єтнамського банку соціальної політики (VBSP) розгорнуло численні навчальні програми з питань операцій з полісного кредитування для кредитних спеціалістів, довірених організацій та асоціацій, спеціалістів з питань скорочення бідності на рівні комун та керівників ощадно-кредитних груп. На сьогоднішній день 100% комун, районів та міст по всій провінції впровадили програму та використовують транзакційні послуги мобільного банкінгу; десятки тисяч клієнтів, які отримали полісний кредит, здійснюють транзакції через додаток банку на своїх мобільних пристроях.

Окрім застосунку «Мобільний банкінг», у рамках плану цифрової трансформації відділення Тхань Хоа В'єтнамського банку соціальної політики (NHCSXH) оснастило свої відділи сучасними, високозахищеними технологіями та програмними системами. Це включає розгортання мережевого застосунку онлайн-камери для віддаленого моніторингу та управління операціями на рівні відділення; розробку програмного забезпечення для моніторингу стану мережі; та автоматичне сканування на наявність логічних помилок у системі даних. Це сприяє реалізації плану цифрової трансформації та розвитку фінансових та нефінансових транзакцій, забезпечуючи безпеку та захист транзакцій.

Текст і фото: Мін Ха

Джерело: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm