Податковий сектор переглядає процеси, зосереджуючись на управлінні ризиками

(Chinhphu.vn) - Податковий сектор переосмислює весь процес управління в напрямку тісного поєднання операцій з управлінням ризиками та цифровими даними. Конференція в Куангніні знаменує собою важливий крок вперед, стандартизуючи процеси, покращуючи досвід платників податків та модернізуючи управління державними податками.

Конференція «Перегляд та вдосконалення процедур податкового управління та реструктуризація інформаційно-технологічних систем» – Фото: VGP

Управління ризиками – це «мозок», а процес – «хребет»

З 2 по 5 грудня в Куангніні Податкове управління ( Міністерство фінансів ) організувало конференцію на тему «Перегляд та вдосконалення процедур управління податками та реструктуризація системи інформаційних технологій», метою якої було продовження внесення змін, доповнень та вдосконалення всього бізнес-процесу в напрямку поєднання управління за суб'єктами та управління ризиками, забезпечення ефективної роботи нової моделі управління податками.

Виступаючи на конференції, заступник директора Податкового департаменту Май Сон наголосив на послідовній точці зору: управління ризиками – це «мозок», а бізнес-процеси – «хребет» сучасної системи управління податками. Спираючись на досвід МВФ, Світового банку та моделі таких країн, як США, Велика Британія, Естонія, Китай, Таїланд тощо, податковий сектор визначив, що реформа має базуватися на даних та оцінці ризиків дотримання вимог.

За словами пана Май Сона, підхід, що ґрунтується на оцінці ризиків, допомагає податковим органам виявляти ранні ризики порушень, попереджати їх та підтримувати, перш ніж застосовувати рішучі заходи, такі як перевірки чи правозастосування, тим самим покращуючи дотримання вимог, зменшуючи витрати та адміністративний тиск.

Податкова галузь прагне вдосконалити весь бізнес-процес на основі даних, критеріїв ризику та рівнів відповідності, одночасно уважно дотримуючись вимоги реструктуризації інформаційно-технологічної системи в синхронному напрямку, побудови інтегрованої бази даних та підключення в режимі реального часу.

Зміст реформи спрямований на конкретизацію орієнтації, викладеної в Резолюції 57-NQ/TW щодо науки і технологій, інновацій та національної цифрової трансформації, а також Резолюції 68-NQ/TW щодо розвитку приватної економіки. За словами пана Май Сона, це «важлива політична основа» для податкового сектору, щоб проактивно перепроектувати процеси, застосувати цифрові технології, великі дані та штучний інтелект, створити фундаментальний зсув у моделі управління податками, сприяти зниженню витрат на дотримання законодавства та сприяти прозорому та сталому бізнес-середовищу.

Заступник директора Податкового департаменту Май Сон виступає на конференції - Фото: VGP

Дані як основа, рішучий перехід до управління ризиками

Ключовим змістом конференції є огляд та вдосконалення системи управління податками для кожної групи суб'єктів, таких як підприємства, організації, бізнес-домогосподарства та фізичні особи, інші фізичні особи, земля та інші доходи. Огляд проводиться у тісному зв'язку з управлінням дотриманням законодавства, управлінням ризиками, податковим аудитом та процесами підтримки платників податків.

Конференція була зосереджена на поглибленому обговоренні процедур за предметами, процедур підтримки, управління дотриманням вимог, управління ризиками, управління даними та обміну інформацією; а також була проведена розгляд процесу податкової перевірки та Посібника з перевірки для бізнес-домогосподарств. Для домогосподарств та фізичних осіб, які сплачують податки методом декларування, податковий сектор планує зосередитися на виявленні поширених ризикованих моделей поведінки, таких як декларування занижених доходів, приховування доходів, використання платіжних рахунків третіх осіб, невиставлення рахунків-фактур, використання незаконних рахунків-фактур або ведення обліку з порушенням правил.

За словами пані Нгуєн Тхі Тху, керівника Департаменту податкових операцій, новий процес управління податками побудований на чотирьох основних принципах. По-перше, зосередження на платниках податків, покращення досвіду та розширення підтримки, обмеження прямих контактів. По-друге, застосування управління ризиками та дотримання вимог у кожній операції та в усій системі. По-третє, розгляд даних як основи, прагнучи до централізованої, інтегрованої, чистої, стандартизованої та постійно оновлюваної бази даних. По-четверте, сприяння автоматизації всього процесу, від отримання, обробки, обліку до повідомлення та прийняття рішень.

Стандартизація процесів буде розроблена відповідно до життєвого циклу платника податків, від реєстрації, декларування, сплати податків, повернення податків до управління зобов'язаннями та припинення діяльності, переходячи від пасивного управління до проактивної підтримки на основі оцінки ризиків.

Ділячись міжнародним досвідом, пан Нгуєн В'єт Ань, старший спеціаліст з питань державного сектору Світового банку, наголосив, що податкове управління має бути орієнтоване на кінцеві результати, а не на цільові показники збору доходів. Податковим органам необхідно класифікувати платників податків відповідно до рівня їх дотримання податкового законодавства в контексті швидкого зростання їхньої кількості, а також обмежених кадрових ресурсів. Він також зазначив необхідність покращення аналітичного потенціалу в умовах стрімкого зростання обсягів даних з електронних рахунків-фактур, що вимагає достатньо потужних аналітичних інструментів для обробки даних у реальному часі та даних у реальному часі.

Пан Рік Фішер, старший податковий радник Світового банку, зазначив, що редизайн процесів має супроводжуватися системою конкретних критеріїв та заходів з метою покращення дотримання податкового законодавства, збільшення кількості зареєстрованих платників податків та зменшення кількості запізнілих або відсутніх декларацій. Що ще важливіше, редизайн — це не просто оцифрування старого процесу, а його переробка з самого початку, в якій бізнес-блок відіграє центральну роль, а не є лише ІТ-проблемою.

Пан Мінх

Джерело: https://baochinhphu.vn/nganh-thue-ra-soat-quy-trinh-lay-quan-ly-rui-ro-lam-trung-tam-102251205203219335.htm