Ринок вживаної побутової техніки: дешево, але недовговічно!

У минулому ринок вживаної побутової техніки часто називали «дешевою, недовговічною». Однак у контексті зростання вартості життя це поняття поступово змінюється.

Гонка за якістю та довірою клієнтів

Сьогоднішні споживачі готові обирати вживану побутову техніку, якщо продукт все ще хороший і має контроль якості, особливо коли ціна на 30–50 % нижча, ніж у нових товарів.

Пані Фам Тхі Біч (Хоан Кієм, Ханой ), знайшовши задовільний холодильник для своєї родини на ринку вживаних речей у районі Донг Ань, поділилася, що за 15 мільйонів донгів вона могла б купити і холодильник, і вживану пральну машину, а не просто новий продукт.

Ринок секонд-хендів Ван Фук (Хадонг, Ханой) продає багато дешевих товарів і приваблює багатьох покупців. Фото: Мін Тьєн

У Ханої ринок побутової техніки, що була у вживанні, стає дедалі активнішим завдяки появі низки нових магазинів, поряд із традиційними ринками, такими як Чо Трой (Хоан Кієм) та Ван Фук (Ха Донг). Однак не всі підприємства можуть вижити в конкурентному середовищі. Окрім розумних цін, покупців дедалі більше турбує якість продукції та гарантійні умови.

Пан Нгуєн Ван Манх, директор ринку вживаних товарів Thuong Thuong, поділився з журналістами газети Cong Thuong: « Продаж вживаних товарів сьогодні – це не лише питання ціни. Клієнтам потрібен продукт, який гарантує функціональність, розумну ціну та, особливо, гарантію та політику обслуговування» .

Ті, хто інвестує в тестування продукції та зобов'язується надавати довгострокові гарантії, отримують перевагу, тоді як ті, хто цього не гарантує, легко втрачають довіру клієнтів.

«Крім того, щоб покращити якість продукції, багато магазинів також просувають онлайн-бізнес, щоб краще охопити клієнтів. Прямі трансляції продажів та публікація презентацій продуктів у TikTok, Facebook та Zalo допомагають підвищити прозорість та зміцнити довіру споживачів», – додав пан Мань.

Уживані телевізори, холодильники, пральні машини – речі, що користуються попитом на ринку секонд-хенду Ханоя. Фото: Мінь Тьєн

Потенційно, але складно

Окрім економічних вигод, купівля вживаної побутової техніки також допомагає зменшити кількість електронних відходів — тривожну екологічну проблему у В'єтнамі.

За даними Інституту екологічних наук і технологій, В'єтнам щороку виробляє близько 100 000 тонн електронних відходів, переважно від побутової та офісної техніки. Без ефективних заходів щодо переробки це число продовжуватиме різко зростати.

Щоб забезпечити якість товарів та обмежити обіг товарів низької якості, органи управління видали низку нормативних актів для контролю ринку вживаних товарів. Згідно з Циркуляром 12/2018/TT-BCT, деякі вживані товари заборонено імпортувати з метою зменшення ризиків для якості. Водночас, Рішення 18/2019/QD-TTg також вимагає, щоб імпортовані вживані електронні пристрої відповідали стандартам довговічності та безпеки.

Однак, впровадження цих правил все ще стикається з багатьма труднощами. Деякі невеликі роздрібні магазини не гарантують походження та гарантійну політику, що знижує довіру покупців. Для сприяння сталому розвитку ринку необхідний суворіший механізм контролю якості, а також надання престижних сертифікатів підприємствам, що торгують товарами, що були у вживанні.

Для того, щоб ринок вживаної побутової техніки розвивався прозоро та стало, потрібна співпраця підприємств, управлінських органів та споживачів. Коли кожна ланка в цьому ланцюжку поставок добре виконує свою роль, вживана побутова техніка є не лише економічним вибором, а й ефективним рішенням для захисту навколишнього середовища.

Мінь Тьєн

Джерело: https://congthuong.vn/thi-truong-do-gia-dung-cu-re-tien-co-kem-ben-380579.html