Соціальна відповідальність – важлива стратегія, яка допомагає бізнесу розвиватися сталим шляхом

Корпоративна соціальна відповідальність — це не лише етичний обов’язок, а й важлива стратегія довгострокового сталого розвитку.

Доктор Нгуєн Сі Зунг та його погляд на корпоративну соціальну відповідальність. (Фото: NVCC)

Допоможіть бізнесу підвищити цінність бренду

Vingroup виділила 250 мільярдів донгів на підтримку людей, постраждалих від стихійних лих, спричинених тайфуном Ягі; Viettel Group також виділила 100 мільярдів донгів. Крім того, багато компаній також активно внесли кошти на підтримку людей. Заклик до цього бізнесу є соціальною відповідальністю (КСВ).

Корпоративна соціальна відповідальність – це зобов’язання здійснювати діяльність на благо суспільства, довкілля та громади, окрім бізнес-мети отримання прибутку. Це спрямовано на сталий розвиток бізнесу, прозорість та відповідальність перед зацікавленими сторонами, включаючи співробітників, клієнтів, акціонерів та громаду.

Згідно з Європейською Комісією, КСВ – це відповідальність підприємств за вплив їхньої діяльності на суспільство та довкілля. Підприємства повинні враховувати соціальні та екологічні фактори у своїй діяльності та взаємодіяти із зацікавленими сторонами на добровільній основі.

Корпоративна відповідальність побудована на чотирьох основних стовпах: економічна відповідальність, забезпечення прибуткової діяльності, сприяння сталому економічному розвитку; правова відповідальність, дотримання чинного законодавства, що стосується корпоративної діяльності; етична відповідальність, забезпечення дотримання бізнесом етичних стандартів, справедливе ставлення до зацікавлених сторін; філантропічна відповідальність, активна участь у волонтерській діяльності, підтримка громади через благодійність, освітні програми або програми захисту навколишнього середовища.

Наприклад, Unilever запустила «План сталого життя Unilever» з метою допомогти понад 1 мільярду людей покращити своє здоров’я та благополуччя, вдвічі зменшити вплив компанії на навколишнє середовище та покращити засоби існування мільйонів людей шляхом розвитку сталого бізнесу.

У В'єтнамі Vinamilk здійснила багато заходів, пов'язаних з корпоративною соціальною відповідальністю, таких як «В'єтнамський фонд розвитку молока», який надає безкоштовне молоко дітям, що опинилися у складних життєвих обставинах, а також зобов'язується впроваджувати екологічно чисті процеси виробництва молока та забезпечувати стандарти безпеки харчових продуктів.

Соціальна відповідальність дуже важлива для сталого розвитку бізнесу, оскільки вона не лише приносить користь суспільству, а й створює довгострокові цінності.

По-перше, коли бізнес впроваджує КСВ, це створює гарне враження та зміцнює довіру з боку клієнтів, партнерів та громади. Така репутація допомагає бізнесу виділитися в очах споживачів і може призвести до збільшення продажів, а також розширення частки ринку.

По-друге, працівники, особливо міленіали та покоління Z, часто надають пріоритет роботі в компаніях з позитивними соціальними та екологічними цінностями. Впровадження програм КСВ може допомогти підприємствам залучати та утримувати талановитих співробітників, підвищуючи їхню залученість та лояльність до організації.

По-третє, багато видів діяльності, пов’язаних із КСВ, особливо діяльність із захисту довкілля, така як енергозбереження, ефективне використання ресурсів або переробка, не лише зменшують негативний вплив на довкілля, але й допомагають підприємствам знизити виробничі витрати та підвищити операційну ефективність.

По-четверте, підприємствам необхідно підтримувати добрі стосунки із зацікавленими сторонами, такими як клієнти, партнери, постачальники та уряд. Програми, пов’язані з КСВ, створюють можливості для бізнесу для спілкування, співпраці та побудови стійких відносин, підтримуючи довгостроковий розвиток.

По-п'яте, у деяких випадках держава та міжнародні організації дедалі частіше вимагають від бізнесу виконання обов'язків щодо забезпечення сталого розвитку. Впровадження КСВ допомагає бізнесу дотримуватися законодавчих норм, мінімізувати правові ризики та конфлікти з управлінськими органами.

По-шосте, КСВ заохочує бізнес враховувати довгострокові екологічні та соціальні наслідки своїх бізнес-рішень. Захищаючи довкілля, підтримуючи громади та розвиваючи людські ресурси, бізнес створює міцну основу для сталого розвитку, уникаючи ризиків, пов'язаних з екологічними чи соціальними кризами, які можуть вплинути на виживання бізнесу.

По-сьоме, клієнти дедалі більше цікавляться продуктами та послугами соціально відповідальних підприємств. Компанії, які дотримуються принципів КСВ, привертають увагу екологічно та соціально свідомих клієнтів, тим самим підвищуючи їхню лояльність та створюючи довгострокову цінність бренду.

Корпоративна соціальна відповідальність — це не лише етичний обов’язок, а й важлива стратегія, яка допомагає бізнесу розвиватися стабільно в довгостроковій перспективі. Відповідальне та ефективне виконання обов’язків допоможе бізнесу підвищити цінність бренду, мінімізувати ризики та забезпечити свою стабільність і розвиток на конкурентному та нестабільному ринку.

Хоча корпоративна соціальна відповідальність досягла позитивного прогресу, все ще існує багато питань, які потребують уваги, щоб зробити її справді рушійною силою сталого розвитку. (Ілюстративне фото: VGP)

Рушійна сила сталого розвитку

Корпоративна відповідальність у В'єтнамі поступово розвивається та стає предметом зосередження, але для досягнення високої ефективності та сталого розвитку все ще залишається багато проблем, які необхідно вирішити.

Все більше підприємств у В'єтнамі, особливо великі корпорації та підприємства з прямими іноземними інвестиціями, починають усвідомлювати важливість КСВ. Діяльність у сфері КСВ в основному зосереджена на захисті навколишнього середовища, підтримці громад та благодійних програмах. Багато великих корпорацій, таких як Vingroup, Vinamilk, FPT, Viettel, Unilever Vietnam... активно впроваджують програми КСВ з довгостроковими цілями.

Ці підприємства не лише зосереджені на прибутку, але й зобов'язуються робити внесок у сталий розвиток суспільства та охорону навколишнього середовища. Деякі підприємства у В'єтнамі здійснюють багато заходів, таких як спонсорування стипендій, допомога дітям з неблагополучних сімей, підтримка розвитку охорони здоров'я та освіти у віддалених районах. Підприємства дедалі більше зацікавлені в ініціативах щодо захисту навколишнього середовища, таких як енергозбереження, переробка та розробка екологічно чистих продуктів. Це особливо важливо, коли В'єтнам стикається з проблемами зміни клімату та забруднення навколишнього середовища.

Хоча корпоративна соціальна відповідальність досягла позитивного прогресу, все ще існує багато питань, які потребують вирішення, щоб зробити її справді рушійною силою сталого розвитку. Хоча великі підприємства усвідомлюють важливість корпоративної соціальної відповідальності, малі та середні підприємства (МСП) все ще стикаються з труднощами у її впровадженні через брак ресурсів, інформації та підтримки. Багато підприємств розглядають корпоративну соціальну відповідальність лише як благодійну діяльність, не до кінця розуміючи її аспект сталого розвитку. У В'єтнамі немає офіційної та конкретної правової бази, що регулює корпоративну соціальну відповідальність, тому впровадження є добровільним, без нагляду та інспекції.

Деякі компанії роблять це лише для того, щоб задовольнити потреби іноземних клієнтів або партнерів, не дотримуючись етичних норм. Деякі компанії роблять це для покращення свого іміджу, але ця діяльність не приносить реальних результатів. Благодійні програми або програми підтримки громад іноді є лише формальністю, яка не відповідає реальним потребам бенефіціарів.

Багато підприємств ще не інтегрували КСВ у свої довгострокові бізнес-стратегії. Це робить КСВ окремим видом діяльності, нездатним створювати сталу цінність для бізнесу та громади. Хоча підприємства зосередилися на КСВ разом із громадою та навколишнім середовищем, питання захисту прав працівників не було повністю реалізовано. Багато підприємств не приділили уваги безпечним умовам праці, задовільній заробітній платі та соціальному забезпеченню працівників.

Щоб КСВ у В'єтнамі справді стала невід'ємною частиною стратегій розвитку бізнесу, необхідно внести такі покращення:

По-перше, підвищити обізнаність про КСВ серед малих та середніх підприємств. Уряд, громадські організації та великі підприємства повинні створити умови для кращого розуміння малими та середніми підприємствами значення КСВ та способів її ефективного впровадження.

Крім того, розробити правову базу та стандарти соціальної відповідальності. Держава повинна створити спеціальну правову базу щодо соціальної відповідальності, включаючи положення щодо екологічних, трудових та стандартів сталого розвитку, а також механізми заохочення бізнесу до її впровадження.

Водночас, сприяти прозорості та моніторингу. Необхідно покращити моніторинг та оцінку ефективності програм КСВ. Підприємства повинні публічно звітувати про діяльність у сфері КСВ та дозволяти моніторинг зацікавленим сторонам, таким як громади та організації громадянського суспільства.

Зрештою, навчання та нарощування потенціалу. Бізнесу необхідно розвивати цілеспрямовані людські ресурси та надавати менеджерам навчання з управління КСВ, допомагаючи їм інтегрувати КСВ у свої бізнес-стратегії.

Незважаючи на значний прогрес, корпоративна соціальна відповідальність у В'єтнамі все ще стикається з багатьма викликами, які необхідно подолати, щоб зробити справжній внесок у сталий розвиток. Підвищення обізнаності, вдосконалення правової бази та інтеграція КСВ у бізнес-стратегії допоможуть бізнесу розвиватися сталим шляхом та приносити довгострокові переваги суспільству.

Джерело: https://baoquocte.vn/trach-nhiem-xa-hoi-chien-luoc-quan-trong-giup-doanh-nghiep-phat-trien-ben-vung-287191.html