ویتنام کے لیے "شاپنگ ٹورازم" کی زرخیز زمین سے فائدہ اٹھانے کا سنہری موقع

مسٹر نام نے چینی سیاحوں کی خرچ کرنے کی طاقت کو جس طرح بیان کیا ہے وہ مبالغہ آرائی نہیں ہے، کیونکہ یہ بازار بیرون ملک سفر کے دوران اپنی سخاوت کے لیے دنیا بھر میں مشہور ہے۔ تاہم، تقریباً 20 سالوں سے، چین ہمیشہ سیاحوں کی سب سے بڑی منڈیوں میں رہا ہے جو ویتنام میں سب سے کم خرچ کرتے ہیں۔ ایک ارب سے زائد آبادی کی مارکیٹ کے تناظر میں ایک بار پھر ہلچل مچی ہوئی ہے، حریف مقابلے تیز کر رہے ہیں، اس لیے ویتنام میں کم خرچ کرنے والے سیاحوں کا مسئلہ جلد حل ہونا چاہیے۔

کوریائی سیاح ہان مارکیٹ میں خریداری کر رہے ہیں ( ڈا نانگ)

نگوک ہان

CoVID-19 کے پھیلنے کے بعد سے 4 سال کی غیر حاضری کے بعد، چین نے باضابطہ طور پر 357,000 زائرین کے ساتھ مئی میں سب سے زیادہ سیاحوں کو ویتنام بھیجنے والی منڈیوں کی فہرست میں دوبارہ نمبر 1 پوزیشن حاصل کر لی ہے۔ پچھلے 5 مہینوں میں، ویتنام میں تقریباً 1.6 ملین چینی زائرین آئے ہیں، جو ہمارے ملک میں آنے والے غیر ملکی زائرین کی کل تعداد کا 21.2 فیصد ہے۔ چینی مارکیٹ کوریا کے بہت قریب ہے، 1.9 ملین سے زیادہ زائرین کے ساتھ کئی سالوں سے ویتنام بھیجنے والی سب سے بڑی مارکیٹ (25.7% کے حساب سے)۔ چینی زائرین کی واپسی نہ صرف فوری طور پر بہت سی منازل میں "زندگی کا سانس لے رہی ہے" جو کہ طویل عرصے سے اس وفادار گاہک کے سلسلے کا انتظار کر رہے ہیں جیسے کہ Nha Trang، Da Nang، Quang Ninh، Phu Quoc... بلکہ اس سے پوری سیاحت کی صنعت کی آمدنی کو بہتر بنانے کی بڑی توقعات بھی شامل ہیں۔ کیونکہ دنیا بھر کی معزز تنظیموں کے سروے کے نتائج بتاتے ہیں کہ 2024 میں چینی سیاحوں کے بیرون ملک سفری اخراجات بھی 2019 کی سطح پر واپس آ کر دنیا کی قیادت کر سکتے ہیں۔ سٹیسٹا کے مطابق، عالمی سیاحت کے اخراجات میں چینی سیاحوں کا حصہ 21 فیصد تھا اور کسی بھی ملک کے لیے ان کی جگہ لینا مشکل تھا۔ ورلڈ ٹریول اینڈ ٹورازم کونسل کی 2023 کی رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ سرزمین کے چینی سیاحوں نے خریداری کے اخراجات میں اوسطاً 1,350 USD/شخص فی سفر کے لحاظ سے دوسری منڈیوں کو پیچھے چھوڑ دیا ہے، جس سے عالمی سیاحتی منڈی میں نمایاں حصہ ہے۔ چائنہ ڈیلی کے سروے کے مطابق چینی سیاحوں کے بین الاقوامی سفر کے دنوں کی تعداد وبائی بیماری سے پہلے کے 9 دن سے بڑھ کر وبائی امراض کے بعد 11 دن ہو گئی ہے۔ بیرون ملک دوروں کا اوسط بجٹ بھی 16% بڑھ گیا ہے، تقریباً 5,000 USD سے 5,700 USD/شخص۔ ٹورازم اینڈ ڈیسٹینیشن ڈویلپمنٹ کنسلٹنٹ کیون چیونگ نے کہا کہ اگر دوسرے ممالک کے سیاحوں کو کسی منزل پر بہت زیادہ پیسہ خرچ کرنا پڑتا ہے تو وہ جنوب مشرقی ایشیائی ممالک میں جانے کے بجائے دبئی یا یورپ جیسی پرتعیش جگہوں کا انتخاب کریں گے۔ لیکن چینی سیاحوں کے بارے میں کہا جاتا ہے کہ وہ "جہاں بھی جاتے ہیں بہت پیسہ خرچ کرتے ہیں"۔

غیر ملکی سیاح ہا لانگ بے میں تحائف خرید رہے ہیں۔

نگوک تھانگ

جاپانی مارکیٹ میں ایک ٹور گائیڈ مسٹر تھانہ تنگ نے چینی سیاحوں کے ایک گروپ کی تصویر کو بیان کرنے کے لیے لفظ "خوفناک" استعمال کیا جب وہ ٹوکیو کا سب سے امیر شاپنگ ڈسٹرکٹ گنزا پہنچے۔ "جیسے ہی گاڑی رکی، وہ ہر طرف پھیل گئے۔ ٹور کا شیڈول یہاں صرف 2.5 گھنٹے کے لیے رکا، لیکن انہوں نے اس شاپنگ ایریا میں 5 گھنٹے گزارتے ہوئے سفر کا پروگرام تبدیل کرنے کو کہا۔ Dior، Gucci، Balenciaga... انہوں نے سب خرید لیا، کوئی لگژری برانڈ نہیں تھا جو ان سے چھوٹ گیا تھا۔ وہ لگژری ایریا میں گئے اور جب پہنچے تو انہوں نے ہر ایک چھوٹے سے چھوٹے بیگ کو ہاتھ میں جھاڑ لیا"۔ فوکوشیما کے قریب فیکٹری آؤٹ لیٹ کے علاقے میں، اور جب وہ واپس آئے تو سب نے باکسز کو دیکھ کر حیران رہ گیا، جاپان اس وقت چینی سیاحوں کے لیے سب سے زیادہ مقبول بازاروں میں سے ایک ہے، لیکن ین کی قیمت کم ہو رہی ہے۔ مارچ میں جاپان، 2019 کے مقابلے میں 65 فیصد تک پہنچ گیا،" مسٹر تنگ نے کہا۔

تاہم، چینی سیاحوں کی خاص طور پر اور عام طور پر بہت سے دوسرے ممالک کے خرچ کرنے کی آمادگی ویتنامی سیاحت کو "پک جیب" کرنے کی صلاحیت کے برعکس متناسب ہے۔ 2022 کے شماریاتی سال کی کتاب کے مطابق، چین ویتنام آنے پر اوسط اخراجات میں سب سے نیچے والے ممالک کی فہرست میں ہے۔ اوسطاً، ایک چینی سیاح ویتنام میں صرف 884.3 USD (22.5 ملین VND کے برابر) خرچ کرتا ہے، جبکہ کوریا میں 14,000 NDT (تقریباً 49 ملین VND)، جاپان میں 15,000 NDT (53 ملین VND) اور 6,000 ارب VND (6,000 ارب VND) سے زیادہ خرچ کرتا ہے۔ امریکہ میں صرف چین ہی نہیں، وہ مارکیٹیں جو ہمارے آنے والوں کی سب سے بڑی تعداد میں حصہ ڈالتی ہیں وہ بھی اخراجات کی درجہ بندی میں سب سے نیچے ہیں۔ خاص طور پر، ویتنام جانے والا ایک کوریائی سیاح 838.4 USD خرچ کرتا ہے۔ جاپان کا فی کس اوسط خرچ 972.5 USD ہے۔ ملائیشیا ہے 900.7 USD; تھائی لینڈ: 846.6 USD; کمبوڈیا: 734.9 USD; لاؤ زائرین کے اعدادوشمار میں سب سے کم اوسط خرچ صرف 343.5 USD/شخص کے ساتھ ہے۔ "چین دنیا کی نمبر 1 خرچ کرنے والی منڈی ہے۔ وہ سیاحتی ممالک کے "سنہری ہنس" کے نام سے جانے جاتے ہیں، نہ صرف مقدار کی وجہ سے بلکہ اس لیے بھی کہ وہ برانڈڈ اشیا کو پسند کرتے ہیں اور بغیر سوچے سمجھے خرچ کرتے ہیں۔ کورین، ملائیشیا، تھائی، جاپانی زائرین ایک جیسے ہیں، وہ برانڈڈ اشیا پر کروڑوں ڈالر خرچ کرتے ہیں، لیکن جب وہ مقبول علاقوں میں خریداری کے لیے آتے ہیں تو لاکھوں ڈالر خریدتے ہیں۔ ویتنام، وہ بہت کم خرچ کرتے ہیں کیونکہ ان کے لیے خریدنے کے لیے کچھ خاص نہیں ہے، "انٹر پیسیفک گروپ (IPPG) کے چیئرمین مسٹر جوناتھن ہان نگوین، جو "برانڈڈ اشیا کے بادشاہ" کے طور پر جانے جاتے ہیں، افسوس کے ساتھ کہا۔

- Ảnh 13. — Co.opmart Cong Quynh سپر مارکیٹ میں غیر ملکی خریداری کر رہے ہیں (ضلع 1)

ویتنام کے ناقص پروڈکٹ سسٹم کا زیادہ باریک بینی سے تجزیہ کرتے ہوئے، مسٹر جوناتھن ہان نگوین نے کہا: مقامی اور برانڈڈ اشیا، ہمارے پاس اچھی مصنوعات نہیں ہیں۔ جاپان آنے والے سیاح جاپانی گھریلو سامان خریدنا چاہتے ہیں، تھائی لینڈ جانے والے تھائی سامان خریدنا چاہتے ہیں، کوریا جا کر وہ کوریائی گھریلو سامان کی خریداری کے علاقوں میں "دوڑ" لگاتے ہیں، لیکن ویتنام آنے والا تقریباً کوئی بھی ویتنامی سامان نہیں خریدنا چاہتا۔ سیاحوں کے پرکشش مقامات، رات کے بازاروں اور چلنے والی سڑکوں پر، صرف بکھری ہوئی متفرق اشیاء فروخت کی جاتی ہیں، جن کی ابتدا چین سے ہوتی ہے۔ دریں اثنا، برانڈڈ اشیا کا "میدان جنگ" تقریباً خالی ہے جب فیکٹری آؤٹ لیٹ ایریاز، سڑکوں پر ڈیوٹی فری دکانیں تیار کرنے کی کوئی پالیسی نہیں ہے... "یہ نہ سوچیں کہ چینی لوگوں کو ہینان جزیرے پر ڈیوٹی فری سامان خریدنے کی ترغیب دی جاتی ہے، ان کے پاس آزاد تجارتی زون، بڑے ڈیوٹی فری زونز ہیں، اس لیے انہیں بیرون ملک جانے کی ضرورت نہیں ہے۔ چین کی اپنی برانڈڈ مارکیٹ خریدنے کے لیے ان کی اپنی مخصوص مارکیٹ ہے۔ 1.4 بلین سے زیادہ لوگ، لیکن ہینان جزیرہ صرف چند ملین لوگوں کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے کہ وہ پوری دنیا میں پھیلے ہوئے ہیں اور چینی لوگوں کی خصوصیت یہ ہے کہ جب وہ سفر کرتے ہیں، وہ یورپ میں خریداری کرتے ہیں، جب وہ آسٹریلیا، سنگاپور، تھائی لینڈ جاتے ہیں، تو وہ اپنی پسند کی چیزوں کو خریدتے ہیں، اور جب وہ خریدتے ہیں تو ان کی ضرورت ہوتی ہے۔ رشتہ داروں، دوستوں اور خاندانوں کے لیے بہت زیادہ تحائف خریدتے ہیں، اسی طرح کوریا کی سڑکوں پر ہر سال 16 بلین امریکی ڈالر تک کی قیمت ہوتی ہے، لیکن صرف بین الاقوامی سیاحوں کے لیے بھی برانڈڈ سامان خریدنے کے لیے بیرون ملک جانا پڑتا ہے۔ "اس نے کہا، ہمیں گاہکوں کی کمی کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہمارے پاس دنیا کے 138 برانڈز کے خصوصی حقوق ہیں اور ہم نے فرانس، سنگاپور میں فروخت کی قیمت کے مساوی اور چین سے کم قیمت حاصل کرنے کے لیے سپلائرز کے ساتھ بات چیت کی ہے۔ جغرافیائی اور قیمت کے فوائد کے ساتھ، اگر ہمیں فیکٹری آؤٹ لیٹ ایریاز، فری شاپ فری زون، ڈیوٹی فری ٹریڈ زون بنانے کا موقع فراہم کیا جائے گا۔ زونز، ویتنام ایک مقناطیس ہوگا جو بین الاقوامی زائرین کو پیسہ خرچ کرنے کی طرف راغب کرے گا،" مسٹر جوناتھن ہان نگوین نے اشارہ کیا۔

غیر ملکی سیاح بین تھانہ بازار کا دورہ کرتے ہیں۔

ناٹ تھین

ڈاکٹر لوونگ ہوائی نام کا یہ بھی ماننا ہے کہ شاپنگ سیاحت ویتنام کی سیاحت کا بہت بڑا ضیاع ہے۔ ایک فیکٹری آؤٹ لیٹ سیاحوں کو ایک دن کے لیے رکھ سکتا ہے اور سیاحت کا اصول یہ ہے کہ سیاح جتنا زیادہ وقت ٹھہریں گے، اتنا ہی زیادہ خرچ کریں گے۔ نہ صرف برانڈڈ اشیا، بلکہ مقامی تحائف پر بھی سرمایہ کاری نہیں کی گئی ہے، گھریلو سامان اچھے معیار کی ضمانت نہیں ہے، اور سیاحوں کے لیے پیسے خرچ کرنے کے لیے کوئی مناسب خریداری کی جگہیں نہیں ہیں۔ سنگاپور اس بات کی ایک عام مثال ہے کہ شاپنگ سیاحت کی صنعت کتنی طاقتور ہے، جو نہ صرف سال بھر سیاحوں کی ایک "بڑی" تعداد کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے بلکہ بہت زیادہ آمدنی بھی لاتی ہے۔ "اگر ہم شاپنگ ٹورازم کی بات کریں تو چینی سیاح اب بھی سب سے اوپر کا ہدف ہیں۔ یورپی سیاح ہلکے سفر کرتے ہیں اور انہیں اپنے خاندان کے لیے تحائف یا تحائف خریدنے کی عادت نہیں ہوتی۔ اگر ہم سیاحوں کے ان گروپوں کے لیے گھریلو شاپنگ ٹورزم کو آگے بڑھاتے ہیں، تو انہیں درحقیقت کوئی ضرورت نہیں رہتی۔ چینی سیاحوں کی بات ہے تو وہ سب کچھ خریدتے ہیں۔ میں وضاحت نہیں کر سکتا کہ چینی سیاح چینی سیاحوں سے خریداری کے لیے اتنی زیادہ خریداری کیوں کرتے ہیں۔ خشک میوہ جات... وہ کمدان کے گدے بھی واپس لاتے ہیں، اگر ہم مناسب ادائیگی کے ساتھ معیاری خریداری کے علاقوں کو منظم کر سکتے ہیں، تو نہ صرف ہم سیاحت کی صنعت کے لیے غیر ملکی کرنسی کمائیں گے، بلکہ ویتنام کی زرعی مصنوعات کی برآمدات کے کمزور حصے کو سہارا دیتے ہوئے بہت اچھی پیداوار حاصل ہو گی"، ڈاکٹر لوونگ ہوائی نام نے کہا۔ اس بات سے اتفاق کرتے ہوئے، ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر فام ٹرنگ لوونگ، سابق ڈپٹی ڈائریکٹر برائے سیاحتی ترقی ریسرچ انسٹی ٹیوٹ نے بھی کہا کہ وہ وقت جب مقامی لوگ رات کی معیشت کو ترقی دینے کے لیے پرعزم ہوں، ویتنام کے لیے خریداری کی سیاحت کی زرخیز زمین سے فائدہ اٹھانے کا ایک "سنہری موقع" ہے۔ کیونکہ نائٹ اکانومی ماڈل کو مکمل طور پر 3 اجزاء کو پورا کرنے کی ضرورت ہے: تفریح، کھانا اور خریداری۔ نائٹ اکانومی کمپلیکس میں ایک پاک جنت شامل ہو گی۔ تفریحی جگہ اور خریداری کے علاقے جو سووینئرز، روایتی ویتنامی سامان یا آؤٹ لیٹ ایریاز، برانڈڈ اشیا، ڈیوٹی فری اشیا گارنٹیڈ کوالٹی اور کنٹرول کے ساتھ فروخت کر سکتے ہیں۔ خریداری کی سیاحت کو فروغ دینے سے خریداری کو فعال طور پر فروغ ملے گا اور بین الاقوامی سیاحوں کے ویتنام کے اخراجات میں اضافہ ہوگا۔ ایک ہی وقت میں، گھریلو ٹیکسٹائل اور فیشن کی صنعت کی ترقی کو فروغ دینا. خریداری کی جنت سے، ویتنام فیشن سینٹر کی طرف بڑھ سکتا ہے۔ "خریداری کے ذریعے سیاحت کو فروغ دینے کی حکمت عملی کو ویتنام کی سیاحت کی ترقی کی حکمت عملی کے ساتھ ساتھ ویتنام کے سامان کی برآمد کی حکمت عملی کا حصہ سمجھنے کی ضرورت ہے تاکہ واقعی حوصلہ افزا پالیسیاں بنائی جا سکیں۔ ہمیں جلد ہی ملک کے اعلیٰ سیاحتی مقامات پر بین الاقوامی سیاحوں کے لیے وقف ایک شاپنگ سینٹر کی ضرورت ہے تاکہ سیاحوں کے بنیادی حقوق کی ضمانت دی جا سکے۔