يساعد الذكاء الاصطناعي على تقليل الإجراءات الإدارية وتحسين عمليات المستشفيات والمساهمة في تحسين جودة العلاج.

وترى وزارة الصحة أن تطبيق الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية يعد أحد الحلول الاستراتيجية الرئيسية لدعم تحديث نظام الرعاية الصحية وتحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في عصر النمو الوطني.

في فترة ما بعد الظهر من يوم 17 نوفمبر، في هانوي، نظمت إدارة العلوم والتكنولوجيا والتدريب ( وزارة الصحة ) ورشة عمل بعنوان " تطبيق الذكاء الاصطناعي - الحل الاستراتيجي لنظام الرعاية الصحية الذكي ".

إعطاء الأولوية لتعزيز الرعاية الصحية الشاملة والرعاية الصحية الشاملة على منصة التكنولوجيا الرقمية

وفي حديثه في الورشة، قال السيد نجوين لي فوك - نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا والتدريب، إن الذكاء الاصطناعي أصبح قوة دافعة قوية لبناء نظام رعاية صحية جاهز للمستقبل.

أصدر المكتب السياسي القرار رقم 57-NQ/TW بتاريخ 22 ديسمبر 2024 بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني والقرار رقم 72-NQ/TW بتاريخ 9 سبتمبر 2025 من المكتب السياسي بشأن عدد من الحلول الرائدة لتعزيز حماية ورعاية وتحسين صحة الناس؛ أصدرت الحكومة البرنامج الوطني للتحول الرقمي حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030، بهدف أن تصبح دولة ذات ابتكار قوي في مجال الذكاء الاصطناعي في السنوات القادمة.

وبحسب السيد فوك، حددت وزارة الصحة تطبيق الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية كأحد الحلول الاستراتيجية الرئيسية لدعم تحديث نظام الرعاية الصحية وتحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في عصر التنمية الوطنية.

مشهد المؤتمر.

وقد طبقت صناعة الرعاية الصحية الذكاء الاصطناعي في وقت مبكر نسبيًا في بعض المجالات مثل الذكاء الاصطناعي في تشخيص التصوير بالأشعة السينية والتصوير المقطعي المحوسب والتصوير بالرنين المغناطيسي وما إلى ذلك؛ وتحسين أنظمة العلاج؛ ودعم الذكاء الاصطناعي لعلاج السرطان؛ كما يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة السجلات الطبية الإلكترونية؛ وفي أنظمة الفحص والعلاج الطبي عن بعد؛ والذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة إدارة المستشفيات؛ والذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالأمراض؛ والذكاء الاصطناعي في تحليل وتوليف الإحصاءات الطبية، وما إلى ذلك، والتي جلبت نتائج إيجابية في البداية، مما ساعد على تقليل الإجراءات الإدارية، وتحسين عمليات المستشفيات، وتحسين تجربة وجودة العلاج للأشخاص، وخاصة في المناطق النائية.

تشكل الرعاية الصحية الشاملة والرعاية الصحية الشاملة على منصة التكنولوجيا الرقمية أولوية قصوى للحكومة ووزارة الصحة والمستشفيات والمرافق الطبية.

قال الدكتور تران تونغ - مدير استشارات حلول التحول الرقمي للرعاية الصحية FPT IS، في شركة FPT Corporation، في عرضه التقديمي لمنظور متعمق حول تطبيق الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والمنصات الرقمية في الرعاية الصحية الشاملة، إن التقنيات مثل إنترنت الأشياء الطبية، والسجلات الطبية الإلكترونية، و5G، والبيانات الضخمة، والبلوك تشين أو أنظمة المستشفيات الذكية تفتح إمكانية ربط ومراقبة وإدارة الرعاية الصحية في الوقت الفعلي.

وعلى وجه الخصوص، يعتبر الذكاء الاصطناعي عاملاً رئيسياً في تشخيص التصوير، ودعم العلاج الشخصي، وأتمتة عمليات المستشفيات، والصيدلة السريرية والوقاية من الأمراض، وإنشاء منصة لتطوير الرعاية الصحية عن بعد.

ومع ذلك، وفقا للسيد تونغ، فإن التنفيذ الفعال يتطلب من قطاع الصحة بنية تحتية متزامنة للبيانات، وممر قانوني كامل، وضمان الأمن والسلامة، وتنمية الموارد البشرية.

وأكد السيد تونغ أن "FPT تؤكد أنها ستواصل مرافقة وزارة الصحة في رحلتها لبناء نظام بيئي ذكي وحديث ومستدام للرعاية الصحية".

وفي نفس جلسة العرض، تحدث ممثل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أيضًا عن نموذج "طبيب لكل عائلة" - وهي منصة أنشأها FPT لوزارة الصحة بتمويل من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، لتوسيع نطاق الوصول إلى خدمات الفحص والعلاج الطبي عن بعد.

حتى 31 أكتوبر 2025، سجل النظام نتائج متميزة حيث تم تفعيل 1.9 مليون حساب للمواطنين، وحجز 73,556 مواطناً 119,118 موعداً للفحص والعلاج عن بعد، وإجراء 23,696 مكالمة فيديو، منها 15,683 مكالمة لدعم الفحص والعلاج عن بعد.

وتظهر هذه الأرقام فعالية نموذج الرعاية الصحية عن بعد واسع النطاق، حيث يساهم في تقليص المسافة بين المستويات الطبية.

التأكد من أن أنظمة الذكاء الاصطناعي تتوافق بشكل صارم مع لوائح أمن معلومات المرضى

يُحقق تطبيق الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية فوائد عديدة، إلا أنه يفرض أيضًا متطلبات عالية للدقة والسلامة والأخلاقيات أثناء عملية التطبيق. وتؤمن وزارة الصحة بأن الذكاء الاصطناعي لا يحل محل البشر، بل هو مجرد أداة داعمة.

"ولذلك، لضمان تنفيذ تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية في الاتجاه الصحيح، من الضروري استكمال نظام الوثائق القانونية التي تنظم تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية.

ستضع وزارة الصحة لوائحَ تنظيميةً بشأن مبادئ تطوير وتصنيف واختبار وترخيص وإدارة ومراقبة جودة الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية، بما يضمن تطبيق أنظمة الذكاء الاصطناعي المؤهلة فقط في الممارسة العملية. كما صرّح السيد فوك قائلاً: "من الضروري استكمال اللوائح المتعلقة بمسؤوليات الجهات في تطوير وتوفير ونشر أنظمة الذكاء الاصطناعي الطبية".

كما طالب مسؤولو إدارة العلوم والتكنولوجيا والتدريب المنشآت الطبية والأفراد، عند تطبيق الذكاء الاصطناعي، بالالتزام بمبدأ أن الذكاء الاصطناعي يُسهم فقط في دعم الأطباء، ولا يُمكن أن يُغني عن القرارات السريرية بشكل كامل. ويجب أن تخضع جميع قرارات العلاج النهائية لإشراف الأطباء وتأكيدهم، بما يضمن المسؤولية المهنية وحقوق المرضى.

قام قادة قسم العلوم والتكنولوجيا والتدريب بتجربة نظام الرعاية الصحية الرقمي المصاحب لصناعة الرعاية الصحية الفيتنامية التابعة لـ FPT والذي تم عرضه في المعرض على هامش المؤتمر.

ضمان الامتثال الكامل للوائح المتعلقة بتعزيز حماية بيانات المرضى. يتطلب تطبيق الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية معالجة كميات هائلة من البيانات الشخصية، لذا ستنسق وزارة الصحة مع الجهات المعنية لضمان امتثال أنظمة الذكاء الاصطناعي الصارم للوائح أمن المعلومات، وتجنب خطر تسرب البيانات الشخصية.

كما شددت ورشة العمل على أهمية تطوير الموارد البشرية عالية التقنية في مجال الرعاية الصحية، وتطبيق الذكاء الاصطناعي في هذا المجال. ولذلك، ستوجه وزارة الصحة كليات الطب والصيدلة التابعة لها لقيادة وتعزيز التعاون مع جامعات التكنولوجيا الفيتنامية لدعم هذا المحتوى، بهدف تخريج جيل جديد من الأطباء والصيادلة على دراية بعلوم البيانات وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ومستعد لإتقان الأدوات الذكية ودمجها وتطبيقها في العمل المهني والإداري.

تُدرك وزارة الصحة جيدًا ضرورةَ أن يكون الممر القانوني متقدمًا بخطوة. وستُنسّق وزارة الصحة عن كثب مع وزارة العلوم والتكنولوجيا، والهيئات، والوحدات، والمديرين، والخبراء، لوضع إطار قانوني وقواعد أخلاقية لاختبار منتجات الذكاء الاصطناعي الطبية ونشرها والمساءلة عنها، مما يُهيئ الظروف المناسبة لتطوير الابتكارات بطريقة مُراقبة وآمنة، وفقًا للسيد فوك.

المصدر: https://suckhoedoisong.vn/ai-giup-giam-thu-tuc-hanh-chinh-toi-uu-hoa-van-hanh-benh-vien-gop-phan-nang-chat-luong-dieu-tri-169251117183608045.htm