التأمين يتخذ إجراءات استباقية لتعويض العملاء في حريق الشقة

أعلنت جمعية التأمين الفيتنامية أنه في ظهيرة يوم 15 سبتمبر، ومن خلال جبهة الوطن المحلية (حي خونغ دينه، مقاطعة ثانه شوان، هانوي)، قامت الجمعية، التي تمثل شركات التأمين، بتسليم 300 مليون دونغ فيتنامي لضحايا حريق مبنى الشقق الصغيرة في خونغ ها للمساعدة في تخفيف بعض الخسائر والأحزان التي تعاني منها الأسر المتضررة.

Bảo hiểm chủ động tra soát để bồi thường cho khách hàng trong vụ cháy chung cư - Ảnh 1. — تبرعت جمعية التأمين الفيتنامية بمبلغ 300 مليون دونغ فيتنامي لضحايا حريق مبنى الشقق الصغيرة.

حالياً، تقوم جمعية التأمين الفيتنامية بالتنسيق مع شركات التأمين لتسريع العمل ذي الصلة، من أجل حل استحقاقات التأمين للأشخاص والممتلكات للضحايا المؤمن عليهم على وجه السرعة، ومساعدة العملاء وعائلاتهم على التغلب بسرعة على الصعوبات التي أعقبت حريق الشقة الصغيرة في خونغ ها.

في الحالات العادية، يتقدم عملاء التأمين بمطالبات للحصول على التعويضات إلى شركة التأمين للنظر فيها وتسويتها وفقًا لأحكام عقد التأمين. وبالنظر إلى الحادثة المأساوية الأخيرة، فإن جمعية التأمين الفيتنامية وشركات التأمين حريصة على تسوية التعويضات للمؤمَّن عليهم بأسرع وقت ممكن وبكل سهولة، لمساعدتهم على تجاوز خسائرهم واستقرار حياتهم.

"نريد أن نتجنب قدر الإمكان الحالات التي يفقد فيها الضحايا وثائقهم، لأنهم لا يتذكرونها بعد، أو حتى بشكل أكثر إيلاماً - لأنهم يموتون ولا يعرف أقاربهم أن لديهم تأمينًا"، كما جاء في وثيقة الوكالة بوضوح.

وفي الوقت نفسه، أصدرت هذه الوكالة أيضًا بيانًا رسميًا تحث فيه الشركات على التحقق بنشاط من المعلومات لمعرفة ما إذا كان عملاء التأمين التابعون لها من ضحايا الحريق أم لا، وبالتالي حل استحقاقات التأمين للعملاء بشكل استباقي، ومساعدة العملاء على التغلب بسرعة على الصعوبات وتحقيق الاستقرار في حياتهم.

رابط المصدر