أصبح برنامج ChatGPT مفيداً بشكل متزايد.

أضافت ChatGPT ميزة البحث عن المنتجات، مما يسمح للمستخدمين بتلقي توصيات مفصلة وشخصية للمنتجات خلال فترات ارتفاع الطلب على الإنفاق.

يُضيف تطبيق ChatGPT ميزات بحث التسوق للمستخدمين. الصورة: OpenAI .

مع اقتراب موسم التسوق في نهاية العام، أطلقت OpenAI ميزة بحث التسوق على ChatGPT لمساعدة المستخدمين على اختيار المنتجات بسهولة أكبر. وقد تم طرح هذه الميزة لجميع المستخدمين، سواءً المشتركين في الخطط المجانية أو المدفوعة، على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، مع إمكانية استخدام غير محدودة تقريبًا خلال موسم التسوق في العطلات، وفقًا للشركة.

عندما يطرح المستخدمون أسئلة متعلقة بالتسوق، سيقوم ChatGPT تلقائيًا بتفعيل وضع جديد. على سبيل المثال، سيعرض سؤال حول "أفضل موديلات التلفزيون للغرف ذات الإضاءة الساطعة" إجابةً مصحوبة بزر "معرفة المزيد".

هنا يتحول ChatGPT إلى مساعد شخصي، حيث يُضيّق نطاق خيارات المنتجات. مع ذلك، تُشير OpenAI إلى أن الأداة قد تكون غير دقيقة فيما يتعلق بالأسعار أو التوافر. يُنصح المستخدمون بالتحقق من موقع التاجر الإلكتروني للتأكد من صحة المعلومات.

تتيح الميزة الجديدة للمستخدمين تصفية الاقتراحات بناءً على معايير مثل السعر، واحتياجات الاستخدام، أو الميزات المطلوبة، على غرار الفلاتر الموجودة في مواقع التجارة الإلكترونية. وترتبط جميع العناصر المقترحة بصفحة مبيعات المورّد. وتُشير OpenAI إلى أنها تعمل على تطوير خيار "الدفع الفوري"، مما يسمح بعمليات شراء مباشرة داخل ChatGPT مع شركاء التجزئة.

لا تقتصر موجة دمج الذكاء الاصطناعي في سلوك التسوق على OpenAI فقط. فقد أضافت جوجل مؤخرًا العديد من أدوات التسوق القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى وضع البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي. كما يتمتع مساعد متصفح Comet المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Perplexity بالقدرة على التسوق نيابةً عن المستخدمين، وهي ميزة كانت تُثير استياء أمازون سابقًا. ويُطلق نيلاي باتيل من موقع The Verge على هذا التوجه اسم "مشكلة DoorDash"، في إشارة إلى التدخل المفرط لمنصات الوساطة في تجربة المستهلك.

يُمكن لـ ChatGPT أن يُقدّم خيارات مُصممة خصيصاً لتلبية احتياجات المستخدم. الصورة: OpenAI .

بحسب شركة OpenAI، تعتمد ميزة البحث عن المنتجات على GPT-5 mini، وهي نسخة مُحسّنة للبحث عن المنتجات وتقديم التوصيات. تجمع هذه الأداة البيانات من مصادر موثوقة على الإنترنت، بما في ذلك الأسعار والتقييمات والمواصفات والصور.

يمكن لـ ChatGPT أيضًا الاستفادة من سجل الدردشة و"ذاكرة" المستخدم (إذا تم تمكينها) لتخصيص الاقتراحات، وتوفير خيارات لعرض المزيد من المحتوى المماثل أو غير ذي الصلة.

بالنسبة للمستخدمين، ستظهر اقتراحات المنتجات بشكل أكثر فعالية في قسم "دليل الشراء" بناءً على المحادثات السابقة. وقالت OpenAI: "إذا ناقشتم الدراجات الكهربائية، فقد تقترح بطاقات Pulse المستقبلية ملحقات متوافقة".

المصدر: https://znews.vn/tinh-nang-moi-cua-chatgpt-post1605724.html