تبادل المعلومات لخدمة السوق السياحية في الشرق الأوسط ودول رابطة الدول المستقلة

(الوطن) - نظمت إدارة السياحة في مدينة دا نانغ صباح يوم 25 مارس ندوة لتبادل المعلومات حول التوجهات لخدمة السوق السياحية في بلدان الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة.

حضر الندوة ممثلون عن الفنادق والمنتجعات والمطاعم والمؤسسات الخدمية في مدينة دا نانغ وهوي آن ( كوانج نام ).

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 1. — مشهد من الندوة التي تناولت توجيهات خدمة السوق السياحية في الشرق الأوسط ودول رابطة الدول المستقلة. تصوير: دوك هوانغ

وفي حديثه في الندوة، قال مدير إدارة السياحة في مدينة دا نانغ ، ترونغ ثي هونغ هانه، إنه من أجل إعداد مؤسسات الخدمات السياحية والعاملين في مجال السياحة بمعلومات كاملة وخبرة عملية في استغلال السوق السياحية في الشرق الأوسط ودول رابطة الدول المستقلة وترحيبها وخدمتها، وضعت إدارة السياحة خطة لتنفيذ المهام لتطوير السوق السياحية الدولية عبر الرحلات الجوية التي تديرها شركات الطيران. وعلى وجه التحديد، تدير طيران الإمارات (خط دبي - بانكوك - دا نانغ بتردد 4 رحلات أسبوعيًا ومن المتوقع أن تعمل بطائرة بوينج 777 اعتبارًا من 2 يونيو 2025، المصدر الرئيسي للركاب من الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط والركاب المتصلين من أوروبا والولايات المتحدة) ورحلات الطيران العارض من دول رابطة الدول المستقلة (خط أستانا وألماتي، كازاخستان - دا نانغ بتردد 1-2 رحلة أسبوعيًا ومن المتوقع أن تعمل بطائرة إيرباص A330 من 2 أبريل 2025 إلى نهاية أكتوبر 2025، المصدر الرئيسي للركاب من دول رابطة الدول المستقلة).

تتضمن الخطة العديد من الأنشطة مثل ندوة حول تبادل المعلومات حول توجهات السوق للعملاء، وتصميم ونشر كتيبات حول تبادل معلومات السوق، وتقديم تعليمات الخدمة واقتراح تنفيذ منتجات سياحية جديدة لخدمة السياح الحلال، وتحسين جودة الموارد البشرية، والترويج للسياحة في دا نانغ من خلال مسارين للرحلات الجوية.

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 2. — مدير إدارة السياحة في مدينة دا نانغ، ترونغ ثي هونغ هانه، يتحدث في الندوة. تصوير: دوك هوانغ

أكد مدير إدارة السياحة في مدينة دا نانغ أن الندوة تُمثل فرصةً لنا لاكتساب وتحديث المعلومات والمعارف والخبرات في خدمة وتطوير سوق السياحة في دول الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة، إحدى الأسواق الواعدة في قطاع السياحة في بلدنا. ولاستغلال هذه السوق وتطويرها بفعالية، يتعين على الشركات اتباع توجهات استراتيجية محددة، مع تحسين جودة الخدمات بما يتوافق مع احتياجات وخصائص السياح القادمين من الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة. ومن الضروري، على وجه الخصوص، التركيز على تحسين البنية التحتية السياحية، وتعزيز القدرة على تقديم الخدمات، وفي الوقت نفسه، زيادة التواصل والتعاون والترويج بين المناطق والشركاء الدوليين في قطاع السياحة.

من خلال المحتوى الذي شارك به خبراء السياحة الإسلامية، ومعايير الحلال، والأذواق، وثقافة السياحة... ومساهماتهم، سنطرح المزيد من الأفكار والحلول العملية والإبداعية، مما يساعد قطاع السياحة على التطور بشكل أكبر، ويلبي احتياجات السياح من منطقة الشرق الأوسط ورابطة الدول المستقلة. ونأمل أن تُشكل المعرفة والمعلومات التي تم تبادلها في الندوة أساسًا لنا للتعاون وتطوير هذه السوق السياحية الواعدة في المستقبل القريب، كما صرحت ترونغ ثي هونغ هانه، مديرة إدارة السياحة في مدينة دا نانغ.

Đà Nẵng: Chia sẻ thông tin định hướng phục vụ thị trường khách du lịch Trung Đông và các nước CIS - Ảnh 3. — تبادل المندوبون المشاركون في الندوة معلومات حول التوجهات لخدمة سوق السياحة في الشرق الأوسط ودول رابطة الدول المستقلة. الصورة: دوك هوانغ

خلال الندوة، تبادل الخبراء المعلومات حول السياحة الصديقة للمسلمين وإرشادات الحصول على شهادة الحلال (لوائح الدول الإسلامية بشأن شهادة الحلال، وبرامج الحصول على الشهادة، ومعايير الحلال وإجراءات الحصول على شهادة الحلال للمطاعم والفنادق)؛ والطلب في السوق في دول الشرق الأوسط (وخاصة السوق العربية)، وثقافة العملاء، ومتطلبات الخدمة والخبرة، والأشياء التي يجب ملاحظتها، والحلول لخدمة هذا المصدر من العملاء واستغلاله بشكل فعال.

إلى جانب ذلك، يُعنى البرنامج بتطوير الموارد البشرية الحلال في الفنادق ومنشآت الأغذية، بالإضافة إلى إعداد برامج/منتجات/باقات خدمات وخطط تواصل للشركات. كما يُعنى البرنامج بمتطلبات السوق لعملاء رابطة الدول المستقلة، وثقافة العملاء، ومتطلبات الخدمة وخبرتها، والأمور الواجب مراعاتها، والحلول الكفيلة بخدمة هذا المصدر من العملاء والاستفادة منه بفعالية.

كما قدم قادة مركز ترويج السياحة في مدينة دا نانغ عرضًا حول أنشطة الاتصال والترويج للأسواق السياحية في عام 2025 لدائرة السياحة في مدينة دا نانغ.../.

[إعلان 2]
المصدر: https://toquocweb.dev.cnnd.vn/da-nang-chia-se-thong-tin-dinh-huong-phuc-vu-thi-truong-khach-du-lich-trung-dong-va-cac-nuoc-cis-20250325104826078.htm