تعاني الشركة من صدمة كبيرة بعد الصفقة الصادمة التي بلغت قيمتها 14 مليار دولار من شركة ميتا.

تشير العديد من الشائعات إلى أن شركة ميتا استثمرت في شركة سكيل إيه آي بهدف تعيين رئيس تنفيذي. الصورة: Inc.

استثمرت شركة ميتا هذا الصيف 14 مليار دولار في شركة سكيل إيه آي المتخصصة في تصنيف البيانات، وعيّنت مؤسسها ألكسندر وانغ، البالغ من العمر 28 عامًا. وعقب هذه الخطوة، أوقفت كبرى الشركات، مثل أوبن إيه آي وجوجل، تعاونها مع الشركة الناشئة.

كانت شركة Scale AI تُعتبر حتى ذلك الحين واحدة من أسرع الشركات الناشئة نموًا في قطاع التكنولوجيا. إلا أن هذا التألق بدأ يتلاشى مؤخرًا مع انخفاض قيمة الشركة بشكل حاد من قبل المستثمرين، وعدم رضا الموظفين عن رواتبهم، وتنافس الشركات الأخرى على العملاء.

فريق وضع العلامات المنسي

تعتمد منصة Scale AI على ما يقارب 10,000 موظف يقومون بتصنيف البيانات لتدريب روبوت المحادثة. إلا أن رواتب هؤلاء الموظفين قد خُفِّضت مؤخراً. ووفقاً لموقع Business Insider، يتزايد عدد الموظفين الذين يغادرون المنصة بسبب انخفاض الأجور، وطول فترة التدريب، ومحدودية المشاركة في المشاريع الجديدة.

قال أحد العاملين في مجال الخدمات المؤقتة إنه يقضي ما يقارب 40 ساعة شهريًا في تدريب تمهيدي غير مدفوع الأجر، لكنه مع ذلك لا يحصل على أي عمل فعلي. أما إليزابيث بويد، وهي عاملة أخرى في مجال الخدمات المؤقتة، فقد بالكاد عملت لدى شركة Outlier، وهي شركة تابعة لشركة Scale AI، عندما انخفضت الأجور من 50 دولارًا إلى حوالي 20 دولارًا في الساعة.

تم الإعلان عن وظيفة أخرى براتب 20 دولارًا في الساعة، لكنها في الواقع سمحت فقط بثلاث دقائق من العمل كل يومين، أي ما يعادل أجرًا قدره 0.99 دولارًا .

صرح جو أوزبورن، المتحدث باسم شركة سكيل إيه آي، بأن الميزانية العمومية تشير إلى أن الشركة تسير على الطريق الصحيح. كما أشار إلى أن عدد المستخدمين النشطين على منصة أوتلاير قد ازداد منذ استحواذ ميتا عليها، وأن المساهمين يحصلون دائمًا على الدفعة المقدمة ولهم الحق في رفض أي عمل.

بلغت قيمة شركة Scale AI في عام 2024 ما يصل إلى 14 مليار دولار. الصورة: رويترز.

تسعى شركة Scale AI أيضاً إلى تنويع مصادر دخلها. وقد أعلنت الشركة الناشئة عن إنشاء مختبر جديد لتلبية الطلب المتزايد على بيانات تدريب الروبوتات. كما عززت شراكاتها مع الجيش الأمريكي ووكالات حكومية أخرى، وحصلت على عقود دفاعية بقيمة تصل إلى 199 مليون دولار منذ اتفاقيتها مع شركة Meta.

ينقسم المستثمرون إلى فريقين: فمنهم من لا يزال متفائلاً بشأن شركة Scale AI، بينما يعتقد آخرون أن استثمار Meta قد خفّض من قيمة أسهم Scale AI في السوق الخاص. وقال نويل مولدفاي، الرئيس التنفيذي لشركة Augment، إن منصته عالجت معاملات أسهم Scale AI بملايين الدولارات قبل صفقة Meta، لكن الأمور توقفت مؤقتاً بانتظار البائعين لمعرفة ما إذا كانت الشركة الناشئة ستتعافى.

وقال إن النشاط بدأ ينتعش مجدداً، ولكن بتقييمات أقل. وأضاف مولدفاي: "يبدو أن شركة ميتا تستهدف ألكسندر وانغ فقط، وربما يكون هذا هو الهيكل الذي سيساعدها على الاستحواذ عليه".

نقص فرص العمل للموظفين

بعد أسابيع قليلة من استثمار ميتا، حدثت عملية تسريح واسعة النطاق، أسفرت عن فصل 14% من موظفي شركة سكيل إيه آي البالغ عددهم 1400 موظف بدوام كامل. صرّح أوزبورن بأن عمليات التسريح كانت تهدف إلى جعل قسم البيانات مربحًا، وأن هذا الهدف قد تحقق.

في سبتمبر، أنهت شركة Scale AI عقود 12 متعاونًا من فريقها الأحمر، وهو الفريق المسؤول عن اختبار وتصحيح أخطاء برامج الدردشة الآلية، مُعللةً ذلك بضعف الأداء. وأفاد عضوان سابقان في الفريق الأحمر لموقع Business Insider أن عبء العمل على الفريق قد انخفض تدريجيًا منذ استحواذ شركة Meta عليه.

قامت شركة Scale AI بتقليص عدد موظفيها بنسبة 14% خلال العام الماضي. الصورة: رويترز.

عزا المسؤولون عمليات التسريح إلى نقص العمل. وفي وقت لاحق من ذلك الشهر، أغلقت شركة Scale AI فريقًا من الموظفين في دالاس متخصصين في الذكاء الاصطناعي العام، حيث حولت الشركة تركيزها إلى مجالات أكثر تخصصًا.

في غضون ذلك، سارعت مجموعة من الشركات الناشئة المتخصصة في تدريب الذكاء الاصطناعي إلى استقطاب موظفي وعملاء شركة Scale AI. وتقول شركة Mercor إنها فازت بمشروع تدريب رئيسي واحد على الأقل في مجال الذكاء الاصطناعي من شركة Meta، التي تمتلك 49% من أسهم Scale AI.

قالت تامي هارتلاين، التي أدارت مشاريع استشارية لشركة سكيل إيه آي حتى صيف 2025، إن الشركة كانت تدفع أجورًا منخفضة وتعاني من مشاكل في جودة البيانات. وأضافت، قبل انضمامها إلى شركة ميركور في سبتمبر: "أصبحت الرسائل المزعجة والبيانات ذات الجودة الرديئة جزءًا مقبولًا من تكلفة ممارسة الأعمال".

واجهت شركة Scale AI العديد من المشكلات الأمنية حتى قبل حصولها على الاستثمار. ووفقًا لموقع Business Insider، كانت الشركة تستخدم بانتظام مستندات Google المتاحة للعامة لتتبع العمل لعملاء رئيسيين مثل Google وMeta وxAI.

لا تُعدّ هذه المشكلات نادرة في مجال تدريب الذكاء الاصطناعي. وقد وافقت الشركة مؤخرًا على تسوية العديد من الدعاوى القضائية التي رفعها موظفون سابقون في كاليفورنيا. كما أن سمعتها المتضررة وعلاقاتها المتوترة مع العديد من الموظفين السابقين تؤثر جزئيًا على قدرة شركة Scale AI على التعافي.

المصدر: https://znews.vn/cong-ty-dieu-dung-sau-bom-tan-14-ty-usd-tu-meta-post1610546.html