شركة PVFCCo - Phu My تُسرّع تطبيق الذكاء الاصطناعي في العمليات، استعدادًا لمرحلة اختراق بعد DBI 3.0.

DNVN - من أجل تسريع التحول الرقمي وتطوير قدرات العمل بالذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء النظام، قامت شركة بتروفيتنام للأسمدة والكيماويات (PVFCCo – Phu My) بتنفيذ برنامج تدريبي متعمق في مجال الذكاء الاصطناعي مصمم خصيصًا لكل وظيفة، بمشاركة جميع الإدارات في الشركة ومصنع فو مي للأسمدة.

قم ببناء أساس للتفكير القائم على الذكاء الاصطناعي وقم بتطبيقه على عمليات العالم الحقيقي.

بخلاف التدريب التقليدي على المهارات، يهدف البرنامج إلى تغيير المفاهيم، وتوحيد العمليات، ودمج الذكاء الاصطناعي في المهام العملية داخل كل وحدة أعمال. وقد صمم البرنامج ونفذه فريق خبراء الذكاء الاصطناعي في شركةFPT Digital التابعة لمجموعة FPT، بالتعاون مع شركة Phu My في وضع خارطة طريق التحول الرقمي، وتوحيد البيانات، وتقديم الاستشارات بشأن منهجيات الذكاء الاصطناعي. وتضمن مشاركة هذا الفريق الخبير أن يكون البرنامج مواكباً لأحدث التقنيات ومصمماً خصيصاً ليتناسب مع العمليات التجارية لشركة الكيماويات والأسمدة.

اجتذب البرنامج، الذي صممه وقام بتدريسه فريق خبراء الذكاء الاصطناعي التابع لشركة FPT Digital - وهو جزء من مجموعة FPT - أكثر من 200 موظف من مختلف الأقسام الوظيفية ومصنع فو مي.

من خلال هذا البرنامج التدريبي، يكتسب المشاركون عقلية تركز على الذكاء الاصطناعي، مدركين دوره في العمليات التشغيلية، وكيف يدعم معالجة البيانات، وتجميع المعلومات، والربط المرجعي، وتقليل وقت معالجة المستندات. ويتم محاكاة العمليات بين الأقسام، مثل دورة الطلب إلى التحصيل ودورة الشراء إلى الدفع، باستخدام بيانات واقعية، مما يتيح للمشاركين رؤية واضحة لكيفية مساهمة الذكاء الاصطناعي في تقليص وقت العمليات بنسبة 50-70% وتقليل مخاطر الأخطاء. ويشكل هذا أساسًا لتطوير عمليات خاصة بالذكاء الاصطناعي داخل كل قسم.

خلال البرنامج، مارس المتدربون من مختلف الأقسام العمل مباشرةً على بيانات وعمليات وحداتهم. يساعد هذا النهج الذكاء الاصطناعي على تجاوز كونه مجرد "أداة مساعدة" ليصبح جزءًا لا يتجزأ من العمليات التشغيلية، ويحل مشكلات محددة في كل مجال من مجالات العمل.

في مصنع فو مي للأسمدة، يُدمج الذكاء الاصطناعي في المهام التشغيلية العملية، مثل تحليل بيانات المعدات، والكشف المبكر عن الأعطال، ونمذجة الصيانة التنبؤية، وتوحيد تقارير الورديات. ويتدرب المشغلون على تلخيص الوثائق الفنية، وأتمتة تسجيل تسليم الورديات، وتجميع بيانات الإنتاج والاستهلاك وفترات التوقف، وتصميم إجراءات الاستجابة للحوادث باستخدام أدوات الأتمتة. تتيح هذه التطبيقات إمكانيات تشغيل أكثر ذكاءً، مما يقلل من مخاطر التوقف ويحسن كفاءة الإنتاج.

في مجال المالية والمحاسبة ، يُستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء تقارير حسابات القبض، ومطابقة الإيرادات، وتوحيد البيانات، ودعم مراقبة المدفوعات. يقوم الذكاء الاصطناعي بقراءة وتحليل ملفات Excel/CSV الكبيرة تلقائيًا، مستخرجًا المعلومات من الفواتير والعقود والإيصالات لإجراء المطابقة وفقًا لمبدأ المطابقة الثلاثية. يُمكّن هذا الأقسام من إنشاء مجموعة من النماذج للتحقق من صحة المستندات، وهو أساس بالغ الأهمية للحد من المخاطر وبناء آلية إنذار مبكر في الدورة المالية ودورة المدفوعات.

في الوقت نفسه، في مجال هندسة السلامة والتجارة ، يُسهم الذكاء الاصطناعي في تقليل الوقت المُستغرق في مراجعة ملفات تعريف الموردين، واستخراج المعلومات من عروض الأسعار ومقارنتها، والتحقق من المعايير الفنية ومعايير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. تصبح عملية تحليل مدى التزام الموردين أكثر اتساقًا ومنهجية، بينما يُمكن للقسم التجاري التعامل مع عروض الأسعار متعددة الصيغ، وتجميع معلومات السوق بسرعة، والبحث في عمليات الشراء الداخلية، مما يزيد من الشفافية في جميع مراحل سلسلة التوريد.

شارك موظفو فو ماي في الدورة التدريبية.

في مجالات الأعمال والتسويق والاتصالات، يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل التقارير الأسبوعية من الموزعين، وتحديد اتجاهات الطلب، وبناء ملفات تعريف العملاء لدعم تخطيط الإنتاج والتوزيع. كما يُوحّد فريق المبيعات محتوى استشارات المنتجات، ويبحث في سياسات المبيعات، ويُخصّص الرسائل لمختلف فئات العملاء. وفي مجال الاتصالات، يُساعد الذكاء الاصطناعي في تحويل المواصفات الفنية إلى محتوى سهل الفهم، وصياغة النصوص، واقتراح الأفكار، وتحسين الرسائل، مما يُقلّل بشكل كبير من وقت تنفيذ الحملات.

في مجالي الشؤون القانونية وإدارة الموارد البشرية ، يُسهم الذكاء الاصطناعي في توحيد وتسريع العديد من المهام المعقدة، مثل البحث عن المستندات القانونية، ومراجعة العقود، وصياغة محاضر الاجتماعات، وبناء عمليات توظيف فعّالة. ويتلقى موظفو الموارد البشرية إرشادات حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لفرز السير الذاتية، ومقارنتها بالأوصاف الوظيفية، وتقييم مدى ملاءمة المرشحين؛ وعند دمجه مع أدوات الأتمتة، يُمكن اختصار العملية برمتها إلى أقل من 30 دقيقة. أما في المجال القانوني، فيُساعد الذكاء الاصطناعي في تجميع البنود، وتوحيد المستندات، وتقليل وقت البحث.

شارك موظفو شركة فو ماي بنشاط في الدورة التدريبية، مما ساهم تدريجياً في تعزيز التفكير القائم على الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء الشركة.

إن أهم جانب في البرنامج ليس عدد المهام التي يدعمها الذكاء الاصطناعي، بل حقيقة أن كل قسم قد بدأ في إعادة تقييم عملياته الخاصة من منظور جديد: ما هي العمليات التي يمكن توحيدها؟ ما هي البيانات التي تحتاج إلى أن تكون أكثر دقة؟ ما هي الخطوات التي يمكن أتمتتها؟

ساهمت سلسلة التدريبات في بناء القدرة على الاستخدام الاستباقي والمنهجي للذكاء الاصطناعي، وهو ما يرتبط ارتباطًا مباشرًا بهدف تحسين العمليات وتسريعها. كما تُعدّ هذه خطوة تحضيرية هامة لشركة فو مي للدخول في مرحلة نشر الذكاء الاصطناعي الوكيل والأتمتة الشاملة في الفترة 2026-2030.

إطلاق نموذج تشغيل أكثر ذكاءً.

بفضل البنية التحتية الراسخة، تمتلك شركة فو مي أساساً متيناً لجعل الذكاء الاصطناعي قدرة تشغيلية أساسية في قطاع الكيماويات والأسمدة. وقد أتاحت التدريبات العملية في كل قسم فرصاً لتوحيد العمليات، وتسريع تحليل المعلومات، وتعزيز الشفافية، وتحسين جودة اتخاذ القرارات.

وانطلاقاً من هذا الأساس، فإن شركة فو مي مستعدة للتوسع من "تطبيق الذكاء الاصطناعي القائم على المهام" إلى "تصميم العمليات القائم على الذكاء الاصطناعي أولاً"، متجهة نحو عمليات أكثر ذكاءً ودقة وكفاءة في السنوات القادمة.

مؤشرات الأعمال الرقمية (DBI) هي مجموعة من المؤشرات المستخدمة لتقييم مستوى التحول الرقمي في أي شركة. عند الوصول إلى المستوى 3.0، ستمتلك شركة PVFCCo استراتيجية وخطة تنفيذ متسقة؛ وسيتم رقمنة العمليات الأساسية وربطها عبر الأنظمة؛ وستُتخذ القرارات الإدارية بناءً على بيانات آنية.

ترانغ نغوين

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/pvfcco-phu-my-tang-toc-ung-dung-ai-vao-van-hanh-chuan-bi-cho-giai-doan-but-pha-sau-dbi-3-0/20251212055002834