الاستثمار بكثافة في الرعاية الصحية الأولية لتحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة للناس.

لقد قام القطاع الصحي المحلي في السنوات الأخيرة بالعديد من التغييرات القوية لتحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة للناس.

بالإضافة إلى التحسين المستمر للمؤهلات المهنية للطاقم الطبي، يركز قطاع الصحة في مقاطعة تاي نجوين أيضًا على الاستثمار المتزامن في المرافق والمعدات الحديثة وتعزيز التحول الرقمي في الإدارة والفحص الطبي والعلاج.

وتعتبر هذه الحلول مهمة، وتساهم في التنفيذ الفعال للفحص الطبي والعلاج، وتحويل ثاي نجوين تدريجيا إلى مركز طبي في منطقة وسط وشمال الجبال.

بالإضافة إلى التحسين المستمر للمؤهلات المهنية للطاقم الطبي، يركز قطاع الصحة في مقاطعة تاي نجوين أيضًا على الاستثمار المتزامن في المرافق والمعدات الحديثة وتعزيز التحول الرقمي في الإدارة والفحص الطبي والعلاج.

بعد اندماجها مع مقاطعة باك كان ، تم توسيع نطاق النظام الصحي في مقاطعة ثاي نجوين بشكل كبير، حيث بلغ عدد سكانها أكثر من 1.7 مليون نسمة و92 وحدة إدارية على مستوى البلدية.

يشكل هذا الحدث نقطة تحول مهمة لقطاع الصحة المحلي، فهو لا يتطلب وراثة أساس مهني متين فحسب، بل يتطلب أيضًا تلبية المتطلبات الجديدة فيما يتعلق بالحجم والجودة والمساواة في الرعاية الصحية المجتمعية.

ومن أبرز ما يميز قطاع الصحة في تايلاند في الآونة الأخيرة هو إتقان وتنفيذ العديد من التقنيات المتخصصة بشكل فعال مثل دعم الإنجاب (IUI، IVF)، والتدخل القلبي الوعائي، والإجراءات الجراحية المعقدة، وجراحة الفاكو، وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه، أصبحت المستشفيات الإقليمية أيضًا مستشفيات تابعة للمستوى المركزي، مما ساهم في تخفيف الحمل على المرافق الطبية الكبيرة، وخلق الظروف التي تمكن الناس من الوصول إلى خدمات عالية الجودة مباشرة في مناطقهم.

إلى جانب الاستثمار في البنية التحتية، يُعدّ تاي نجوين رائدًا في التحول الرقمي لقطاع الرعاية الصحية. وقد فعّلت العديد من مستشفيات المقاطعة السجلات الطبية الإلكترونية، وسجلات الصحة الإلكترونية، وخدمات الاستشارة والفحص عن بُعد.

وتظهر نتائج تنفيذ مشروع الحكومة 06 للفترة 2022-2025 تغييرات واضحة: تم تحديث أكثر من 4 ملايين بيانات التطعيم في نظام قاعدة البيانات الوطنية، وتم دمج ما يقرب من 4 ملايين سجل صحي إلكتروني، وتم ربط الوصفات الطبية الإلكترونية بنسبة 100٪ من مرافق الفحص والعلاج الطبي العام.

بالإضافة إلى ذلك، يتم الترويج لحلول مثل البحث عن التأمين الصحي عبر بطاقات هوية المواطنين المزودة بشرائح، ودفع رسوم المستشفيات إلكترونيًا، مما يساعد على توفير الوقت والتكاليف على الأفراد، ويعزز كفاءة الإدارة. وتُعدّ تاي نجوين حاليًا من أبرز المناطق في البلاد من حيث عدد السجلات الصحية الإلكترونية المُدمجة في تطبيق VNeID.

ومع ذلك، بعد الاندماج، واجه قطاع الصحة الإقليمي صعوبات جمة بسبب اختلاف البنية التحتية والتضاريس والموارد البشرية بين المنطقتين. فبينما تتمتع تاي نجوين بظروف أفضل من حيث النقل ومواقع البناء، تعاني باك كان من وجود العديد من المناطق النائية التي يصعب الوصول إليها عبر وسائل النقل، مما يعيق الوصول إلى الخدمات الصحية.

وإزاء هذا الواقع، حدد قطاع الصحة الإقليمي المهمة العاجلة المتمثلة في تخصيص الموارد بشكل عقلاني وزيادة الاستثمار في الرعاية الصحية الشعبية، وخاصة في المناطق الصعبة، لسد الفجوة في الوصول إلى الخدمات وضمان العدالة في الرعاية الصحية.

إن القوة الدافعة الرئيسية التي تُمكّن قطاع الصحة في تاي نجوين من تجاوز الصعوبات هي روح التضامن والمسؤولية التي يتحلى بها الكادر الطبي في جميع أنحاء المقاطعة. كما يُواصل القطاع التنسيق الوثيق مع اللجان والهيئات الحزبية على جميع المستويات، مُستغلاً موارد الحكومة المركزية والمنظمات المحلية والدولية على النحو الأمثل لتطوير شبكة الرعاية الصحية، مع التركيز بشكل خاص على قطاع الصحة العام.

وعلى أساس نظام الصحة المدمج، تعمل الصناعة تدريجيا على تطوير الشبكة في اتجاه متزامن وحديث، مع التركيز على الطب الوقائي وتحسين صحة المجتمع، مع توسيع الخدمات عالية التقنية، بهدف بناء نظام صحي حديث وإنساني ومستدام.

في الفترة المقبلة، يهدف قطاع الصحة في تايلاند إلى تطوير نظام مستشفيات ذكي وحديث، وربط البيانات الطبية، وتحسين مؤهلات الطاقم الطبي، والحصول على القدرة على المنافسة محليًا وإقليميًا.

وبالإضافة إلى ذلك، ستواصل الصناعة تعزيز قيمة الطب التقليدي، ودمجه بشكل متناغم مع الطب الحديث، وتعزيز التدريب المتخصص، والتوظيف المناسب، وتعزيز التعاون الدولي، وخاصة في مجالات التكنولوجيا والتحول الرقمي.

ويتمثل التركيز الرئيسي الآخر في تعزيز تطبيق الذكاء الاصطناعي في التشخيص والعلاج، وتحسين السجلات الصحية الإلكترونية، وتطوير نماذج المستشفيات الذكية، وربط البيانات الطبية بسلاسة لتحسين كفاءة الرعاية الصحية الشاملة.

ويحدد القطاع أيضًا مسؤولياته بوضوح في ضمان العدالة الصحية، وتضييق الفجوة بين المناطق، وإعطاء الأولوية لرعاية الفئات الضعيفة، وتحسين الأخلاقيات الطبية وروح الخدمة لدى الطاقم الطبي.

بفضل التوجه الواضح والحلول المحددة والتصميم السياسي العالي، يحقق قطاع الصحة في تاي نجوين تدريجيا هدفه المتمثل في أن يصبح مركزا طبيا حديثا ومتخصصا وقريبا من الناس، مما يساهم في تحسين نوعية الحياة وضمان الأمن الاجتماعي للناس في المقاطعة والمناطق المجاورة.

ومن المعروف أنه بعد الاندماج مع مقاطعة باك كان، يدير قطاع الصحة في تاي نجوين حاليًا 36 وحدة خدمة عامة تابعة و280 محطة صحية بلدية، مخصصة للمراكز الطبية للقيام بأعمال مهنية.

يتطلب توسع المجالات، وزيادة أعباء العمل، وتنوع الخدمات بشكل متزايد، من قطاع الصحة الإقليمي حلولاً مبتكرة لتحسين الكفاءة التشغيلية. وعلى وجه الخصوص، يُعدّ تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات توجهاً استراتيجياً يُسهم في تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي بشكل شامل على جميع المستويات.

حاليًا، تُطبّق جميع مرافق الفحص والعلاج الطبي، من مستوى المحافظات إلى مستوى البلديات، في مقاطعة تاي نجوين، برامج إدارة المعلومات الطبية، مما يُتيح نقل بيانات الفحص والعلاج الطبي بدقة وفي الوقت المحدد ضمن نظام التأمين الصحي. تُسهم رقمنة البيانات الطبية في تحسين كفاءة الإدارة، وإضفاء الشفافية على العمليات، وتسهيل متابعة علاج المرضى.

في مستشفى تاي نجوين أ، بدأت عملية التحول الرقمي مبكرًا. ففي عام ٢٠١٢، بدأ المستشفى بتطبيق نظام إدارة المعلومات الصحية (HIS-LIS).

بعد ذلك، تم تطبيق العديد من الحلول التكنولوجية الأخرى مثل الدفع الإلكتروني للمستشفيات، والتوقيع الرقمي، وبطاقة العميل... وتم دمج سلسلة من برامج الإدارة المهنية والإدارية مثل إدارة الفحص للمرضى الخارجيين والداخليين، والأدوية - الإمدادات الطبية، ورسوم المستشفيات، والاختبارات، والتصوير التشخيصي، والصيدليات، والمعدات، والموارد البشرية... مما ساعد على تبسيط عملية الإدارة، وتوفير الوقت، وتقليل الأخطاء وزيادة كفاءة الخدمة.

ولم يتوقف الأمر عند البنية التحتية للتكنولوجيا فحسب، بل استثمر المستشفى أيضًا في نظام ملاحة ذكي، وتغطية واي فاي في جميع أنحاء المستشفى، وتثبيت نظام إنذار وتطبيقات داخلية حصريًا للطاقم الطبي.

وعلى وجه الخصوص، بدأ المستشفى منذ يونيو 2025 في اختبار نظام تنظير الجهاز الهضمي المدمج بالذكاء الاصطناعي، مما يساعد على زيادة دقة التشخيص، وفتح خطوات جديدة في العلاج والفحص المبكر للأمراض.

بفضل التطبيق الفعال لتكنولوجيا المعلومات، حقق مستشفى "أ" منذ بداية العام نتائج إيجابية. وتجاوز إجمالي عدد الفحوصات والعلاجات الطبية 121 ألف فحص، بنسبة زيادة بلغت 120.4% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024. وبلغ معدل إشغال الأسرة 114% من الخطة السنوية، مما يؤكد فعالية الحلول الرقمية في تحسين جودة الخدمات الطبية.

في مستشفى تاي نجوين سي، وهو منشأة طبية على مستوى المقاطعة تضم 700 سرير، تشهد عملية التحول الرقمي تسارعًا ملحوظًا. منذ بداية عام 2025، استقبل المستشفى أكثر من 60 ألف فحص طبي. إلى جانب الاستثمار في البنية التحتية، قامت هذه الوحدة بنشر سلسلة من أنظمة البرمجيات الحديثة: إدارة المستشفى الشاملة، والفحوصات، والتصوير التشخيصي، وربط البيانات مع البوابة الوطنية للبيانات الصحية وبوابة دفع التأمين الصحي.

أصبح بإمكان المرضى القادمين إلى مستشفى "ج" حجز المواعيد عبر صفحة المعجبين، وتلقي رسائل تذكير، والاطلاع على نتائج الفحوصات عبر الهاتف، ودفع رسوم المستشفى باستخدام رموز الاستجابة السريعة (QR code) أو البطاقات المصرفية أو المحافظ الإلكترونية. وقد ساهم تبسيط الإجراءات الإدارية في تقليل وقت الانتظار، وزيادة الراحة، وتوفير تجربة مرضية للمرضى.

يُذكر أنه في عيادات مستشفى "ج"، تُنقل النتائج شبه السريرية والصور التشخيصية بسرعة بين الأقسام عبر النظام الإلكتروني، بدلاً من طباعتها وتخزينها يدويًا كما كان الحال سابقًا. هذا لا يوفر الوقت فحسب، بل يُسهم أيضًا في الحد من الأخطاء وتحسين دقة العلاج.

ولم يتوقف مستشفى C عند تحسين العمليات المهنية، بل قام أيضًا بنشر التوقيعات الرقمية الداخلية في توقيع الوصفات الطبية والسجلات الطبية والتقارير وما إلى ذلك للمساعدة في تقليل عبء العمل الإداري، بحيث يكون لدى الأطباء والموظفين الطبيين المزيد من الوقت للتركيز على العمل المهني ورعاية المرضى.

إن تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في القطاع الصحي بأكمله في مقاطعة ثاي نجوين لا يساهم فقط في تحديث البنية التحتية وتحسين الكفاءة التشغيلية، بل يبني أيضًا تدريجيًا نظامًا بيئيًا صحيًا ذكيًا ومتزامنًا، مما يخلق أساسًا متينًا للقطاع الصحي المحلي لتحقيق هدف توفير الرعاية الصحية الشاملة وعالية الجودة والعادلة للشعب في المستقبل.

المصدر: https://baodautu.vn/dau-tu-manh-cho-y-te-co-so-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nhan-dan-d399889.html