ابتكار التواصل النقابي ومواكبة العمال

في سياق التغيرات الاجتماعية والاقتصادية السريعة، أصبح تعزيز التفكير والمهارات والقدرة على التواصل مطلبًا ملحًا لمسؤولي النقابات العمالية الشعبية - أولئك الذين يستمعون يوميًا إلى الأفكار، ويفهمون الرأي العام، وينقلون المعلومات إلى ملايين العمال والكادحين.

وفي صباح يوم الخامس من ديسمبر/كانون الأول، في ثانه هوا، قام الاتحاد العام للعمال في فيتنام بالتنسيق مع اتحاد عمال مقاطعة ثانه هوا لتنظيم مؤتمر تدريبي لتحسين القدرة على توفير المعلومات والدعاية لنحو 300 مسؤول نقابي في مقاطعتي ثانه هوا ونينه بينه .

تحديد العوامل المؤثرة

ترأس المؤتمر السيد نغو دوي هيو، نائب رئيس الاتحاد العام للعمال في فيتنام، وقدم العديد من المواضيع التوجيهية الاستراتيجية للكوادر القاعدية. وبناءً على ذلك، يُحدث السياق الاجتماعي والاقتصادي الجديد تأثيرًا عميقًا على عمل المنظمات النقابية. وتدعم فيتنام التصنيع والتحديث، ويتزايد حجم القوى العاملة بسرعة، مما يؤدي إلى زيادة عدد وتعقيد وتنوع المجموعات العمالية.

وفي هذا السياق، أدت الثورة الصناعية الرابعة إلى تحويل بنية العمالة والمهارات المهنية والدخل وعلاقات العمل، مما يعرض العمال لخطر الإقصاء أو خفض دخلهم إذا لم يتمكنوا من التكيف في الوقت المناسب.

نائب الرئيس، نغو دوي هيو، يتحدث في المؤتمر. (صورة: TL)

مع التوجه نحو التكامل الدولي العميق، تشارك فيتنام في العديد من سلاسل التوريد العالمية، وعليها الالتزام بمعايير العمل، وتواجه خطر التأثر بالمعلومات المشوهة أو المُتلاعب بها. يُسمح بإنشاء المنظمات العمالية في الشركات وفقًا للقانون، مما يخلق بيئة تنافسية مباشرة مع النقابات العمالية القائمة. وهذا يتطلب من النقابات العمالية إظهار قيمها التمثيلية بوضوح، وإلا فسيكون من الصعب الحفاظ على مكانتها في نظر العمال.

وفقاً للسيد نغو دوي هيو، لا تزال حياة شريحة من العمال تواجه صعوبات جمة: وظائف غير مستقرة، ودخل منخفض، وساعات عمل إضافية طويلة، ونقص في رعاية الأسرة، وخطر عدم الحصول على معاش تقاعدي عند التقاعد. ولا يزال النظام القانوني يعاني من بعض القصور، ولا تزال بعض الشركات لا تحترم حقوق العمال احتراماً حقيقياً، مما يؤدي إلى استمرار انتهاكات قوانين العمل.

لا تؤثر هذه التغييرات مباشرةً على حياة العمال فحسب، بل تُغيّر أيضًا طريقة تفكير النقابات العمالية وأساليب عملها. فبدون الابتكار، قد تتخلف النقابات العمالية بسهولة عن مواكبة احتياجات العمال المتغيرة بسرعة ومتطلبات تطوير الشركات.

ابتكار أساليب لمرافقة أكثر عن كثب

في الجزء المتعلق بالعمل الدعائي للنقابات العمالية، كرّر السيد نغو دوي هيو وجهة نظر الرئيس هو تشي منه : "الدعاية تُمهّد الطريق أولًا، ثم تُطبّق معًا، ثم تُلخّص". تُظهر هذه الرسالة أن المهمة الأساسية للدعاية النقابية في الفترة الحالية هي إيصال سياسات الحزب وتوجيهاته إلى العمال بسرعة ودقة وسهولة، مع دحض الحجج الباطلة فورًا.

أظهرت الأمثلة العملية التي عُرضت في المؤتمر الدور المحوري للتواصل. فهناك حالات توقف جماعي عن العمل تحدث نتيجة نقص المعلومات أو عدم دقتها التي يتلقاها العمال. ولكن هناك أيضًا حالات تُحل بسرعة عندما تقدم النقابة معلومات واضحة ومقنعة وفي الوقت المناسب. لذلك، تُعتبر مبادرة مسؤولي النقابات القاعدية في الاستماع إلى الرأي العام وفهمه وتصنيف المعلومات مفتاحًا لتقليل النزاعات في مكان العمل.

استقطب المؤتمر ما يقرب من 300 مسؤول نقابي من مقاطعتي ثانه هوا ونينه بينه. (الصورة: TL)

انطلاقًا من المتطلبات العملية، يجب أن يُغيّر العمل الدعائي النقابي نهجه جذريًا. ووفقًا للسيد نغو دوي هيو، يجب أن يكون مسؤولو النقابة أكثر مرونةً وتقاربًا وودًّا وعمقًا مع أعضائها. يجب أن يكون محتوى الدعاية موجزًا، يُلخّص جوهر المشكلة، وسهل التذكر والفهم، وقابلًا للتطبيق الفوري على واقع العمال. يجب أن تكون جرعة الدعاية مناسبة لكل فئة مستهدفة، متجنبةً الصور النمطية والعقائد أو المبالغة في الطرح الأكاديمي.

يُشدد على تنويع المناهج، لا سيما تطبيق التكنولوجيا الرقمية. ويتعين على النقابات العمالية اعتبار شبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي أدوات دعم مهمة. وفي ظل عدم تزايد عدد الموظفين وتزايد عبء العمل، فإن الاستفادة من المنصات الرقمية ستساعد في نقل المعلومات بشكل أسرع وأكثر فعالية، وتزيد من قدرتها على الانتشار على نطاق أوسع بين أوساط العمال.

من المتطلبات المهمة التي طُرحت في المؤتمر تعزيز القدرات التمثيلية ومهارات التواصل لدى مسؤولي النقابات العمالية. فهذا لا يُسهم في بناء ثقة أعضاء النقابة فحسب، بل يُعزز أيضًا مكانة المنظمة النقابية في دعم وحماية حقوق العمال ومصالحهم المشروعة.

يُعدّ المؤتمر التدريبي نشاطًا هامًا لموظفي نقابتي ثانه هوا ونينه بينه. فتزويدهم بمهارات وأفكار ومناهج جديدة سيساعدهم على تلبية متطلبات عملهم بشكل أفضل في فترة تشهد فيها النقابة إصلاحات جذرية من حيث التنظيم وأساليب العمل.

المصدر: https://thoidai.com.vn/doi-moi-truyen-thong-cong-doan-giu-nhip-dong-hanh-cung-nguoi-lao-dong-218198.html