دعم كبار السن للاندماج في الحياة الرقمية

يوجه مسؤولو منطقة نانغ تينه (مدينة نام دينه ) كبار السن في المنطقة لاستخدام الخدمات الرقمية.

قبل ثلاث سنوات، أعطت ابنتها السيدة لي ثي توك (75 عامًا)، من منطقة هوا فونغ الحضرية (مدينة نام دينه)، هاتفًا ذكيًا حتى يتمكن أطفالها وأحفادها من إجراء مكالمات فيديو لمساعدتها على رؤية صور أطفالها وأحفادها البعيدين. قالت: "لا أتواصل مع أبنائي وأحفادي فحسب، بل أستطيع أيضًا رؤيتهم والتحدث إليهم عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك، أستطيع أيضًا الاستماع إلى الأخبار ومشاهدة برامجي الترفيهية المفضلة... تدريجيًا، أدركتُ أهمية التكنولوجيا الرقمية في الحياة العصرية، لذلك أشارك بنشاط في جلسات الدعاية التي تنظمها جمعية الحي حول السياسات والإرشادات، والتي تُرشد الناس وتدعمهم في رحلة التحول الرقمي. ومن خلال الاستماع إلى الدعاية والتعبئة، أشجع أيضًا أبنائي وأحفادي على التسجيل للحصول على بطاقة هوية مواطن مزودة بشريحة، وتفعيل واستخدام حساب هوية إلكتروني، والاستفادة من الخدمات العامة عبر الإنترنت ليصبحوا مواطنين رقميين. حاليًا، أستخدم بطاقة التأمين الصحي الخاصة بي مباشرةً من خلال برنامج VssID على هاتفي. عندما أذهب إلى المستشفى، لا أحتاج إلى تقديم بطاقة التأمين الصحي أو بطاقة الهوية أو الإفصاح عن المعلومات كما كان الحال سابقًا، كل ما عليّ فعله هو مسح الرمز والتحقق من النظام، حيث يتم عرض المعلومات والتسجيل بسرعة، وإجراءات التسجيل سريعة وبسيطة، وأنا راضية جدًا."

أما بالنسبة للسيد نجوين فان ثانه (71 عامًا)، رئيس المجموعة السكنية رقم 1، منطقة ترونغ ثي (مدينة نام دينه)، فقد ساعده الهاتف الذكي أيضًا على أداء دوره ومهامه بشكل جيد في العمل الشعبي. ويشارك حاليا 18 ألف من كبار السن في المحافظة في المنظمات الحزبية والحكومية والشعبية؛ عشرات الآلاف من كبار السن هم الركائز الاقتصادية لعائلاتهم، بما في ذلك ما يقرب من 300 من كبار السن الذين يمتلكون مزارع، وما يقرب من 200 من كبار السن الذين يمتلكون أعمالًا تجارية، وأكثر من 5000 من كبار السن الذين يجيدون الاقتصاد على جميع المستويات و120 من كبار السن الذين يجيدون الاقتصاد بشكل استثنائي، كلهم ​​يستخدمون التكنولوجيا الرقمية لخدمة حياتهم اليومية وكذلك تبادل المعلومات من خلال مجموعات Zalo وFacebook، والتواصل، ومشاركة المعلومات مع بعضهم البعض، وتقليل الوقت والجهد المبذول في السفر.

أصبح استخدام الأجهزة التكنولوجية الذكية لكبار السن اتجاهًا جديدًا، حيث تساعدهم على تغيير حياتهم، والإدراك السريع، ومواكبة العصر الرقمي 4.0، والاندماج مع الشباب حتى لا يتخلفوا عن الركب. ومع ذلك، لا تزال هناك العديد من العوائق التي تجعل من الصعب على كبار السن المشاركة في التحول الرقمي. إن حاجز السن هو الذي يجعل كبار السن يترددون في الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أيضًا تحديث المعلومات وتصفيتها على الإنترنت بعناية لتجنب التعرض للاحتيال بأشكال عديدة مثل: شراء الأغذية الوظيفية، والاستشارات التسويقية، وأشكال أخرى من الاحتيال على الفضاء الإلكتروني... والتي يصعب التمييز والتعرف عليها، لذلك يتم استغلالها بسهولة من قبل المحتالين.

لتسهيل مشاركة كبار السن في تعزيز التحول الرقمي، أصدر رئيس الوزراء في 20 فبراير 2025 القرار رقم 379/QD-TTg بالموافقة على مشروع "مشاركة كبار السن في تعزيز التحول الرقمي والتحول الأخضر وريادة الأعمال وخلق فرص العمل". وهذا هو الأساس لمشاركة كبار السن في تعزيز التحول الرقمي؛ تحسين نوعية الحياة المادية والروحية؛ استمروا في تقديم القدوة الحسنة، وتثقيف الجيل الشاب لضمان الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة، وبناء الوطن وحمايته. الهدف المحدد للمشروع بحلول عام 2035 هو السعي إلى تثقيف 100٪ من الكوادر والأعضاء وكبار السن ورفع مستوى الوعي لديهم حول التحول الرقمي والتحول الأخضر وريادة الأعمال وخلق فرص العمل؛ 70% من كبار السن يتقنون المهارات الرقمية الأساسية: الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ التسوق عبر الإنترنت؛ المدفوعات عبر الإنترنت وحماية نفسك عبر الإنترنت واستخدام المنصات الرقمية.

لتنفيذ المشروع في المحافظة، تقوم الإدارات الإقليمية والفروع والنقابات واللجان الشعبية في المناطق والمدن بمراجعة ودمج أنشطة كبار السن المشاركين في تعزيز التحول الرقمي والتحول الأخضر وريادة الأعمال وخلق فرص العمل في البرامج والخطط ذات الصلة وأنشطة التنمية الاجتماعية والاقتصادية للقطاعات والمحليات والوحدات. التواصل لتحسين قدرة فريق الضباط المنفذين للمشروع والضباط والأعضاء وكبار السن على التحول الرقمي والتحول الأخضر والشركات الناشئة وخلق فرص العمل؛ دور ومكانة كبار السن في تعزيز التحول الرقمي والتحول الأخضر وريادة الأعمال وخلق فرص العمل من أجل التنمية المستدامة للبلاد. تجربة نموذج لمشاركة كبار السن في تعزيز التحول الرقمي والتحول الأخضر وريادة الأعمال وخلق فرص العمل. تعزيز التعاون الدولي وتعبئة الموارد لتنفيذ أنشطة المشروع بشكل فعال. بالإضافة إلى الدعم الفعال في السياسات والموارد من جميع المستويات والقطاعات في مجال الرعاية، وخلق جميع الظروف لكبار السن للوصول إلى تكنولوجيا المعلومات في جميع مجالات الحياة؛ مشاركة مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية ونوادي المساعدة الذاتية بين الأجيال في المحليات في دعم كبار السن لمواكبة عملية التحول الرقمي. ويحتاج كبار السن أيضًا إلى الرفقة والدعم من العائلة والأقارب، وخاصة أولئك الذين يتقنون استخدام التكنولوجيا، لمساعدتهم على التغلب على الصعوبات الأولية؛ استغلال فوائد التكنولوجيا الرقمية في الحياة اليومية، والاندماج بثقة في المجتمع الرقمي، والمساهمة في بناء مجتمع رقمي شامل.

المقالة والصور: نغوين هوونغ

المصدر: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202505/ho-tro-nguoi-cao-tuoi-hoi-nhapcuoc-songso-e3e5dc9/