تحسين كفاءة أنشطة الائتمان السياسي

تمشيا مع اتجاه التحول الرقمي، ركز بنك فيتنام للسياسات الاجتماعية - فرع ثانه هوا (VBSP ثانه هوا) على تنفيذ العديد من الحلول المريحة في أنشطة إقراض الائتمان السياسي. وبالتالي المساهمة في تحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق العديد من الفوائد للعملاء، وضمان سلامة نظام سداد الائتمان.

نشر برنامج تطبيق الكاميرا عبر الإنترنت المتصل بنظام NHCSXH، ومراقبة العمليات عن بعد وتوجيهها في المنشأة.

تمكن السيد في فان دوك من قرية ثانه دونج، بلدية ثانه شوان (نو شوان)، من اقتراض 100 مليون دونج فيتنامي ضمن برنامج الإنتاج والأعمال اعتبارًا من عام 2022. قال السيد دوك: "في السابق، كان عليّ الذهاب مباشرةً إلى نقطة المعاملات أو مقابلة مسؤول الائتمان للمقارنة والسداد لمعرفة عدد فترات سداد أصل الدين وفوائده للقروض العائلية أو سياسات الائتمان التفضيلية الحكومية . ولكن منذ أن أطلق البنك تطبيق VBSP للخدمات المصرفية الذكية، أصبح بإمكاني سداد الفائدة وأصل الدين والتعرف على برامج الائتمان مع بنك السياسة الاجتماعية في أي وقت دون الحاجة إلى الذهاب إلى نقطة المعاملات أو المكتب، مما يوفر الوقت وتكاليف السفر، لذا أجده مريحًا للغاية".

قال السيد لي دينه كوانغ، رئيس مجموعة الادخار والقروض في جمعية مزارعي قرية تان سون، بلدية ها تان (ها ترونغ): "تضم مجموعة الادخار والقروض التي أديرها حاليًا 46 عضوًا يحصلون على قروض، ويبلغ رصيد القروض المستحقة عليهم أكثر من 1.6 مليار دونج فيتنامي. في السابق، عندما كنت أدير رأس المال الذي يعهد به صندوق الائتمان الشعبي، كنت أقضي وقتًا طويلًا في تدوين الملاحظات ومراقبة الدفاتر، وكان الأعضاء الذين يرغبون في معرفة معلومات عن القروض يضطرون إلى الاطلاع على المستندات الورقية أو الحضور مباشرةً للاجتماع للحصول على الشروحات والتعليمات. أما الآن، ومع تطبيق التكنولوجيا الرقمية لصندوق الائتمان الشعبي على الأجهزة المحمولة، يمكنني البحث عن معلومات حول المقترضين، وإجراءات كل برنامج قرض؛ والحصول على معلومات مفصلة عن الفائدة الشهرية ومدفوعات رأس المال، وإرسال إشعارات محددة لكل مقترض. حتى عندما لا نتذكر جميع البرامج التي نقرضها أو الإجراءات أو المستندات أو المبالغ... ما علينا سوى التوجه مباشرةً إلى التطبيق للتحقق وسيكون كل شيء واضحًا. تطبيق تطبيقات التكنولوجيا الرقمية لـ... "لقد كان صندوق الائتمان الشعبي مفيدًا جدًا في عملي في إدارة رأس مال صندوق الائتمان السياسي".

نفذ بنك ثانه هوا للسياسة الاجتماعية التحول الرقمي بشكل نشط من خلال توفير الخدمات المصرفية لتوفير مرافق جديدة لمساعدة العملاء على إجراء المعاملات بشكل أسرع وأكثر أمانًا. إن نشر تطبيق الخدمات المصرفية الذكية لا يساعد البنوك على تحسين جودة الخدمة وتنويع المنتجات والخدمات فحسب، بل يساعد أيضًا الأشخاص على الوصول تدريجيًا إلى خدمات الدفع غير النقدية. وبالتالي المساهمة في تنفيذ هدف التحول الرقمي للقطاع المصرفي. وعلى وجه التحديد، قام بنك السياسة الاجتماعية بتنفيذ تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بواجهة سهلة الاستخدام، مما يوفر العديد من وسائل الراحة للعملاء، ويؤدي معاملات سريعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لا يحتاج العملاء إلى الانتظار كما هو الحال في معاملات الكاونتر، ويمكن للعملاء استخدامه في أي مكان، كل ما يحتاجونه هو هاتف ذكي متصل بالإنترنت. وهذا مناسب جدًا للعملاء في المناطق النائية. يقدم التطبيق العديد من المرافق والخدمات المالية، مثل: تحويل الأموال داخل النظام، تحويل الأموال السريع خارج النظام، تحويل الأموال المنتظم خارج النظام؛ دفع ثمن الكهرباء والمياه والإنترنت والهاتف الأرضي وتذاكر القطار وتذاكر الطائرة والرسوم الدراسية وأقساط التأمين والقروض المالية؛ الدفع عن طريق رمز QRPay...

من أجل تنفيذ التحول الرقمي للنظام بشكل فعال، نفذ بنك السياسة الاجتماعية Thanh Hoa العديد من برامج التدريب على عمليات الائتمان السياسي لمسؤولي الائتمان والمنظمات الموكلة والنقابات ومسؤولي الحد من الفقر على مستوى البلديات ورؤساء مجموعات الادخار والقروض... وحتى الآن، نفذت 100٪ من البلديات والأحياء والبلدات في جميع أنحاء المقاطعة البرنامج واستخدمت أدوات معاملات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؛ هناك عشرات الآلاف من عملاء قروض السياسات الذين يقومون بإجراء المعاملات من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.

بالإضافة إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وتنفيذ خطة التحول الرقمي، يقوم بنك Thanh Hoa Social Policy Bank أيضًا بتزويد جميع الأقسام بالتكنولوجيا الحديثة وأنظمة البرامج ذات الأمان العالي. نشر برنامج تطبيق الكاميرا عبر الإنترنت المتصل بنظام NHCSXH، ومراقبة العمليات وتوجيهها عن بعد في المنشأة؛ بناء برنامج مراقبة حالة الشبكة؛ التحقق تلقائيًا من نظام البيانات بحثًا عن الأخطاء المنطقية. وبالتالي المساهمة في تنفيذ خطة التحول الرقمي وتطوير المعاملات المالية وغير المالية للوحدة وضمان الأمن والسلامة في المعاملات.

المقال والصور: مينه ها

المصدر: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm