سيحظى العمال في جميع أنحاء البلاد هذا العام بعطلة وطنية لمدة أربعة أيام ابتداءً من 2 سبتمبر، من السبت (31 أغسطس) إلى الثلاثاء (3 سبتمبر). ولذلك، فقد استعدت شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول مسبقًا لتلبية احتياجات مستخدمي الهواتف المحمولة على أفضل وجه خلال عطلة 2 سبتمبر 2024.

لضمان التواصل الآمن وتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء خلال عطلة الثاني من سبتمبر، قامت مجموعة VNPT بمراجعة نظام الاتصالات بالكامل وهي على استعداد لتوسيع وزيادة القدرة لتلبية احتياجات خدمة العملاء خلال العطلة.

فيما يتعلق بسعة الشبكة، قامت شركة VNPT بمراجعة وتحسين جودة الشبكة في المناطق المتوقع أن تشهد كثافة سكانية عالية، مثل محطات الحافلات والمنتجعات ومراكز التسوق. كما قامت بتطبيق حلول تقنية لتحديث بنية 37 محطة قائمة، ونشرت مركبات بث متنقلة في 23 موقعًا.

على وجه الخصوص، ومنذ بداية هذا العام، قامت شركة VNPT بنشر 4000 محطة BTS إضافية لتحسين جودة الخدمة والاستعداد لتلبية الطلب المتزايد من العملاء خلال العطلات.

تم تجهيز جميع أنظمة الاتصالات التابعة لشركة VNPT، مما يضمن وجود أنظمة احتياطية وجاهزية تامة مع خطط طوارئ للتعامل مع الحوادث بسرعة. كما قامت الشركة بنشر أفراد على أهبة الاستعداد للتعامل مع أي مواقف قد تنشأ قبل وأثناء وبعد فترة العطلات.

شبكة الهاتف المحمول 4.jpg
يقوم مشغلو شبكات الهاتف المحمول بفحص ومراجعة المعدات في المنطقة المحيطة ببحيرة هوان كيم ( هانوي ). الصورة: مقدمة من الشركة.

وفي حديث مع موقع VietNamNet، صرح ممثل عن شركة Viettel بأنه استعدادًا لعطلة اليوم الوطني في 2 سبتمبر، أضافت شركة Viettel Networks 1000 حل لتعزيز السعة، بما في ذلك 50 محطة BTS جديدة، و20 مركبة بث متنقلة، و60 "خلية صغيرة" إضافية، و870 "خلية" جديدة (خلايا الشبكة).

أكملت شركة Viettel Networks مراجعة وتحديث وتحسين الأدوات والبرامج الخاصة بمراقبة وإدارة عمليات الشبكة، مما يضمن قدرة النظام على التعامل مع ضعف عبء العمل المعتاد خلال العطلات.

وبناءً على ذلك، تمّ تحديث نظام إدارة أداء الشبكة (NPMS) لتقليل زمن الاستجابة للحوادث إلى ما بين 15 و30 دقيقة (مقارنةً بما بين 45 دقيقة وساعة واحدة قبل التحسين). وقد أكملت أنظمة إدارة ومراقبة الشبكة، مثل GEO وZDT وEBS وDatamon وCsmon، اختبار وتحسين بنية البيانات الضخمة، مما يضمن استخدام أقل من 90% من سعة الحوسبة والتخزين، وبالتالي تشغيل الشبكة بكفاءة واستقرار أكبر.

كما قامت شركة Viettel بشكل استباقي بتعديل المعايير التقنية لشبكتها من الجيل الثاني/الثالث وأعادت توزيع حركة البيانات داخل شبكتها من الجيل الرابع لمنع التحميل الزائد والحفاظ على استقرار تشغيل شبكة الجيل الرابع.

بالمقارنة مع السنوات السابقة، قامت شركة Viettel بنشر أدوات تحسين التغطية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (XO) بشكل فعال، مما أدى إلى تحسن بنسبة 10٪ في التغطية، وتحسن بنسبة 5٪ في السرعة، وتحسن بنسبة 10٪ تقريبًا في مؤشرات الأداء الرئيسية الإجمالية.

شبكة الهاتف المحمول 1.jpg
يقوم فنيو الشبكة بفحص الشبكة والتأكد من سلامتها. الصورة: مقدمة من الشركة.

أعلنت شركة موبيفون للاتصالات أنها أعدت خططًا تقنية وعززت جودة الشبكة لضمان تشغيل الشبكة بشكل مستقر وسلس خلال عطلة اليوم الوطني في الثاني من سبتمبر من هذا العام.

في المناطق الرئيسية التي تتجمع فيها المهرجانات والحشود الكبيرة، أجرت شركة موبي فون استطلاعات رأي، وأكملت نشر اختبار جودة التغطية وتقييمها، وقامت بتركيب محطات قاعدة متنقلة إضافية، وعززت التغطية، ووسعت الموارد لمحطات الجيل الرابع لضمان تلبية احتياجات العملاء.

تم فحص جميع المعدات الموجودة على شبكة MobiFone لضمان وجود تكوينات عالية التكرار لمنع أعطال الشبكة، وسعة الشبكة، ومسارات الإرسال المحلية والدولية، لتكون جاهزة لتلبية الطلب المتزايد من العملاء مقارنة بالأيام العادية.

قامت شركة موبي فون بتحسين وأتمتة عمليات شبكتها باستخدام تقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، وضعت الشركة خططًا تفصيلية، وأتمت جداول التشغيل، وأكملت تخصيص الموظفين للاستجابة للطوارئ، والتعامل مع الحوادث، وحل المشكلات.

من تحويل الهواتف المحمولة إلى وجبات بأسعار معقولة إلى التطلع إلى التنمية الاقتصادية الرقمية في فيتنام ، كانت الروح "الشجاعة" لقطاع المعلومات والاتصالات، ولا تزال، وستظل مصدر إلهام للتقدم الرائد، مما يدفع فيتنام إلى الأمام في العصر الرقمي.