طلاب جامعة جنوب إلينوي ينضمون إلى شركة طيران الإمارات الرائدة عالميًا

بان خان دونغ، خريجة متميزة من الدفعة الثالثة عشرة لتخصص اللغة الإنجليزية في جامعة سايغون الدولية، أصبحت رسمياً مضيفة طيران في طيران الإمارات، إحدى شركات الطيران العالمية الرائدة. رحلة خان دونغ الملهمة هي قصة جهد دؤوب ورغبة جامحة في تحقيق أحلامها وبلوغ أعلى المراتب العالمية.

استعد جيداً "للتحليق عالياً".

منذ صغرها، راود خان دونغ حلم أن تصبح مضيفة طيران. بعد تخرجها من المدرسة الآسيوية، اختارت جامعة الاتحاد الدولي للطلاب (SIU) لمواصلة مسيرتها المهنية. تقول خان دونغ: "إتقان اللغة الإنجليزية مهارة أساسية للعمل كمضيفة طيران في شركة طيران دولية. خلال دراستي في جامعة الاتحاد الدولي للطلاب، تلقيت تدريبًا مباشرًا من أساتذة ناطقين باللغة الإنجليزية كلغة أم في بيئة دولية، مما ساهم بشكل كبير في تحسين لغتي الإنجليزية. كما أن الجامعة تحظى بثقة والديّ الكاملة، لذا أتلقى دعمًا متواصلًا منهما، الأمر الذي يُسهّل مسيرتي الأكاديمية بشكل ملحوظ".

كما تلقت خان دونغ التشجيع والتوجيه من أساتذتها في جامعة جنوب إلينوي، الذين أشاروا إلى أنها مؤهلة للغاية للعمل كمضيفة طيران. وقد عزز هذا من تصميمها على تحقيق حلمها.

خلال دراستها في جامعة جنوب إلينوي، اكتسبت خان دونغ معارف قيّمة، وصقلت مهاراتها المتخصصة في اللغة الإنجليزية، كالاستماع والتحدث والقراءة والكتابة، وتعمقت في فهم ثقافة التواصل، واستخدام اللغة الإنجليزية في السياحة والأعمال والترجمة. إضافةً إلى ذلك، شاركت دونغ بفعالية في مؤتمرات وندوات وورش عمل متخصصة، مما ساهم في توسيع آفاقها وإثراء معرفتها بثقافات دول العالم.

وأضاف خان دونغ: "لقد ساعدني نشأتي في بيئة دولية متعددة الثقافات على تطوير المهارات الشخصية منذ صغري، وخاصة مهارات العرض التقديمي، مما جعلني أكثر ثقة في المقابلات".

إلى جانب دراستها، تُعدّ خان دونغ عضوةً بارزةً في نادي الرقص التابع لجامعة جنوب إلينوي - كلية جنوب شرق. ومن خلال مشاركتها في الدورات التدريبية والعروض في فعاليات الجامعة، اكتسبت دونغ ثقةً بالنفس وطوّرت مهارات التواصل لديها. كما يُتيح لها النادي فرصة التواصل مع صديقاتٍ يشاركنها نفس الاهتمامات، واللاتي لطالما دعمنها وشجعنها خلال استعداداتها للمقابلات.

إدراكًا منها لأهمية الخبرة العملية، عملت دونغ بدوام جزئي في مطعم برجر بالقرب من مدرستها، كما عملت كمساعدة مبيعات لعلامة بول آند بير التجارية. ساعدت هذه الوظائف خان دونغ على اكتساب مهارات خدمة العملاء وإثارة إعجاب أصحاب العمل المحتملين.

لقد منحت الدراسة والمشاركة في الأنشطة اللامنهجية والعمل بدوام جزئي خان دونغ العديد من الخبرات القيّمة، التي شكلت أساساً متيناً في رحلتها لتحقيق أحلامها. وبفضل ذلك، عندما سنحت الفرصة، استطاعت دونغ أن تنطلق بثقة وتحلق عالياً، لتصل إلى آفاق جديدة واعدة.

أثبت قدرتك على الانضمام إلى طاقم طيران الإمارات.

فور إتمام دراستها في جامعة جنوب إلينوي، انتهزت خان دونغ الفرصة لتحقيق حلمها عندما أعلنت شركة طيران الإمارات عن فتح باب التوظيف. استعدت دونغ جيدًا، بدءًا من الدراسة الذاتية وممارسة مهارات المقابلة الشخصية وصولًا إلى عرض نفسها بثقة في جولات الاختيار.

وفي حديثها عن "مفتاح" النجاح في العمل كمضيفة طيران لدى شركة طيران عالمية المستوى مثل طيران الإمارات، قالت دونغ: "إنّ امتلاك هدف وخطة محددة لتحقيق هذا الهدف هو أهم شيء. أحرص دائماً على التحضير لكل شيء بدقة، من المعرفة إلى المهارات، وأنا مثابرة ومثابرة. وعندما تسنح الفرصة، أكون على أتم الاستعداد لاغتنامها."

نجح خان دونغ في التغلب على 160 مرشحًا آخر، كان لدى العديد منهم خبرة سابقة في العمل لدى شركات الطيران المحلية، ليصبح مضيف طيران رسميًا لشركة طيران الإمارات.

لطالما ذكّرت خان دونغ نفسها بأن حيويتها الشبابية ومنهجها المنظم في العمل سيكونان "نقاط قوتها" في إقناع مسؤولي التوظيف. وخلال مقابلات العمل، أظهرت دونغ باستمرار استعدادًا للعمل وعزيمةً على المساهمة. وبعد اجتيازها بنجاح جميع جولات الاختبار الأربع - المناقشة الجماعية الأولى والثانية، واختبار اللغة الإنجليزية، والمقابلة النهائية - حققت خان دونغ حلمها.

بعد اجتيازها مراحل الاختيار، شاركت خان دونغ في برنامج تدريبي لمدة شهرين لمضيفات الطيران، تضمن دورات في سلامة الطيران والأمن والإسعافات الأولية وخدمة العملاء. وبفضل وظيفتها الجديدة، أتيحت لدونغ فرصة التعرف على العديد من الأشخاص من مختلف أنحاء العالم وزيارة أماكن لم تكن تتخيل زيارتها.

كشفت خان دونغ عن خططها المستقبلية، قائلةً إنها ستواصل مسيرتها المهنية كمضيفة طيران، وستسافر إلى وجهات جديدة وتستكشف بلدانًا جديدة. وأكدت دونغ قائلةً: "لا يزال أمامي طريق طويل، وأرغب في اصطحاب والديّ في رحلات عديدة. أؤمن دائمًا أنه عندما تبذل قصارى جهدك، ستأتيك أفضل النتائج تلقائيًا".

من قاعات المحاضرات في جامعة جنوب إلينوي إلى طاقم طيران الإمارات، تُعد قصة خان دونغ دليلاً حياً على أنه عندما يكون الطموح والتصميم قويين بما فيه الكفاية، فإن السماء الشاسعة ليست سوى البداية.

المصدر: https://thanhnien.vn/sinh-vien-siu-gia-nhap-hang-hang-khong-hang-dau-the-gioi-emirates-airlines-185241025155043367.htm