في الساعة 9:50 صباحًا يوم 21 مايو ، أثناء بناء تعزيزات نفق تشي ثانه (كم 1.168 + 700 من خط سكة حديد هانوي - مدينة هوشي منه ) ، حدث انهيار أرضي في النفق، على بعد حوالي 160 مترًا من مدخل النفق الشمالي .

وتسبب الحادث في تغطية التربة والصخور لعرض النفق بالكامل ، مما أدى إلى إغلاق قسم السكة الحديدية بين محطة لا هاي (منطقة دونج شوان، مقاطعة فو ين ) ومحطة تشي ثانه (منطقة توي آن، مقاطعة فو ين). قبل الحادث، وفي الأيام الأخيرة ، هطلت الأمطار بشكل متكرر في منطقة السكك الحديدية بين محطتي لا هاي وتشي ثانه .

بعد الحادث، وجهت شركة السكك الحديدية الفيتنامية فرع تشغيل السكك الحديدية في فو خانه، ومجلس إدارة البنية التحتية للسكك الحديدية الإقليمي 3 وشركة فو خانه للسكك الحديدية المساهمة بتعبئة الموارد البشرية والمعدات لدعم المستثمر والمقاول في حل الحادث.

حتى مساء يوم 21 مايو ، لا يزال الوضع المتعلق بانهيار الأرض في نفق تشي ثانه معقدًا، ولم يتم تحديد مدى عواقب الحادث، ولا يزال يتعين إغلاق خط السكة الحديد بين محطتي لا هاي - تشي ثانه للإصلاح والإنقاذ.

نقل ما يقرب من 2700 راكب على متن 12 قطارًا

بسبب حادثة الانهيار الأرضي في نفق تشي ثانه التي عطلت حركة القطارات، نفذت شركة السكك الحديدية الفيتنامية خطة لنقل ركاب 12 قطارًا بالسيارة بين محطتي لا هاي وتوي هوا حتى يتمكن الركاب من مواصلة السفر بالقطار. ويبلغ عدد الركاب الذين يحتاجون إلى نقلهم بواسطة 12 قطارًا تنطلق من محطتي سايجون وهانوي في الفترة من 20 إلى 21 مايو حوالي 2700 شخص.

الساعة 5:30 مساءً في 21 مايو، نقلت وحدات السكك الحديدية الركاب الأوائل. في أثناء انتظار وسائل النقل، سوف تقوم صناعة السكك الحديدية بتقديم المشروبات والوجبات مجانًا للركاب.

وفي الوقت نفسه، ألغت شركة السكك الحديدية الفيتنامية خطة تشغيل القطار SE9 المغادر من محطة هانوي في 22 مايو؛ إلغاء خطة تشغيل القطار SE10 المغادر من محطة سايجون في 22 مايو.

طلبت شركة السكك الحديدية الفيتنامية من شركات النقل بالسكك الحديدية في هانوي وسايجون إخطار الركاب بانقطاع عمليات القطارات على خط السكة الحديد بين هانوي ومدينة هوشي منه بسبب الانهيار الأرضي في نفق تشي ثانه وتعديل خطط بيع التذاكر وفقًا لذلك؛ تنظيم استبدال التذاكر أو استرداد قيمتها عند طلب الركاب ذلك.