يدعو برنامج الاستدعاء إلى "شد صواميل ممتص الصدمات الأمامي في طرازات Veloz و Avanza و Yaris Cross".
قد تعاني ممتصات الصدمات الأمامية في المركبات المتضررة من عيب في التصميم، حيث قد يكون عزم ربط صامولة ممتص الصدمات غير كافٍ. أثناء استخدام المركبة، قد تنفك صامولة ممتص الصدمات، مما يُسبب أصواتًا غير معتادة.
في أسوأ الأحوال، قد تتعرض المركبات المتضررة لسقوط ممتصات الصدمات الأمامية، مما يؤدي إلى عدم استقرارها أثناء القيادة. كما تقوم تويوتا بإخطار العملاء الذين تضررت مركباتهم بضرورة إحضارها للفحص. وبناءً على نتائج الفحص، سيتم شد صواميل ممتصات الصدمات. ويُقدر وقت الفحص والإصلاح/الاستبدال بحوالي 0.5 إلى 2.5 ساعة لكل مركبة.
بدأ برنامج الاستدعاء "شد صواميل ممتص الصدمات الأمامي في طرازات Veloz و Avanza و Yaris Cross" رسميًا من قبل شركة تويوتا فيتنام ابتداءً من 19 يناير 2024، في جميع وكالات تويوتا على مستوى البلاد.
"برنامج استبدال أغطية دبابيس انزلاق مكابح العجلات الأمامية في طرازات Veloz و Avanza و Raize المستوردة"
سيتلقى العملاء الذين تأثرت سياراتهم إشعارات من وكالات تويوتا تدعوهم لإحضار سياراتهم للفحص. وبناءً على نتائج الفحص، سيتم استبدال غطاء مانع الغبار لدبوس انزلاق مكابح الفرامل/مجموعة مكابح الفرامل. ويُقدّر وقت الفحص والإصلاح/الاستبدال بحوالي 1.3 إلى 2.4 ساعة لكل سيارة.
تم تجهيز مسمار انزلاق فرجار المكابح الأمامية بغطاء واقٍ لمنع دخول الغبار والماء. أثناء تركيب فرجار المكابح الأمامية، قد تحتك أدوات التركيب بهذا الغطاء الواقي، مما قد يُلحق الضرر به. في حال دخول الماء إلى الغطاء الواقي وتسببه في الصدأ، فقد تتآكل وسادات المكابح قبل الأوان.
تنصح شركة تويوتا فيتنام عملاءها المتأثرين بالبرنامجين المذكورين أعلاه بإحضار سياراتهم فوراً إلى وكالات تويوتا المعتمدة في جميع أنحاء البلاد لإجراء الفحص والاستبدال مجاناً. ولتوفير وقت الانتظار، يمكن للعملاء التواصل مسبقاً مع وكالة تويوتا المعتمدة لحجز موعد قبل إحضار سياراتهم للفحص.
سيتم قبول جميع المركبات المذكورة أعلاه وإصلاحها مجانًا لدى وكلاء تويوتا المعتمدين. بدأ برنامج الاستدعاء في 19 يناير وسيستمر حتى اكتمال الإصلاحات.
بالنسبة لسيارات تويوتا المستوردة بشكل غير رسمي والمتأثرة بهذين البرنامجين، ستقوم إدارة المركبات الآلية (TMV) بفحص التفاصيل فور تلقيها طلبًا من مالك السيارة. وبعد تأكيد المشكلة والموافقة عليها، ستقوم وكالة تويوتا بإجراء الفحص والاستبدال مجانًا للعميل.
مصدر
تعليق (0)