تطبيق التكنولوجيا لتحسين عمليات ملايين الشركات الصغيرة في فيتنام.

في ظل دخول العالم عصر الاقتصاد الرقمي، لم يعد التحول الرقمي خياراً، بل أصبح ضرورة حتمية للتنمية المستدامة. وسيكون هذا التحول المحرك الرئيسي لمساعدة الشركات على تحسين قدرتها التنافسية، وتطوير سلاسل التوريد الخاصة بها، وتقديم تجارب أفضل للمستهلكين.

وفي حديثه في فعالية "رقمنة قطاع التجزئة وإطلاق علامة OneShop التجارية" التي أقيمت صباح يوم 27 أكتوبر، قال السيد لي هوينه مينه تو، نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه، إنه وفقًا لتوجيهات القرار 57-NQ/TW والبرنامج الوطني للتحول الرقمي، تهدف المدينة إلى أن يمثل الاقتصاد الرقمي 40% من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2030، مع لعب قطاع التجارة والخدمات، وخاصة قطاع التجزئة، دورًا رائدًا.

ولتحقيق هذا الهدف، تقوم إدارة الصناعة والتجارة في المدينة بتنفيذ العديد من الحلول المتزامنة لتعزيز التحول الرقمي في قطاع الصناعة والتجارة، وتحديداً: بناء نظام بيئي رقمي لصناعة التجارة والتوزيع، وربط الشركات والموردين والموزعين والخدمات اللوجستية والمستهلكين على منصة بيانات مشتركة؛ ورقمنة الأسواق التقليدية وقنوات البيع بالتجزئة، ومساعدة التجار الصغار والشركات الصغيرة على الوصول إلى المدفوعات غير النقدية والتجارة الإلكترونية ومنصات دعم الأعمال الحديثة.

أكد السيد لي هوينه مينه تو، نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه ، أن الإدارة تقف دائماً إلى جانب التجار الصغار لتعزيز التحول الرقمي.

في الوقت نفسه، تدعم المدينة الشركات الصغيرة والمتوسطة في تعزيز قدراتها على التحول الرقمي من خلال التدريب والاستشارات وحزم الدعم التقني والمالي. وصرح السيد تو قائلاً: "نتعاون مع شركات التكنولوجيا والاستثمار؛ وتُعدّ شركة وان ماونت وشركاؤها في فعالية اليوم خير مثال على ذلك. ويهدف كل هذا إلى تعزيز وبناء نماذج مشتركة لـ'التجارة الذكية' و'سلاسل التوريد الرقمية' و'ربط بيانات الصناعة'".

أشاد ممثلو إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه بجهود شركة "ون ماونت ديستريبيوشن" الرائدة في تطوير منصة "ون شوب"، وهي نموذج رقمي شامل لسلسلة متاجر التجزئة، يربط بين المصنّعين والموزعين وأصحاب المتاجر والمستهلكين. ولا يُعدّ هذا مجرد منتج تقني، بل هو دليل على الشراكة بين قطاع الأعمال والحكومة في مسيرة التحول الرقمي.

يساهم إطلاق منصة OneShop في تحقيق أهداف الدولة بشكل عام ومدينة هو تشي منه بشكل خاص، والتي تتمثل في "بناء قطاع تجزئة شفاف وحديث ومستدام ونشر قيمة التحول الرقمي لجميع مكونات النظام البيئي الاقتصادي".

في الفترة المقبلة، ستواصل إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه العمل جنبًا إلى جنب مع مجتمع الأعمال والمستثمرين وشركات التكنولوجيا لتعزيز التحول الرقمي الأعمق في جميع أنحاء الصناعة، بهدف إنشاء نظام بيئي تجاري حديث ومتصل وصديق للبيئة.

بحسب السيدة دانغ هونغ ثوي، مديرة التطوير التجاري في شركة وان ماونت للتوزيع، يوجد في فيتنام حاليًا أكثر من 5.2 مليون أسرة عاملة فردية، تُقدّر مساهمتها بنحو 30% من الناتج المحلي الإجمالي، وتوفر فرص عمل لعشرات الملايين من العمال. تُعتبر هذه القوة بمثابة "شريان الحياة" للاقتصاد الاستهلاكي الوطني، إلا أنها تواجه أيضًا العديد من التحديات الجديدة مع ازدياد انتشار التحول الرقمي.

ووفقاً للسيدة ثوي، فإن اللوائح المتعلقة بتنفيذ الفواتير الإلكترونية، وضمان شفافية مصادر السلع، وإلغاء الضريبة المقطوعة اعتباراً من 1 يناير 2026، تشكل أيضاً تحديات فيما يتعلق بالقدرة الإدارية والتكيف، مما يتطلب من الأسر التجارية أن تغير نفسها لمواكبة العصر وتحقيق التنمية المستدامة.

أعلنت قيادة شركة Oneshop عن خطتها "لرقمنة قطاع التجزئة" خلال السنوات الخمس المقبلة.

في مواجهة هذا الواقع، كانت شركة "ون ماونت ديستريبيوشن"، العضو في مجموعة "ون ماونت"، رائدة في نشر حلول تكنولوجية مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة. في عام 2020، أطلقت "ون ماونت ديستريبيوشن" منصة "فين شوب"، وهي منصة تربط المصنّعين والموزعين ومتاجر البيع بالتجزئة، مما يساعد أصحاب المتاجر على "البيع بسهولة وكفاءة أكبر، والعيش بشكل أفضل في العصر الرقمي".

بعد خمس سنوات من التطوير، تخدم شركة "ون ماونت ديستريبيوشن" أكثر من 120 ألف متجر بقالة، وتربط أكثر من 500 علامة تجارية ومورد، وتوفر 10 آلاف منتج أصلي ضمن الفئات الأساسية. ومع دخول عام 2025، ستُستكمل هذه المسيرة وتُعزز مع "ون شوب"، وهي علامة تجارية تحمل رسالة "مرافقة الشركات الصغيرة الفيتنامية نحو الازدهار"، ساعيةً إلى إنشاء منظومة تجزئة ذكية وشاملة ومستدامة.

بحسب ممثل الشركة، لا تزال OneShop ملتزمة بهدفها: "سيصبح كل متجر صغير متجرًا رقميًا، لضمان عدم تخلف أي أحد عن ركب التحول الرقمي في فيتنام". بالنسبة للموزعين، يتيح نظام البيانات تتبع تدفق البضائع في الوقت الفعلي، وتحديد نقاط البيع ذات النمو المرتفع، وبالتالي وضع خطط إمداد أكثر فعالية. أما بالنسبة للعلامات التجارية والموردين، فتُوفر OneShop بيانات سوقية متعددة الأبعاد، مما يُتيح اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة تُناسب احتياجات المستهلك الفيتنامي بدقة. ونتيجة لذلك، تُنشئ OneShop "حلقة بيانات مغلقة"، تربط بسلاسة بين المصنّعين والموزعين والمتاجر والمستهلكين، مما يُساهم في سلسلة إمداد شفافة وفعّالة وحديثة.

"ستواصل OneShop توسيع نطاقها، وتنويع فئات منتجاتها، وتطبيق البيانات والذكاء الاصطناعي بشكل عميق لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتخصيص تجارب الأعمال، والمساهمة في تشكيل مستقبل صناعة التجزئة في فيتنام"، هذا ما صرح به الرئيس التنفيذي لي ثيت باو، المدير العام لشركة One Mount Distribution.

المصدر: https://baotintuc.vn/kinh-te/ung-dung-cong-nghe-de-nang-tam-hoat-dong-cua-hang-trieu-tieu-thuong-viet-nam-20251027135243694.htm