لماذا لا تزال بطاقات SIM غير المرغوب فيها شائعة جدًا؟

في الآونة الأخيرة، انزعج العديد من مشتركي الهاتف بشدة من تلقّيهم مكالمات هاتفية مزعجة تُخطرهم بإغلاق بطاقات SIM ثنائية الاتجاه الخاصة بهم في حال عدم اتباعهم للتعليمات، وتعرضهم للاحتيال والإزعاج من مكالمات من أرقام هواتف تُسمى "بطاقات SIM غير مرغوب فيها". السؤال هو: لماذا، وفقًا لمعلومات سابقة من مشغلي الشبكات، سيُدار مشتركو الهاتف المحمول من قِبل أصحابها بعد 31 مارس 2023، ولن تكون هناك بطاقات SIM غير مرغوب فيها بعد الآن، بينما في الواقع، لا تزال بطاقات SIM غير المرغوب فيها منتشرة على نطاق واسع؟

بطاقات SIM غير المرغوب فيها هي سبب كل المشاكل، حيث يستغلها العديد من المجرمين لمضايقة مستخدمي الهواتف وإزعاجهم والاحتيال عليهم، بل وحتى "تعذيبهم" و"إرهابهم". مع التحديث الأخير للمعلومات، يتمنى جميع مستخدمي الاتصالات أن يتخلص مشغلو الشبكات من بطاقات SIM غير المرغوب فيها بشكل حاسم وفعال.

بناءً على ذلك، بعد 31 مارس 2023، سيتم حظر مكالمات المشتركين في خدمات الهاتف المحمول الذين لديهم معلومات غير صحيحة لا تتوافق مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، ثم سيتم إيقاف مكالماتهم الصادرة. سيتم إيقاف خدماتهم (ذهابًا وإيابًا) وإنهاء عقودهم في حال عدم تحديث معلوماتهم لإدارة مشكلة شرائح الهاتف غير المرغوب فيها. مع ذلك، لا تزال شرائح الهاتف غير المرغوب فيها منتشرة على نطاق واسع حتى الآن، ولم يتخذ مشغلو الشبكات أي إجراء أو مسؤولية تجاهها.

لا تزال بطاقات SIM غير الصالحة تُزعج المستخدمين. الصورة: KK

قالت السيدة MT (الجناح الخامس، مدينة باك ليو ) إنها بينما كانت تستريح ظهرًا، اتصل بها رقم هاتف غريب، يُبلغها بأن هاتفها على وشك أن يُحظر في كلا الاتجاهين، ويطلب منها اتباع التعليمات. قال المتصل أيضًا إن هذا هو رقم لوحة مفاتيح Vinaphone، وأن هناك طريقة واحدة فقط لإجراء المكالمات الصادرة. انزعجت، فاتصلت للشكوى، وقيل لها إن هذا الرقم ليس من لوحة المفاتيح وأنهم لا يستطيعون حل أي شيء، وكل ما طلبوه منها هو حظر الرقم. كانت السيدة MT مستاءة، لذلك في النهاية، كان لا يزال مشترك الاتصالات هو الذي اضطر إلى حظر أرقام الهواتف المزعجة بنفسه، دون أن يتمكن من طلب أي شيء وأيضًا دون رؤية مشغل الشبكة يتعامل مع حالة بطاقات SIM غير المرغوب فيها مثل هذا!

كما هو الحال مع شبكات أخرى، تلقى العديد من العملاء مكالمات احتيالية تتعلق بحظر المكالمات. بل وتعرض البعض للتهديد بالابتزاز، وإبلاغهم بتراكم الديون عليهم، وتغريمهم لمخالفات مرورية، وغيرها. ولا يزال البحث عن أصحاب أرقام الهواتف المذكورة مفتوحًا، مما يسبب استياءً كبيرًا للمستخدمين.

تحظى سياسة توحيد معلومات مشتركي الهاتف المحمول للقضاء على مشكلة الرسائل غير المرغوب فيها والمكالمات وعمليات الاحتيال الهاتفي بدعم قوي من الشعب. ومع ذلك، ورغم اكتمال عملية التوحيد تقريبًا، لا تزال مشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها مستشرية. فأين الثغرة إذن؟ لا يمكن أن يقتصر الحل على المستخدمين فقط. أعتقد أنه بالإضافة إلى تعاون المشتركين، يجب على مشغلي الشبكات اتخاذ إجراءات أكثر حزمًا في إدارة بطاقات SIM غير المرغوب فيها وقطعها وإتلافها. لن يكون هناك المزيد من بطاقات SIM غير المرغوب فيها إذا أدارها مشغلو الشبكات بدقة وحرصوا على القيام بذلك على النحو الصحيح.

كيم كيم

رابط المصدر: https://www.baobaclieu.vn/van-de-ban-doc-quan-tam/vi-sao-sim-rac-van-nhan-nhan-87074.html