"فيتنام سوق استراتيجي مهم لشركة أمريكان إكسبريس"

[إعلان 1]

تتمتع فيتنام بإمكانية تنمية المدفوعات الإلكترونية مع الارتفاع السريع للمحافظ الإلكترونية وحلول رمز الاستجابة السريعة وبطاقات الخصم وبطاقات الائتمان، وفقًا لممثل أمريكان إكسبريس.

في نهاية شهر يونيو، تعاونت أمريكان إكسبريس - وهي منظمة بطاقات من بنك الولايات المتحدة الدولي ( VIB ) - لإطلاق خط بطاقة Super Card البيضاء. وهذا هو أول خط بطاقة ائتمان في السوق يسمح للمستخدمين باختيار الميزات وفقًا لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم. إن التعاون بين الجانبين لا يظهر التقدم في استراتيجية VIB لتخصيص تجربة المستخدم فحسب، بل يؤكد أيضًا على إمكانات سوق بطاقات الائتمان الفيتنامية مع الشركاء الدوليين.

Super Card هو خط بطاقات تعاوني بين VIB وAmerican Express، تم إطلاقه في يونيو. الصورة: VIB — Super Card هو خط بطاقات تعاوني بين VIB وAmerican Express، تم إطلاقه في يونيو. الصورة: *VIB*

أمريكان إكسبريس تريد توسيع سوقها في فيتنام

أمريكان إكسبريس هي شركة مدفوعات عالمية متكاملة تتمتع بتاريخ طويل في توفير المنتجات والخدمات وتلبية الاحتياجات وتقديم العديد من التجارب للعملاء في جميع أنحاء العالم .

تدير المنظمة شبكة دفع عالمية كبيرة تضم أكثر من 190 شريكًا لإصدار وبيع البطاقات في حوالي 198 دولة ومنطقة. من عام 2017 إلى عام 2022، ضاعفت الشركة عدد مواقع قبول البطاقات (خارج الولايات المتحدة)، من 16 مليون إلى 36.5 مليون بطاقة، بزيادة قدرها 128%. في الوقت الحالي، يتم قبول بطاقات أمريكان إكسبريس في 80 مليون موقع حول العالم.

تشكل زيادة ملايين نقاط قبول البطاقات أولوية قصوى بالنسبة لمنظمة بطاقات الائتمان الأمريكية، بهدف إنشاء نظام بيئي حيث يتم الترحيب بحاملي البطاقات ويتمتعون بإنفاق مريح.

وفي فيتنام، أبرمت شركة أمريكان إكسبريس ثلاث صفقات تعاون سابقة. وبحسب السيدة ديفيا جين، نائب الرئيس والمدير الإداري لشبكة الخدمة العالمية، المسؤولة عن أسواق آسيا وجنوب المحيط الهادئ في أمريكان إكسبريس، فإن فيتنام هي واحدة من أسرع الاقتصادات نمواً في جنوب شرق آسيا، مع إمكانات النمو في المدفوعات الإلكترونية مع الزيادة السريعة في المحافظ الإلكترونية وحلول رمز الاستجابة السريعة وبطاقات الخصم وبطاقات الائتمان.

وقالت ديفيا جين "إن فيتنام تشكل سوقاً ذات أهمية استراتيجية بالنسبة لأمريكان إكسبريس".

بعد 21 عامًا من التواجد هنا، ترغب هذه المنظمة في المساهمة بشكل أكبر في رحلة فيتنام نحو مجتمع غير نقدي. وبناء على ذلك، فإن استراتيجية هذه الوحدة تتمثل في التعاون مع شركائنا المصرفيين لزيادة نقاط قبول البطاقات، وبالتالي توفير المزيد من الخيارات للمستخدمين بالمميزات والفوائد المناسبة لاحتياجاتهم.

تتيح الشراكة مع VIB لأمريكان إكسبريس توسيع حضورها والوصول إلى المزيد من حاملي البطاقات في فيتنام، مما يتيح لهم الوصول إلى شبكتنا العالمية ومزايانا، مع زيادة حجم معاملات منتجاتنا. تُعدّ بطاقة Super Card من المنتجات المبتكرة التي نعتقد أنها تتمتع بإمكانيات نمو كبيرة في السوق، كما أضافت السيدة ديفيا جين.

وفي هذا الصدد، قالت السيدة تونغ نجوين، مديرة الاستراتيجية وعمليات البطاقات في بنك VIB، إن التعاون مع أمريكان إكسبريس يمثل فرصة لبنك VIB لمواصلة تأكيد مكانته الرائدة في اتجاهات البطاقات من خلال منح المستخدمين الحق في التحكم واختيار الميزات الخاصة بهم وتقديم خدمات التسوق والمطاعم والسفر ذات المستوى العالمي لحاملي البطاقات.

تمنح بطاقة Super Card للمستخدمين حرية اختيار الميزات الخاصة بهم. الصورة: VIB — تمنح بطاقة Super Card للمستخدمين الاستقلالية في اختيار ميزات البطاقة. الصورة: *VIB*

وقالت السيدة تونغ نجوين: "بروح وضع العملاء في المركز وتطبيق التكنولوجيا الحديثة على المنتجات والخدمات، نأمل في الارتقاء بأسلوب الإنفاق لدى الشعب الفيتنامي".

بطاقة سوبر كارد لمواطني الاقتصاد الرقمي

تعد بطاقة Super Card استمرارًا لمنتجات دعم الدفع غير النقدي عالية التقنية من VIB بروح تركز على العملاء.

تستهدف البطاقة العملاء الذين هم مواطنون عصريون في الاقتصاد الرقمي، ويحبون التكنولوجيا، ويبحثون باستمرار عن غرورهم ويؤكدونه ويعبرون عنه - الحق في إتقان كل جانب من جوانب الحياة. إنهم يقومون بإنفاق كميات كبيرة من المال عن طريق بطاقات الائتمان ويفضلون المنتجات والخدمات المخصصة للغاية.

بفضل هذه البطاقة، لا يستمتع المستخدمون بالحوافز التي تعد من بين الأفضل في سوق الدفع غير النقدي فحسب، بل يشعرون أيضًا بملكية كل أصغر ميزة للبطاقة. يهدف بنك VIB إلى منح العملاء الحرية والمرونة في اختيار ميزات البطاقة بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية.

وعليه، فإن إحدى أكبر الفوائد التي تجعل المستهلكين الفيتناميين يستجيبون لهذا الخط من البطاقات هي ميزة تجميع النقاط أو استرداد ما يصل إلى 15%، حتى مليون دونج لكل فترة كشف حساب عند الدفع مقابل تناول الطعام أو التسوق أو السفر أو المعاملات عبر الإنترنت أو الإنفاق في الخارج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين تحديد ميزات مثل اختيار آخر 5 أرقام من البطاقة، واختيار تاريخ الكشف ومبلغ الدفع الأدنى لكل فترة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الميزة التكنولوجية التي يتمتع بها بنك VIB ستساعد العملاء على تجربة عملية رقمية بنسبة 100% من التسجيل والموافقة إلى استخدام البطاقة الفائقة في غضون 15 إلى 30 دقيقة.

تعتبر بطاقة الائتمان واحدة من خطوط الأعمال الأساسية لبنك VIB. الصورة: VIB — تعتبر بطاقة الائتمان واحدة من خطوط الأعمال الأساسية لبنك VIB. الصورة: *VIB*

تُعدّ بطاقة VIB Super Card خطوةً كبيرةً في مسيرة VIB لكسب ثقة عملائها. ويُحدث إطلاق Super Card تغييرًا جذريًا في نموذج تقديم المنتجات المالية المصرفية التقليدية، حيث ينتقل البنك من بيع منتجاته إلى تقديم خدمات تُلبي احتياجات العملاء، وفقًا للسيدة تونغ نجوين.

ويتوقع ممثل البنك أيضًا أنه خلال السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة، سيصبح VIB البنك الرئيسي للمعاملات لأجيال من المستخدمين الفيتناميين.

وأضافت السيدة تونغ نجوين: "إن السعي المستمر للتعاون مع شركاء استراتيجيين رئيسيين مثل أمريكان إكسبريس يساهم في تعزيز المزايا المتميزة لعملاء بطاقات الائتمان VIB، وبالتالي تعزيز مكانتنا الرائدة في اتجاهات البطاقات".

تشكل بطاقات الائتمان أحد الأنشطة الأساسية لبنك VIB، إلى جانب قروض الإسكان وقروض السيارات وقروض الأعمال والتأمين المصرفي.
بطاقات ائتمان مخصصة للغاية باستخدام التكنولوجيا الحديثة. بحلول نهاية عام 2022، سجل البنك عدد بطاقات الائتمان الصادرة يتجاوز نصف مليون بطاقة، بزيادة قدرها 5.5 أضعاف مقارنة بعام 2019. كما زاد إجمالي الإنفاق من قبل الشعب الفيتنامي عبر بطاقات الائتمان VIB بمقدار 8.5 مرة، من 700 مليار دونج شهريًا (30 مليون دولار أمريكي) في عام 2019، إلى 6000 مليار دونج شهريًا (أكثر من 2.7 مليار دولار أمريكي) في عام 2022.

أن نهين

[إعلان 2]
رابط المصدر