Technologie mění dopravu, činí ji ekonomičtější a pohodlnější

Během posledních 10 let zaznamenal vietnamský dopravní trh explozi technologických aplikací. Aplikace nejen přinášejí „nový vánek“ pohodlí v cestování, ale také mění spotřebitelské návyky a vytvářejí skvělé příležitosti pro dopravní průmysl.

Dopravce vyzvedává jídlo v okrese 3 (HCMC) a doručuje ho zákazníkům - Foto: QUANG DINH

V roce 2014 vstoupily společnosti Grab a Uber do Vietnamu, kdy na trhu osobní dopravy stále dominovaly tradiční taxíky a spontánní motocyklové taxíky.

Vznik technologických aplikací pro spolujízdu změnil způsob, jakým Vietnamci cestují. Uživatelé si mohou snadno rezervovat auto, sledovat svou cestu, předem znát cenu jízdného a flexibilně platit.

Změňte „zamávejte autem“ a „pozdravte operátora“

Pan Nguyen Van Binh (35 let, administrativní pracovník v Hanoji ) se podělil o to, že dříve, když si volal taxi, musel často stát na kraji silnice, aby zastavil auto, aniž by znal cenu a někdy na něj křičeli. „Od té doby, co mám technologická auta, je všechno transparentnější, vždycky znám jízdné předem,“ řekl.

Mnoho zákazníků si uvědomuje, že vietnamský dopravní průmysl se nikdy nerozvíjel tak rozmanitě a silně jako dnes.

Tradiční taxislužby se také musely změnit. Ředitel jedné taxislužby v Ho Či Minově Městě uvedl, že zpočátku utrpěly velké ztráty. Po zavedení technologií a zlepšení služeb se však zákazníci začali vracet.

Konkurence mezi tradičními taxíky a technologickými taxíky přinesla spotřebitelům mnoho skvělých výhod. Jízdné je transparentnější, kvalita služeb se zlepšuje a čekací doby se zkracují.

„Díky konkurenci si zákazníci mohou vybrat pěkné auto a znát cenu, než se rozhodnou cestovat – což je něco, co dříve sotva mohli udělat,“ řekla paní Hoang Thu Huong, 28 let, z Ho Či Minova Města.

Paní Huong věří, že současné technologické aplikace splňují mnoho jejích potřeb, jako je docházka do práce, objednávání jídla, návštěva trhu a odesílání zboží. Řidiči jsou přátelští, auta čistá a služby transparentní.

Současná aplikace Grab se nezaměřuje pouze na zlepšení cestovního zážitku, ale rozšiřuje své služby i do dalších oblastí, jako je rozvoz jídla (GrabFood), nakupování potravin (GrabMart) a zasílání zboží (GrabExpress).

Podpora „sdílené ekonomiky “ ve Vietnamu

Model sdílené ekonomiky se stal nevyhnutelným trendem v éře Web 4.0 a Grab je jedním z jeho zástupců ve Vietnamu. Tato aplikace pomohla využít sociální zdroje, vytvořit nové hodnotové řetězce a přinést příležitosti k příjmu mnoha pracovníkům, od řidičů až po obchodní partnery.

Podle statistik společnosti Grab se v roce 2024 průměrný počet cest na dvoukolovém vozidle zvýšil o 30 % ve srovnání s rokem 2014. Pro mnoho řidičů není tato aplikace jen prací, ale také řešením, jak si udržet příjem v kontextu mnoha ekonomických potíží. Pan Le Quoc Dat (HCMC) uvedl, že mu Grab pomáhá vydělávat si peníze navíc, aby uživil svou rodinu, již více než 7 let.

Nejen řidiči, ale i partneři restaurace zaznamenali jasné výhody. Paní Pham Thi Tuyet, majitelka restaurace v Ho Či Minově Městě, uvedla, že od spolupráce se společností GrabFood se tržby restaurace zdvojnásobily.

„Díky propagačním akcím v aplikaci můj obchod přitahuje velké množství zákazníků. Někdy je celá ulička plná přepravců čekajících na vyzvednutí zboží,“ řekla.

Pan Alejandro Osorio, generální ředitel společnosti Grab Vietnam, zdůraznil, že se aplikace chce stát součástí každodenního života lidí. Díky modelu sdílené ekonomiky přinesla aplikace výhody všem stranám, od uživatelů, řidičů, restauračních partnerů až po místní komunitu.

Aby se však model sdílené ekonomiky silně a udržitelně rozvíjel, jsou zapotřebí zlepšení právního rámce. Podle strategického experta Do Hoa musí Vietnam změnit svůj přístup k řízení. Právní předpisy musí být flexibilnější a vhodné pro každou fázi hodnotového řetězce tohoto modelu, namísto uplatňování starého manažerského myšlení.

Závazek doprovázet a rozvíjet udržitelným způsobem

Pan Alejandro Osorio, generální ředitel společnosti Grab Vietnam, oslavil 10 let působení ve Vietnamu a potvrdil svůj závazek podporovat socioekonomický rozvoj země.

Aplikace se zaměřuje na posílení ekonomické kapacity lidí prostřednictvím digitální transformace, zejména ve venkovských oblastech a v mikropodnicích, malých a středních podnicích.

Grab Vietnam se rovněž zaměřuje na udržitelný rozvoj prostřednictvím propojených dopravních řešení, podporuje environmentální projekty, jako je zalesňování, snižování plastového odpadu a povzbuzuje používání ekologických vozidel, čímž přispívá k realizaci strategie zeleného rozvoje Vietnamu.

Zdroj: https://tuoitre.vn/cong-nghe-thay-doi-van-tai-tiet-kiem-va-tien-nghi-hon-20241212114621835.htm