Energetický průmysl se zavazuje k transparentnosti při ověřování faktur za elektřinu

V posledních dnech se na sociálních sítích objevilo mnoho názorů vyjadřujících obavy z vysokých účtů za elektřinu v srpnu v provinciích Nghe An a Ha Tinh.

Společnost Northern Power Corporation se zavazuje k transparentnosti při ověřování účtů za elektřinu.

Za zmínku stojí, že tato úvaha vychází ze skutečnosti, že loni v srpnu mnoho lokalit zasáhly bouře a deště s častými výpadky proudu a počasí bylo také chladnější, takže poptávka po chladicích zařízeních klesla. V důsledku toho někteří zákazníci uvedli, že účet za elektřinu za srpen byl „neobvykle vysoký“.

V reakci na tuto zpětnou vazbu společnost Northern Power Corporation (EVNNPC) uvedla, že každý účet za elektřinu se vypočítává na základě množství spotřebované elektřiny zaznamenané elektroměrem, zcela nezávisle na počtu dnů výpadku proudu nebo subjektivních pocitech zákazníka.

Zvýšení nebo snížení výroby elektřiny je také ovlivněno mnoha technickými faktory a zvyklostmi užívání, včetně doby spotřeby elektřiny. Konkrétně, ačkoli srpen je plný bouřek a mnoha výpadků proudu, stále je zde mnoho horkých dnů, které zvyšují poptávku po klimatizacích, ventilátorech, ledničkách, ohřívačích vody atd., což přispívá k větší skutečné výrobě elektřiny.

Pokud jde o vysoké účty za elektřinu v srpnu v provinciích Nghe An a Ha Tinh , po přímé kontrole na žádost zákazníků došlo k několika případům úniku elektřiny za elektroměrem, což způsobilo náhlý nárůst výroby elektřiny.

Pokud jde o zvyk používání spotřebičů, zařízení jako ledničky, pračky, ohřívače vody, vodní čerpadla atd. stále běží pravidelně, a to i v případě, že rodina zřídka používá klimatizaci. Jedná se o významnou skupinu spotřebitelů elektřiny, kterým zákazníci často nevěnují pozornost.

Aby si zákazníci zajistili svá práva, mohou porovnat odečty elektroměrů se svými fakturami nebo v případě jakýchkoli dotazů požádat o překontrolování.

Zaměstnanci elektroinstalace budou koordinovat kontrolu provozu elektroměru, odečtů elektroměrů, harmonogramu záznamů o elektřině a jasně vysvětlí způsob výpočtu účtů za elektřinu, čímž zajistí publicitu, transparentnost a přesnost.

Mnoho uživatelů Facebooku tento obsah zkopírovalo a zveřejnilo na svých osobních stránkách nebo místních fanouškovských stránkách, aby vytvořili petici.

EVNNPC rovněž uvedla, že se v poslední době na sociálních sítích objevilo mnoho článků vyzývajících k „podepisování“ a „sdílení“ petic týkajících se neobvykle vysokých účtů za elektřinu mnoha domácností v srpnu 2025. Tento obsah se šíří rychlým tempem spolu s výzvami, aby se online komunita zapojila do vyvíjení tlaku na energetický průmysl.

Mnoho uživatelů Facebooku tento obsah zkopírovalo a zveřejnilo na svých osobních stránkách nebo místních fanouškovských stránkách, aby vytvořili petici.

Podle statistik a údajů společnosti Northern Power Corporation (EVNNPC) se na facebookových skupinách objevily desítky příspěvků (jako je fotografie výše), které vyzývaly k „petičním sporům o účty za elektřinu“.

Tento obsah je převážně kopírován a znovu zveřejňován na osobních stránkách nebo fanpagech, aby přilákal zhlédnutí a zvýšil interakce, přičemž autor příspěvku nemá žádné konkrétní informace o zákazníkovi ani o účtu za elektřinu.

EVNNPC potvrzuje, že se jedná o formu zneužívání lidské psychologie k „následování trendu“, zveličování izolovaných jevů několika málo zákazníků a poskytování informací bez podkladu nebo konkrétních údajů. EVNNPC proto s úctou žádá zákazníky, aby byli ostražitější a vyhnuli se zneužívání ze strany zlých lidí k vyvolání veřejného zmatku.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se spotřeby elektřiny nebo výše platby kontaktujte prosím přímo zákaznické centrum EVNNPC na čísle 19006769 nebo se obraťte na místní energetickou společnost, kde vám vše včas ověří, ověří a odpoví.

Pracovníci elektroinstalace budou koordinovat kontrolu elektroměru, porovnají index, harmonogram záznamů o elektřině a jasně vysvětlí způsob fakturace, čímž zajistí publicitu - transparentnost - přesnost.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html