Thai Nguyen postupně potvrzuje svou průkopnickou pozici v oblasti správní reformy.

DNVN - Po více než měsíci slučování administrativních jednotek a zavádění dvouúrovňového modelu místní samosprávy se provincie Thai Nguyen umístila na špici země, pokud jde o výsledky hodnocení Indexu služeb pro lidi a podniky.

Provincie Thai Nguyen , jako jedna z průkopnických lokalit, pozitivně ovlivnila administrativní reformu a zlepšila kvalitu veřejných služeb.

Zejména 11. srpna 2025 se provincie s celkovým počtem 83,83 bodů umístila na 1. místě a dosáhla vysokých úrovní ve většině složek kritérií: Publicita a transparentnost (15,67 bodů); Průběh řešení (19,45 bodů); Online služby (13,98 bodů); Úroveň spokojenosti (17,86 bodů); Digitalizace záznamů (16,87 bodů).

Jedná se o vynikající výsledek v kontextu, že celá země podporuje implementaci vládního Projektu 06 a národních programů digitální transformace. Výše ​​uvedená čísla odrážejí synchronní úsilí celého systému, od budování institucí až po samotnou implementaci.

Pokud jde o kritéria publicity a transparentnosti, Thai Nguyen se drží zásady, že všechny administrativní postupy musí být veřejné, snadno dohledatelné a snadno vyhledávatelné. Všechny postupy jsou zveřejněny v agenturách a odděleních a pravidelně aktualizovány na Portálu veřejných služeb a na elektronických informačních stránkách oddělení, poboček a obcí. Tento přístup pomáhá lidem a firmám rychle získat informace, omezuje nejednoznačnost a překrývání a zároveň posiluje transparentnost a společenskou důvěru.

Kritérium pokroku dosáhlo 19,45 bodů (téměř absolutní úroveň), což ukazuje odhodlání provincie zkrátit dobu potřebnou k vyřízení dokumentů. Díky propojeným postupům na mnoha úrovních a v mnoha sektorech je systém sledování pokroku efektivně fungován, včas připomíná a opravuje zpožděné případy. Mnoho postupů je časově zkráceno ve srovnání s předpisy; některé dokumenty jsou dokonce zpracovány a vráceny během dne, což přispívá ke zvýšení spokojenosti a posílení důvěry lidí a podniků.

V kritériu online služeb získala Thai Nguyen 13,98 bodů díky vysoké míře poskytování online veřejných služeb. Provincie nejen digitalizovala proces, ale také posílila poradenství a podporu pro lidi při využívání online služeb. Modely jako „Komunitní digitální technologický tým“ a „Dobrovolnická sobota na podporu vyřizování správních řízení“ pomohly veřejným službám lépe oslovit lidi v odlehlých oblastech a přispěly ke zmenšení digitální propasti.

Míra spokojenosti lidí dosáhla 17,86 bodu, což jasně odráží úsilí provincie o zlepšení kvality služeb.

V kritériích digitalizace dokumentů získala Thai Nguyen 16,87 bodů díky synchronizaci dat, propojení profesionálního softwaru a aplikaci digitálního podpisu. Elektronické dokumenty jsou centrálně spravovány, což pomáhá snižovat administrativní zátěž a šetří čas a náklady jak pro řídící agentury, tak pro zaměstnance. Datové propojení mezi odděleními a pobočkami zkracuje dobu zpracování postupů a zároveň zajišťuje přesnost a bezpečnost informací.

Po něco málo přes měsíc zavádění dvoustupňového modelu místní samosprávy obdržela provincie 72 284 spisů o správním řízení, z nichž 38 681 bylo podáno online a 5 165 bylo uhrazeno online. Míra správného a včasného vyřízení dosáhla 99,87 %, což jasně odráží drastické zapojení celého politického systému s mottem spokojenosti lidí jakožto měřítka.

Díky zavedeným základům a odhodlání neustále inovovat si Thai Nguyen postupně upevňuje svou průkopnickou pozici v oblasti správních reforem a služeb lidem i podnikům, čímž přispívá k budování demokratické, transparentní a moderní správy směrem k udržitelnému rozvoji a prosperitě obce.

Nguyen An

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thai-nguyen-tung-buoc-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-cai-cach-hanh-chinh/20250815092348508