5 einfache und äußerst effektive Wege, den Fehler „Messenger ruft nicht an“ zu beheben

Viele Nutzer sind besorgt, wenn sie über Messenger keine Anrufe tätigen können. Keine Sorge, dieser Artikel zeigt Ihnen die 6 effektivsten Methoden, um dieses Problem zu beheben.

Falls Sie aufgrund eines Fehlers keine Anrufe über Messenger tätigen können, versuchen Sie die unten stehende Lösung!

Starten Sie Ihr Telefon neu.

Es ist möglich, dass der Fehler, der Video- oder Audioanrufe verhindert, nicht an der Messenger-App, sondern am Telefon des Nutzers liegt. Versuchen Sie, das Telefon aus- und wieder einzuschalten. Dadurch wird Messenger auf dem Telefon neu gestartet, sodass Anrufe wieder möglich sein sollten.

Aktualisieren Sie auf die neueste Version von Messenger.

Jede Anwendung muss aktualisiert werden, um neue Funktionen nutzen zu können, und Messenger bildet da keine Ausnahme. Um den Fehler zu beheben, dass Sie mit Messenger keine Anrufe tätigen können, aktualisieren Sie Messenger bitte im App Store oder bei Google Play auf die neueste Version.

Netzwerk zurücksetzen

Falls Messenger aufgrund einer instabilen Netzwerkverbindung keine Anrufe tätigen kann, installieren Sie die App bitte neu. Deaktivieren Sie dazu zunächst WLAN oder mobile Daten auf Ihrem Smartphone. Warten Sie etwa 3–5 Minuten und aktivieren Sie WLAN oder mobile Daten anschließend wieder. Prüfen Sie dann, ob Sie mit Messenger nun Anrufe tätigen können.

Erlauben Sie Messenger den Zugriff auf Mikrofon und Kamera

Eine weitere Möglichkeit, den Fehler zu beheben, dass man Messenger nicht über das Telefon anrufen kann, besteht darin, der Anwendung den Zugriff auf Mikrofon und Kamera zu erlauben. Genauer gesagt wie folgt:

Schritt 1: Gehen Sie zu „Einstellungen“ und scrollen Sie nach unten, um das Messenger-Symbol auszuwählen.

Schritt 2: Hier schieben Sie den runden Knopf neben Mikrofon und Kamera nach rechts, um Messenger Zugriff zu gewähren.

Kontaktiere Facebook

Falls Sie die oben genannten Lösungsansätze zur Behebung von Messenger-Fehlern ausprobiert haben, aber weiterhin keine Anrufe tätigen können, kontaktieren Sie bitte umgehend Facebook. Das Facebook-Team wird den Fehler finden und Ihnen bei der Behebung des Problems in der Messenger-App behilflich sein.

Schritt 1: Öffnen Sie zuerst Messenger, klicken Sie auf das Symbol mit den drei Strichen in der linken Ecke und wählen Sie dann das Symbol für die Einstellungen aus.

Schritt 2: Hier wählen Sie „Problem melden“ und klicken dann auf „Trotzdem melden“. Anschließend wählen Sie je nach Wunsch „einschließen“ oder „nicht einschließen“.

Schritt 3: Geben Sie nun den Text ein, der beschreibt, warum Messenger keine Anrufe ermöglicht. Beschreiben Sie den Fehler klar, prägnant und präzise. Wählen Sie anschließend unten den Abschnitt „Anruf“ aus. Zum Schluss klicken Sie auf „Senden“, um Facebook über den Fehler zu informieren.

Oben finden Sie eine Anleitung, wie Sie den Fehler beheben können, dass Messenger keine Anrufe tätigen kann. Vielen Dank fürs Mitlesen.

Quelle: https://baoquocte.vn/5-cach-khac-phuc-loi-messenger-khong-goi-duoc-don-gian-hieu-qua-nhat-276943.html