Virtuelle KOLs werden immer natürlicher, ausdrucksstärker und interaktiver – wie echte Menschen. – Foto: KIDO
„Früher haben wir uns zur Tet-Zeit einfach an unseren Vorjahresumsätzen orientiert und das Gleiche für das kommende Jahr gemacht. Jetzt ist das anders. Zwei Monate im Voraus beginnen wir mit den Vorbereitungen für Tet und nutzen KI, um Daten zu Kundensuchtrends zu sammeln. So sehen wir, welche Produktgruppen und Dekorationsstile am beliebtesten sind und können unseren Warenbestand entsprechend planen“, sagte Herr Lam Phuong Toan, Inhaber des Blumengeschäfts Hana in der Pham Ngu Lao Straße (ehemals Bezirk Go Vap, Ho-Chi-Minh-Stadt).
„Den Puls des Marktes lesen“ mithilfe von KI-Daten.
Laut Herrn Lam Phuong Toan hat der Einsatz von KI die Art und Weise, wie er Waren für das Tet-Fest 2026 vorbereitet, grundlegend verändert. „Anstatt mich auf Erfahrung oder Intuition zu verlassen, um zu erraten, welche Artikel sich gut verkaufen werden, hilft KI nun dabei, potenzielle Produktgruppen präzise zu identifizieren und so die früher übliche Streuung des Angebots zu vermeiden“, sagte Herr Toan.
Laut Herrn Toan identifiziert KI nicht nur gefragte Produkte, sondern analysiert auch das Konsumverhalten, um die umsatzstärksten Kundengruppen zu ermitteln. Beispielsweise waren am kürzlich begangenen Weltfrauentag am 20. Oktober Frauen die aktivsten Käuferinnen und erwarben hauptsächlich Geschenke für ihre Mütter, Freundinnen oder sich selbst.
„Dank KI-Daten können wir die Produktpalette, die Preisgestaltung und das Geschenkdesign an unterschiedliche Budgets und tatsächliche Bedürfnisse anpassen, anstatt uns wie bisher auf High-End-Produkte für Männer zu konzentrieren“, sagte er und fügte hinzu, dass KI den Geschäftsinhabern auch helfe, „die Daten genauer zu analysieren“, anstatt Urteile auf der Grundlage von Intuition zu fällen.
Mit nur einem Befehl kann das System potenzielle Produktgruppen vorschlagen und dazu Umsetzungshinweise, Werbepläne und Nachfrageprognosen für jede Region liefern. „Dank dieser Funktion wird die Warenvorbereitung für Spitzenzeiten wie das bevorstehende chinesische Neujahr schneller und fundierter “, so Herr Toan.
Beispielsweise stellte die KI bei der Produktkategorie Blumen und Geschenkartikel fest, dass das höchste Suchvolumen in den Bezirken 3, 5 und dem ehemaligen Go-Vap-Bezirk konzentriert war. Anstatt Massenwerbung zu schalten, könnte das Geschäft sein Budget auf diese „Hotspots“ konzentrieren und so Kosten sparen und die Verkaufseffektivität optimieren.
„Früher benötigten wir zur Vorbereitung auf das chinesische Neujahrsfest zwei bis drei Marketingmitarbeiter, die über einen Monat im Einsatz waren. Heute ist der Großteil dieses Prozesses automatisiert, von der Datenerfassung bis zur Werbung“, so Herr Toan. Dank der Möglichkeit, die Kundennachfrage präzise vorherzusagen, ist auch die Lagerbestellung realistischer, wodurch Hamsterkäufe und lokale Engpässe vermieden werden.
Nicht nur die Konsumenten ändern ihre Präferenzen, sondern viele Lieferanten berichten auch, dass selbst große Partnerunternehmen über KI-Plattformen nach Lieferanten suchen.
Deshalb haben viele Lieferanten in Vorbereitung auf die diesjährige Tet-Saison frühzeitig in ihre „digitalen Profile“ investiert – von Katalogen, Bildern und Produktbeschreibungen bis hin zu Geschäftsdaten –, um diese zu standardisieren und auf E-Commerce-Plattformen, Google und in sozialen Medien hochzuladen.
„KI priorisiert die Empfehlung von Lieferanten mit transparenten und verlässlichen Informationen. Daher ist es heute genauso wichtig, die KI zu überzeugen wie die Kunden. Denn wenn man die Kunden überzeugt, werden höchstens ein paar mehr Menschen von einem erfahren, aber wenn man die KI überzeugt, kann man von der ganzen Welt wahrgenommen werden“, sagte Herr Toan mit einem Augenzwinkern.
Virtuelle Händler gehen online und verkaufen Waren zum Tet-Fest (Mondneujahr).
Herr Tran Quoc Bao, stellvertretender Generaldirektor der KIDO Group, erklärte unterdessen, dass das Unternehmen KI in nahezu allen Marketingaktivitäten umfassend einsetzt, von der Produktion von Fernsehwerbespots und der Gestaltung von Social-Media-Beiträgen bis hin zur Erstellung von Videos mit virtuellen Prominenten (KOLs).
Während des kürzlich stattgefundenen Mittherbstfestes experimentierte KIDO mit 24/7-Livestreaming mithilfe von KI-gestützten virtuellen Assistenten und erzielte positive Ergebnisse. „Früher konnte ein 45-sekündiges Werbevideo bis zu 2,5 Milliarden VND kosten, mit KI belaufen sich die Kosten jedoch nur noch auf etwa 20 Prozent“, sagte Herr Bao.
Neben der reinen Kostenreduzierung ermöglicht der Einsatz virtueller KOLs (Key Opinion Leaders) Unternehmen Einsparungen von bis zu 70 % bei den Werbeausgaben und eine signifikante Steigerung der Konversionsraten. Dies ist auf deren Fähigkeit zurückzuführen, kontinuierlich, ohne zeitliche Einschränkungen oder Ermüdung zu agieren. Mit Blick auf das chinesische Neujahrsfest 2026 erklärte Herr Bao, dass das Unternehmen KI weiterhin als Kernstrategie betrachtet – nicht nur im Marketing, sondern auch für Marktprognosen und die Optimierung der Betriebskosten.
„KI ist der Schlüssel zur Lösung unserer beiden größten Herausforderungen: Vertriebs- und Marketingkosten, die einen Großteil der Konsumgüterindustrie ausmachen. Wenn KI intensiv in den Marketingprozess eingebunden wird, sinken die Kosten drastisch, während die Konversionsraten deutlich steigen. Das jüngste Mittherbstfest ist ein eindeutiger Beweis dafür“, sagte Herr Bao.
Dem Plan zufolge wird das Unternehmen im Oktober einen Werbefilm für Tuong An Speiseölprodukte zum Tet-Fest (chinesisches Neujahr) mithilfe von KI-Technologie fertigstellen und gleichzeitig rund 150 Online-Verkaufs-Avatare einsetzen, was 150 Mitarbeitern entspricht, die parallel auf verschiedenen digitalen Plattformen aktiv sind. Es wird erwartet, dass im Laufe des diesjährigen Tet-Festes 10.000 Werbevideos produziert und veröffentlicht werden.
Das Unternehmen baut außerdem ein Netzwerk von 300 virtuellen Avataren auf, die als Team für Live-Streaming-Verkäufe und die tägliche Content-Produktion fungieren. „Dies wird eine digitale Ressource sein, die die Werbekampagne während der gesamten Tet-Feiertage unterstützt“, sagte Herr Bao und fügte hinzu, dass KI in mehr als 50 % der täglichen Abläufe integriert sei, wodurch das Unternehmen rund 30 % der Betriebskosten einspare und die Effizienz der Auftragsabwicklung verbessere.
Herr Nguyen Cong Anh, Geschäftsleiter der südlichen Niederlassung der Huu Nghi Food Joint Stock Company, erklärte außerdem, dass das Unternehmen die Automatisierung in seiner gesamten Produktionslinie eingeführt habe und nun damit beginne, KI-Technologie zu integrieren, um die Datenanalyse zu unterstützen und die Marketingprozesse zu optimieren.
„Marketingabteilungen setzen KI zunehmend als Werkzeug zur Ideenfindung und Kampagnenentwicklung ein, und wir planen, den Einsatz auch auf Buchhaltung und Datenmanagement auszuweiten“, sagte Herr Anh und betonte, dass die Technologie lediglich ein Hilfsmittel sei. KI beschleunige und erhöhe die Genauigkeit, doch die Kernfrage bleibe ein gutes, stabiles Produkt, das das Vertrauen der Verbraucher gewinne.
Sicherstellung der Versorgung und Stabilisierung der Preise.
Frau Pham Hong Tham, Direktorin der Ba Mien Agricultural Products Company, erklärte, dass die Kaufkraft in diesem Jahr im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um etwa 30 % sinken könnte. Daher habe das Unternehmen frühzeitig Waren für das Tet-Fest eingelagert und langfristige Verträge mit Erzeugern abgeschlossen, um eine stabile Versorgung zu gewährleisten und Preisschwankungen während der Hochsaison zu vermeiden.
Neben den traditionellen Produktlinien führte das Unternehmen auch zahlreiche kompakte, als Geschenk geeignete Produkte ein, die sich an junge Kunden und Haushalte richten und so den Inlandsverbrauch während des Tet-Festes ankurbeln sollen. Ein Vertreter der Huu Nghi Food Company erklärte, dass das Unternehmen bei seiner Strategie auf Qualität und Differenzierung innerhalb jeder Produktlinie setzt und gleichzeitig das Massenmarktsegment mit Preisen zwischen 65.000 und 80.000 VND pro Produkt für die breite Öffentlichkeit erschließt.
Darüber hinaus wird das Segment der hochwertigen Geschenkartikel und Blechdosen weiterhin angeboten, mit einem Durchschnittspreis von 100.000 bis 140.000 VND pro Dose. „Wir passen unsere Preise jedes Jahr flexibel an die Marktentwicklung an, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Trotz Schwankungen bei Rohstoffpreisen und Wechselkursen bemühen wir uns, die Preise angemessen zu halten, damit unsere Kunden beim Kauf von Tet-Geschenken keine böse Überraschung erleben“, so der Sprecher.
Unternehmen steigern den Absatz vietnamesischer Waren und umweltfreundlicher Produkte.
Im Vorfeld der Hauptsaison für das Tet-Fest haben Einzelhandels- und Lebensmittelproduktionsunternehmen frühzeitig und proaktiv geplant und sich dabei auf die Förderung vietnamesischer Waren, die Unterstützung des Konsums umweltfreundlicher Produkte und die Auswahl heimischer Produkte konzentriert.
Künstliche Intelligenz verändert grundlegend die Art und Weise, wie Unternehmen während des chinesischen Neujahrsfestes mit Konsumenten umgehen – Foto: QUANG DINH
Herr Tran Le Nguyen Khang, stellvertretender Leiter des SATRA Retail System Management Board, sagte, dass SATRA angesichts eines Marktes, der mit vielen Schwierigkeiten konfrontiert ist, sich nicht nur auf die Stabilisierung der Preise konzentriert, sondern auch umweltfreundliche Produkte fördert und sich am Programm „Grüne Verantwortung“ des Ministeriums für Industrie und Handel beteiligt.
Produkte mit eindeutigen Qualitätszertifizierungen und Rückverfolgbarkeit werden in Supermärkten prominent präsentiert, um den Verbrauchern ein sicheres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Darüber hinaus führt SATRA zahlreiche Eigenmarkenprodukte in sein Ökosystem ein, begleitet von hohen Rabatten und vorteilhafteren Preisgestaltungen. „Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um Produkte zu bestmöglichen Preisen anzubieten und so die finanzielle Belastung der Menschen während des Tet-Festes zu verringern“, fügte Herr Khang hinzu.
Ein KIDO-Vertreter gab außerdem bekannt, dass das Unternehmen dem Online-Vertriebskanal „My Beloved Vietnamese Products“ beigetreten ist. Diese Plattform wurde kürzlich in Zusammenarbeit mit dem Industrie- und Handelsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt auf der E-Commerce-Plattform Shopee gestartet. Das Programm bietet authentische, hochwertige vietnamesische Produkte sowie viele attraktive Angebote für Verbraucher.
„Alle über diesen Kanal verkauften Produkte wurden hinsichtlich Herkunft und Qualität gründlich geprüft“, betonte er.
Quelle: https://tuoitre.vn/ai-thay-doi-cuoc-choi-tet-2026-20251028232904315.htm
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