Stornierungsbedingungen des Hotels

Ob ein Hotelzimmer storniert werden kann oder ob dafür eine Gebühr anfällt, hängt von den Richtlinien des Hotels ab.

Auf Leseranfragen zu Zimmerstornierungen erklärte ein Pressesprecher eines 5-Sterne-Hotels in Hanoi , dass Reservierungen je nach Zeitpunkt, Grund und Hotelrichtlinien storniert, verschoben oder geändert werden können. Jedes Hotel hat diesbezüglich seine eigenen Richtlinien, daher sollten Sie Ihre Buchung überprüfen.

Laut Trip.com sollten Reisende bei der Zimmerbuchung die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen sowie die anfallenden Gebühren sorgfältig prüfen. Manche Hotels verzichten auf Stornogebühren, während andere bei einer Stornierung 30–50 % oder sogar bis zu 100 % des Preises verlangen. Buchungen, die nicht storniert werden können, sind in der Regel günstiger.

Darüber hinaus gibt das Hotel bei der Zimmerbuchung deutlich an, dass bei einer Stornierung 1 bis 5 Tage vor Anreise 100 % des Buchungspreises fällig werden. Bei einer Stornierung zwischen 5 und 10 Tagen vor Anreise fallen 30 % bis 70 % des Buchungspreises an. Bei einer Stornierung 10 bis 15 Tage im Voraus ist die Stornierung hingegen kostenlos.

Wenn Sie ein Zimmer buchen und es dann nicht antreten, ist in der Regel eine Gebühr fällig. Aktuell kann bei Buchungen direkt im Hotel oder über günstige Buchungsportale eine Stornierungsgebühr anfallen. Die Höhe der Gebühr hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab.

Um Ihre Buchung zu ändern, sollten Sie sich direkt an das Hotel wenden oder über Zwischenhändler wie Buchungswebseiten oder Agenten die detailliertesten Informationen erhalten.

Laut vnexpress.net

Quelle: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html