Die Verwaltungsreform schafft Dynamik zur Förderung der sozioökonomischen Entwicklung.

Durch die umfassende Beteiligung aller Ebenen und Sektoren hat die Verwaltungsreform in Ha Tinh viele Ziele und Pläne erreicht und übertroffen und sich stark auf die sozioökonomische Entwicklung der Provinz ausgewirkt.

Die Online-Bewerbung erreichte 73,60 %.

Ha Tinh hat die Verwaltungsreform als einen der wichtigsten Durchbrüche erkannt und in der vergangenen Zeit kontinuierliche Anstrengungen unternommen sowie zahlreiche Lösungen gleichzeitig und umfassend umgesetzt. Dadurch wurden das Investitionsklima verbessert und die Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung in allen Bereichen gesteigert.

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Vo Trong Hai, inspizierte überraschend die Durchführung der Verwaltungsverfahren in Ha Tinh. Foto: Dokument.

Eine der einschneidendsten Veränderungen ist die Reform der Verwaltungsverfahren auf allen drei Ebenen: Provinz, Bezirk und Gemeinde. Mit einer Online-Aktenquote von 73,60 % und einer Quote vollständiger Online-Akten von 73,27 % hat die Verwaltungsreform das in der Resolution 12-NQ/TU vom 26. Mai 2022 zur Förderung der Verwaltungsreform und Verbesserung der Effektivität und Effizienz der Regierungsarbeit auf allen Ebenen im Zeitraum 2022–2025 mit Blick auf das Jahr 2030 festgelegte Ziel für 2025 nicht nur erreicht, sondern sogar übertroffen. Die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen mit der Abwicklung der Verwaltungsverfahren liegt bei 96 % und unterstreicht damit die Erfolge der Verwaltungsreform in der Provinz in jüngster Zeit.

Im Jahr 2023 belegte Ha Tinh landesweit den 17. Platz von 63 Provinzen und Städten (ein Anstieg um 9 Plätze gegenüber 2022) und den 2. Platz in der Region Nord-Zentral im Hinblick auf den People and Business Service Index für die Durchführung von Verwaltungsverfahren und die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen, wie vom Regierungsbüro bewertet und auf dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen veröffentlicht.

Hoang Tung Phong, stellvertretender Direktor des Provinzialen Dienstleistungszentrums für öffentliche Verwaltung, analysierte die Ergebnisse der Verwaltungsreform und erklärte: „In letzter Zeit haben sich die Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren verstärkt und entschlossen an der Verwaltungsreform beteiligt. Das Provinzvolkskomitee hat zudem einen Plan zur Anpassung der Gebühren und zur Erhöhung der Indikatoren verabschiedet, um die Umsetzungsverantwortung zu stärken. Das Softwaresystem wird zunehmend ausgereifter und erleichtert den Bürgern die Einreichung, den Empfang und die Abwicklung von Verwaltungsverfahren online.“

Andererseits hat Ha Tinh die Verfahren zur Qualifizierung für die vollständige oder teilweise Umsetzung der Online-Dienste der öffentlichen Hand eingehend geprüft und eingehalten. Insbesondere nach einer Phase der Aufklärung, Mobilisierung und Anleitung haben sich Bürger, Unternehmen und Behörden zunehmend mit der Online-Einreichung von Dokumenten vertraut gemacht.

Die hohe Anzahl an Online-Anträgen hat die Zahl der Personen, die persönlich im Provincial Public Administration Service Center Anträge einreichen, um mehr als 50 % reduziert.

Neben der Verwaltungsreform gehört Ha Tinh zu den wenigen Provinzen und Städten des Landes, die dem Innenministerium umgehend einen umfassenden Plan zur Reorganisation der Verwaltungseinheiten auf Bezirks- und Gemeindeebene vorgelegt haben. Das Innenministerium hat dazu bisher schriftlich Stellung genommen. Darüber hinaus hat Ha Tinh zügig das Projekt zur Reorganisation und Optimierung der Organisationsstruktur der öffentlichen Dienste sowie das Projekt zur Reorganisation der Gesundheitseinrichtungen umgesetzt. Auch die frühzeitige Veröffentlichung von Indikatoren zur Bewertung der digitalen Transformation für die Einheiten und Kommunen der Provinz erfolgte frühzeitig.

Der Direktor des Innenministeriums, Le Minh Dao, bekräftigte: „Damit die Verwaltungsreform viele herausragende Ergebnisse erzielt, haben die Verantwortlichen auf allen Ebenen der Provinz im vergangenen Jahr ihre Führungs- und Leitungsaufgaben gewissenhaft und entschlossen wahrgenommen und viele neue Wege beschritten. Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees führte unangekündigte Kontrollen durch, um administrative Abläufe zu optimieren, und gab erstmals seine persönliche Telefonnummer öffentlich bekannt. Auch die stellvertretenden Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees, die Leiter von Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren sowie die Vorsitzenden und stellvertretenden Vorsitzenden der Bezirks- und Gemeindevolkskomitees veröffentlichten ihre persönlichen Telefonnummern in den Bürgerbüros auf allen Ebenen der Provinz, um Rückmeldungen und Empfehlungen von Bürgern und Unternehmen entgegenzunehmen.“

Ha Tinh hat die Methode zur Ermittlung des PAR-Index im Vergleich zu den Vorjahren grundlegend revolutioniert: Erstmals erfolgte die Selbstbewertung und -auswertung des PAR-Index vollständig softwarebasiert, ohne direkte Zusammenarbeit mit den einzelnen Behörden oder Einheiten. Dies spart Zeit und Reisekosten und ermöglicht die Kontrolle des Bewertungsprozesses über die Software. Dadurch werden Transparenz, Objektivität und Fairness bei der Ermittlung und Rangfolge des PAR-Index gewährleistet.

Die Innovationen und Neuerungen in der Verwaltungsreform sollen fortgesetzt werden.

Die Verwaltungsreform gilt weiterhin als Aufgabe und Triebkraft für die sozioökonomische Entwicklung, die Anziehung von Investitionen und einen wichtigen Beitrag zur Umsetzung der Ziele und Vorgaben des Beschlusses des 19. Provinzparteitags. Daher wird Ha Tinh die Innovation und Kreativität bei der Steuerung der Verwaltungsreform weiter stärken und gleichzeitig die Rolle und Verantwortung der Führungskräfte ausbauen. Ab 2024 soll ein Bewertungssystem zur Ermittlung des Verwaltungsreformindex auf Gemeindeebene mithilfe von Software effektiv eingesetzt werden; die entsprechenden Verwaltungsreformindizes sollen zügig verbessert, erhalten und ausgebaut werden.

Gleichzeitig soll die E-Government-Architektur Version 2.0 der Provinz Ha Tinh sowie das spezialisierte Datenübertragungsnetz der Stufe II in der Provinz eingeführt werden. Es sollen interne Verfahren für die allgemeine Nutzung durch staatliche Verwaltungsbehörden auf Provinz- und Bezirksebene entwickelt werden.

Ha Tinh wird auch weiterhin die Beteiligung aller Ebenen, Sektoren und politischen Organisationen an der Förderung der Verwaltungsreform mobilisieren.

Ha Tinh wird die Überprüfung, Reduzierung und Vereinfachung von Verwaltungsverfahren, Vorschriften und Geschäftsbedingungen weiter vorantreiben und dabei die Bedürfnisse von Bürgern und Unternehmen in den Mittelpunkt stellen, um Substanz und Effizienz zu gewährleisten. Die Digitalisierung von Akten, die Abwicklung von Verwaltungsverfahren, die Online-Aktenführung, die gesamte Online-Bearbeitung und die Online-Zahlungsabwicklung werden beschleunigt. Insbesondere die Umstrukturierung der Verwaltungseinheiten auf Bezirks- und Gemeindeebene im Zeitraum 2023–2025 wird umgesetzt, um den richtigen Fahrplan zu gewährleisten, geeignete Stellen zu schaffen und die neue Gehaltspolitik zügig einzuführen.

Herr Le Minh Dao

Direktor des Innenministeriums

Anh Nguyen

Quelle: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/cai-cach-hanh-chinh-tao-dong-luc-thuc-day-phat-trien-kt-xh/260727.htm