Warnung vor Betrug mit Touristeneinlagen

Laut Statistiken des Tourismusministeriums von Khanh Hoa erreichte die Gesamtzahl der Gäste in den touristischen Beherbergungsbetrieben im Oktober 2024 600.000, ein Anstieg von 33,3 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Davon entfielen 350.000 auf internationale Gäste (plus 66,7 %) und 250.000 auf inländische Gäste (plus 4,2 %). Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus beliefen sich auf 3.230,5 Milliarden VND, ein Plus von 104,6 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum.

In den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 verzeichnete der Tourismus in Nha Trang - Khanh Hoa 9,5 Millionen Ankünfte, ein Anstieg von 55,3 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

In den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 verzeichneten die touristischen Beherbergungsbetriebe insgesamt 9,5 Millionen Besucher, ein Anstieg von 55,3 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum (6 % über dem Plan). Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus werden auf 47.002,1 Milliarden VND geschätzt, ein Plus von 63 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum (17,2 % über dem Plan).

Davon werden internationale Besucher auf über 3,8 Millionen geschätzt, ein Anstieg um 134 % gegenüber dem gleichen Zeitraum (über 29,7 % des Plans); die Zahl der inländischen Besucher wird auf 5,6 Millionen geschätzt, ein Anstieg um 26,1 % gegenüber dem gleichen Zeitraum (94,3 % des Plans).

Laut Frau Nguyen Thi Le Thanh, Direktorin des Tourismusministeriums der Provinz Khanh Hoa, haben lokale Behörden und Unternehmen in letzter Zeit gemeinsam zahlreiche Veranstaltungen, Programme und Pläne umgesetzt, um den Tourismus nachhaltig zu entwickeln. Bereits in den ersten neun Monaten des Jahres 2024 erreichte die Tourismusbranche ihr Ziel vorzeitig, und bis Ende Oktober 2024 wurden die für 2024 gesteckten Ziele deutlich übertroffen.

„Neben den gemeinsamen Bemühungen der lokalen Behörden und der gesamten Branche gibt es laut Berichten von Touristen derzeit mehrere Personen, die sich als Berater für Hotelzimmer und andere Dienstleistungen in der Provinz Khanh Hoa ausgeben. Ihre Betrugsmethode besteht darin, regelmäßig in Gruppen sozialer Netzwerke zu posten, Beratung anzubieten und bei der Zimmerbuchung zu helfen. Anschließend drängen diese Gruppen die Kunden wiederholt zur Zahlung einer Anzahlung und erfinden verschiedene Gründe, um weitere Zahlungen zu erbitten. Sobald das Ziel erreicht ist, werden Anrufe und Nachrichten blockiert“, erklärte Frau Nguyen Thi Le Thanh.

Hotels warnen vor gefälschten Seiten für Betrugsversuche.

Laut dem Direktor des Tourismusministeriums von Khanh Hoa nutzen derzeit einige Betrüger häufig bekannte 4- bis 5-Sterne-Hotels und Resorts in Khanh Hoa (in bester Lage nahe der Küstenstraße Tran Phu in der Stadt Nha Trang), um gefälschte Seiten in sozialen Netzwerken zu erstellen und dort intensiv Werbung zu schalten. Dadurch verwirren sie die Kunden und betrügen sie um ihr Geld für die Zimmerbuchung.

Manche gefälschte Seiten nutzen Hotelanzeigen und ändern die Telefonnummer am Ende. Sie fordern Kunden auf, Zimmer über Fanseiten zu buchen oder verlangen lediglich eine Anzahlung von 50 %, um Glaubwürdigkeit vorzutäuschen. Dabei geben sie sich enthusiastisch und drängen die Kunden zur Geldüberweisung. Nach der Überweisung erbringen diese Betrüger die vereinbarte Leistung nicht. Erst wenn der Kunde überprüft, dass sein Name nicht im System registriert ist, bemerkt er den Betrug. Anschließend ist der Betrüger telefonisch nicht mehr erreichbar oder blockiert den Kontakt.

„Es handelt sich um systematische Tricks und Aktionen, die wiederholt bei verschiedenen Organisationen und Einzelpersonen vorkommen. Die Täter haben betrügerische Handlungen begangen und das Vertrauen anderer ausgenutzt, um sich deren Geld anzueignen. Das Tourismusministerium hat von 15 Beherbergungsbetrieben, darunter bekannte Hotels und Resorts wie das Vinpearl Luxury Nha Trang, das InterContinental Nha Trang, das Havana Nha Trang, das Masova Nha Trang, das Grand Gosia und das Ana Mandara Cam Ranh, Rückmeldungen erhalten“, erklärte Frau Nguyen Thi Le Thanh.

Khanh Hoa verzeichnete 15 Beherbergungsbetriebe, die von Kriminellen mit gefälschten Fanseiten ausgestattet waren.

Um die legitimen Rechte und Interessen der Touristen zu schützen und weitere Vorfälle zu verhindern, die das Image des Tourismus in Nha Trang - Khanh Hoa beeinträchtigen, hat das Tourismusministerium dringend eine Mitteilung an die zuständigen Behörden, Einheiten und Unternehmen in der Provinz versandt, um sie zu erhöhter Wachsamkeit gegenüber den Methoden und Tricks von Betrügern aufzurufen.

Gleichzeitig verlangt das Tourismusministerium, dass Unternehmen gefälschte Fanseiten dem Ministerium für Information und Kommunikation schriftlich melden, damit diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen umgehend unterbunden werden können. Darüber hinaus müssen Tourismusunternehmen die offiziellen Fanseiten ihrer jeweiligen Einrichtung in den Massenmedien breit streuen, damit die Öffentlichkeit diese finden und kontaktieren kann.

„Um der Situation vorzubeugen, dass gefälschte Hotel-Fanpages in Nha Trang Anzahlungen von Gästen veruntreuen, hat das Tourismusministerium in einer kürzlich abgehaltenen Arbeitssitzung – zusätzlich zur Förderung von Aufklärung und Wachsamkeit, wie bereits erwähnt – den Tourismusverband Nha Trang - Khanh Hoa beauftragt, gemeinsam mit der Provinzpolizei und dem Ministerium für Information und Kommunikation eine Konferenz zur Förderung und Prävention von Betrug im Bereich Informationssicherheit und Netzwerksicherheit im Tourismussektor für Tourismusunternehmen in der Provinz zu organisieren“, sagte Frau Nguyen Thi Le Thanh.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html