Die digitale Transformation – der Schlüssel zum Erfolg des Tourismus in Vietnam

Ein Schwerpunkt der Vietnam International Tourism Fair – VITM Hanoi 2025 ist das Thema der Anwendung digitaler Technologien in der Tourismusbranche.

Mit 450 Ständen zieht VITM Hanoi 2025 die Teilnahme von 60 in- und ausländischen Tourismusförderungsagenturen , 8 Fluggesellschaften und 16 Ländern und Territorien an. (Foto: Nhu Quynh)

Die Veranstaltung fand vom 10. bis 13. April statt und versammelte Hunderte von in- und ausländischen Unternehmen. Sie stellten eine Reihe fortschrittlicher Technologielösungen vor und zeigten, dass die digitale Transformation zu einem wichtigen Schlüssel wird, der der vietnamesischen Tourismusbranche dabei hilft, sich durchzusetzen und internationale Standards zu erreichen.

Erleben Sie die bahnbrechende Reise der digitalen Technologie

Die Welt tritt in eine Ära starker digitaler Transformation ein. Während die grüne Transformation mit der Veränderung von Lebensstilen, Produktions- und Konsummodellen hin zu mehr Nachhaltigkeit einhergeht, treibt die digitale Transformation in der Tourismusbranche den Übergang von traditionellen Management-, Geschäfts- und Marketingmodellen zu modernen, auf digitalen Daten basierenden Modellen voran. Ziel ist es, die betriebliche Effizienz zu verbessern, die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Touristen bessere Erlebnisse zu bieten.

Der Stand der TechZone zog insbesondere die Aufmerksamkeit junger Menschen auf sich. (Foto: Nhu Quynh)

Die digitale Transformation eröffnet Möglichkeiten, Wachstum zu beschleunigen, die Effizienz zu steigern und den Markt zu vergrößern. Wenn die Tourismusbranche zweistelliges Wachstum erzielen will, ist Technologie ein unverzichtbarer Faktor. Um einen stärkeren Durchbruch zu erzielen, muss die Tourismusbranche den Trend der digitalen Transformation nutzen.

Mit dem Ziel, die digitale Transformation im Tourismus zu fördern, haben die Vietnam Tourism Association und die VietSolutions Group auf der VITM Hanoi 2025 erstmals den Bereich TechZone eröffnet, in dem 20 fortschrittliche Technologielösungen versammelt sind, um den Besuchern ein attraktives Technologie-Erlebnis zu bieten.

Raum zur Präsentation erfolgreicher digitaler Transformation anhand typischer Anwendungen künstlicher Intelligenz (KI) und von Robotern in den Bereichen Reisen, Hotels und Tourismusdienstleistungen. (Foto: Nhu Quynh)

Am Stand der TechZone wurden moderne digitale Technologien großer in- und ausländischer Technologieunternehmen vorgestellt. Herr Luong Thanh Nam, Generaldirektor der Vietsolutions Group, sagte: „MSP Vietnam bietet WLAN-Lösungen und WLAN-Marketing. BestPrice Travel führt KI-Anwendungen in Reiseassistenten ein. Hoan My Group und DIGICORP präsentieren Reinigungsroboter und Serviceroboter – die Zukunft der Gastronomie und Hotellerie … Darüber hinaus gibt es KI-Chatbots und Chathubs, KI-mehrsprachige Übersetzungen und eine Buggy-Buchungsanwendung für Touristengebiete …“.

Virtual-Reality-Technologie am Stand des Inlandstourismus ermöglicht es Besuchern, Reiseziele lebendig und realistisch zu erleben, ohne sich bewegen zu müssen. (Foto: Nhu Quynh)

Diese intelligenten Reiseanwendungen helfen dabei, die Bedürfnisse von Touristen zu analysieren und passende Reiserouten vorzuschlagen. Zudem gewährleisten sie eine optimale Kundenbetreuung. In der TechZone können Besucher fortschrittliche Technologielösungen direkt erleben, Roboter- und KI-Anwendungsvorführungen miterleben und sogar mit Robotern chatten und sie interviewen.

Zukunftsorientierung für die vietnamesische Tourismusbranche

Technologische Durchbrüche bieten sowohl Unternehmen als auch Touristen doppelte Vorteile. Die Eröffnung eines TechZone-Standes auf der VITM 2025 eröffnet Unternehmen die Möglichkeit, auf Technologien zuzugreifen und eine stärkere digitale Transformation umzusetzen, um das Ziel eines grünen Wachstums und einer nachhaltigen Entwicklung schneller voranzutreiben. Unternehmen optimieren Betriebsprozesse, erweitern den Marktzugang und steigern die Marketingeffektivität über Online-Plattformen. All dies trägt zur Verbesserung der Servicequalität und der Wettbewerbsfähigkeit des vietnamesischen Tourismus auf der Weltkarte bei.

Das besondere Highlight von VITM Hanoi 2025 ist der starke Anstieg des Trends zur digitalen Transformation und der Entwicklung des grünen Tourismus. (Foto: Nhu Quynh)

Obwohl die diesjährige VITM keine Fachmesse für die digitale Transformation ist und Vietnam im Vergleich zum Rest der Welt noch immer nur eingeschränkten Zugang zu globalen Technologien hat, sind die in der Branche Tätigen weiterhin entschlossen, im Einklang mit dem Motto „Entwicklung grüner Reiseziele, Förderung des vietnamesischen Tourismus“ stetige Schritte zu unternehmen.

Die viertägige VITM Hanoi 2025 ist eindeutig nicht nur eine Veranstaltung zur Tourismusförderung, sondern eröffnet auch langfristige Entwicklungsperspektiven für die Branche. Experten betonen, dass für eine starke Entwicklung der vietnamesischen Tourismusbranche ein umfassender Wandel vom Denken zum Handeln, die weitere Förderung des Technologieeinsatzes und ständige Innovation erforderlich sind.

Die Unterstützung des Staates und der Berufsverbände wird eine solide Grundlage bilden und dem vietnamesischen Tourismus nicht nur dabei helfen, sich von den Schwierigkeiten zu erholen, sondern auch einen spektakulären Durchbruch zu erzielen und seine Position als intelligentes, sicheres und führendes attraktives Reiseziel in der Region zu bekräftigen.

Laut der Zusammenfassung des Organisationskomitees schafft VITM Hanoi 2025 200 vielversprechende Geschäftsmöglichkeiten und legt damit eine solide Grundlage für die grüne Transformation und umfassende digitale Transformation des vietnamesischen Tourismus. (Foto: Nhu Quynh)

Quelle: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-chia-khoa-giup-du-lich-viet-nam-cat-canh-310959.html