Apples KI-„Albtraum“

Der iPhone-Hersteller steht vor technologischen Herausforderungen, die zu Verzögerungen bei der vollständigen Einführung der Apple Intelligence-Funktionen führen.

Apple hat Schwierigkeiten, seinen KI-Assistenten für das iPhone zu verbessern. Dies hat Investoren enttäuscht, da sie bezweifeln, dass der iPhone-Hersteller auf der kommenden Entwicklerkonferenz WWDC 2025 im Bereich KI einen bedeutenden Beitrag leisten kann.

Konkret enthüllte die Financial Times unter Berufung auf ehemalige Apple-Mitarbeiter, die das Unternehmen kürzlich verlassen haben, dass der Silicon-Valley-Riese vor erheblichen Herausforderungen bei der Aktualisierung von Siri durch den Einsatz fortschrittlicher großer Sprachmodelle (LLMs) steht, die komplexere Antworten auf Sprachbefehle liefern können.

Der Flaschenhals in Apples KI-Strategie.

Im Vergleich zu iOS hat sich die KI-Generierung auf Android seit 2022 kontinuierlich weiterentwickelt. Aktuell gilt die KI von Android sowohl quantitativ als auch qualitativ als überlegen gegenüber der Plattform von Apple.

„Apple Intelligence hatte im Vergleich zu großen Android-Herstellern, die von Plattformen wie Googles Gemini unterstützt werden, einen langsamen Start.“

„Die meisten KI-Funktionen von Android sind leistungsstärker und umfassender als die von Apple… Apple priorisiert jedoch Aufgaben, die direkt auf dem Gerät verarbeitet werden, um den Datenschutz im gesamten Ökosystem zu gewährleisten. Diese Faktoren stellen das Unternehmen vor Herausforderungen bei der breiten Einführung von KI“, so die Analysten.

Siri ist zwar veraltet, doch Apple Intelligence lässt weiterhin auf sich warten. Foto: Bloomberg.

Dies zeigt, dass Apples KI-Bemühungen sich auf Siri konzentrieren, den Sprachassistenten, der als wichtigstes Kernelement im Bereich der KI-Systeme gilt. Dies ist ein aufstrebendes Feld, das Smartphones in vollständig automatisierte Geräte verwandeln könnte, die in der Lage sind, Kontext zu lernen und Aufgaben proaktiv auszuführen.

Die Realität sieht jedoch so aus, dass Verbesserungen an Siri für Apple bis heute ein großes Hindernis darstellen. „Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, verändert sich rasant, und es ist offensichtlich, dass Siri erhebliche Mängel aufweist“, erklärte ein weiterer ehemaliger hochrangiger Apple-Mitarbeiter.

Im vergangenen Jahr stellte Apple sein KI-Toolkit erstmals der Öffentlichkeit vor. Viele erwarteten, dass Apple seinen früheren Erfolg wiederholen und zwar spät in den Markt eintreten, aber die bestmögliche Lösung anbieten würde.

Als Apple Intelligence im August 2024 die erste Betaversion veröffentlichte, waren die Entwickler enttäuscht. Apples System arbeitete weniger effizient als OpenAI, Google oder Microsoft. Selbst als das iPhone 16 im September 2024 auf den Markt kam, lief es noch nicht einwandfrei, weshalb das Unternehmen die Veröffentlichung dieser Funktion für die neue iPhone-Reihe um anderthalb Monate verschob.

In der nächsten Phase kamen neue Funktionen wie Schreibwerkzeuge, Genmoji und Prioritätsbenachrichtigungen hinzu. Obwohl sie nützlich waren, konnten sie mit den Angeboten der Konkurrenz nicht mithalten. Die neue Siri-Version konnte unterdessen aufgrund technischer Probleme nicht planmäßig veröffentlicht werden.

Pessimistischer urteilen Analysten der Bank of America: Die aktuelle Verzögerung bei Siri bedeutet, dass Apple mindestens drei Jahre oder länger brauchen könnte, um „einen wirklich modernen KI-Assistenten“ zu liefern, lange nachdem Google und andere diese Technologie integriert haben.

Herausforderungen und Wandel

Diese Fehlschläge führten zu gravierenden Veränderungen bei Apple. John Giannandrea, Leiter der KI-Abteilung, wurde wiederholt für erhebliche Verzögerungen bei wichtigen Siri-Funktionen und eine mangelhafte Reaktion auf die Apple Intelligence-Plattform „bestraft“.

Nachdem die vollständige Integration von KI-Funktionen in iOS 19 in diesem Jahr nicht gelungen war, wurden Hunderte von Ingenieuren aus Giannandreas Team in das Team von Ternus, Rockwell und Software-Direktor Craig Federighi versetzt. Bloomberg-Analyst Mark Gurman deutet dies als Zeichen für Tim Cooks Vertrauensverlust in die Fähigkeit des KI-Direktors, neue Produkte zu implementieren und zu entwickeln.

Ein Apple-Vertreter stellt iOS 18 auf der WWDC 2024 vor. Foto: Apple.

Laut einem Bericht von Bloomberg räumte Robby Walker, leitender Direktor des Siri-Entwicklungsteams, ein, dass die Verzögerung eine schlechte Situation sei.

Er wies insbesondere darauf hin, dass KI-gestützte Funktionen in iOS 19 voraussichtlich nicht mehr in diesem Jahr erscheinen werden. „Apple hat Verpflichtungen gegenüber vielen Projekten. Wir wollen unsere Glaubwürdigkeit bei diesen Projekten wahren und müssen daher die Entwicklung der dringendsten Funktionen priorisieren“, sagte Robby Walker.

Giannandrea war jedoch nicht der Hauptgrund. Ein ehemaliger Apple-Manager erklärte gegenüber der Financial Times , dass die Zersplitterung der Führungsteams zum Fehlen einer einheitlichen KI-Strategie im Unternehmen geführt habe.

Erschwerend kam hinzu, dass die Führungskräfte anfangs zögerten, ein ausreichend großes Budget für die Technologieentwicklung bereitzustellen.

Eine weitere Herausforderung ist Apples Fokus auf Datenschutz und Sicherheit. Der iPhone-Hersteller priorisiert die Ausführung von KI-Funktionen auf kleineren Modellen, um Nutzerdaten auf dem Gerät zu halten. Ehemalige Apple-Mitarbeiter argumentieren jedoch, dass dies die ohnehin schon große Herausforderung noch komplexer macht.

Diese Seite stellt Apple Intelligence vor. Foto: Bloomberg.

Dies steht im Gegensatz zu größeren LLMs wie den Plattformmodellen für OpenAIs ChatGPT, die auf leistungsstarken Servern in der Cloud laufen. Apple hingegen implementierte OpenAI lediglich durch die Integration von ChatGPT in Siri.

Apples Serviceumsätze sind in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. Laut Counterpoint Research zahlen 46 % der iPhone-Nutzer in den USA eine monatliche Gebühr für iCloud-Speicher. In China und Großbritannien liegen die Zahlen bei 52 % bzw. 54 %.

Analysten sehen die hohe Zahlungsbereitschaft der Nutzer als großen Vorteil für Apple. Aktuell stammt etwa ein Viertel des Umsatzes des Unternehmens aus Dienstleistungen. Laut einer Studie, an der 60 % der weltweiten iPhone-Nutzer teilnahmen, wären 84 % bereit, für Apple Intelligence zu bezahlen.

„Wenn Siri zu einem echten KI-Begleiter wird, wie viele Apple-Nutzer werden dafür bezahlen? Langfristig gesehen sind die Zahlen sehr attraktiv“, betonten die Analysten von Counterpoint Research .

Quelle: https://znews.vn/con-ac-mong-ai-cua-apple-post1559421.html