Apple tut sich schwer damit, seinen KI-Assistenten für das iPhone zu verbessern. Die Anleger sind daher enttäuscht, dass der iPhone-Hersteller bei seiner bevorstehenden Entwicklerkonferenz WWDC 2025 einen großen Vorstoß in Sachen KI wagen kann.
Konkret zitierte die Financial Times ehemalige Mitarbeiter, die Apple gerade verlassen hatten, mit den Worten, der Riese aus dem Silicon Valley sei bei der Aktualisierung von Siri durch die Verwendung fortschrittlicher Large Language Models (LLMs), die komplexere Antworten auf Sprachbefehle ermöglichen, auf große Herausforderungen gestoßen.
Der Knotenpunkt der KI-Strategie von Apple
Im Vergleich zu iOS entwickelt sich die KI-Generation auf Android seit 2022 kontinuierlich weiter. Derzeit wird die KI von Android sowohl quantitativ als auch qualitativ höher bewertet als die Apple-Plattform.
„Apple Intelligence hatte im Vergleich zu den großen Android-Anbietern einen langsamen Start, der auf Plattformen wie Google Gemini basiert.
Die meisten KI-Funktionen von Android sind leistungsfähiger und umfassender als die von Apple. Apple legt jedoch Wert auf die Verarbeitung auf dem Gerät und gewährleistet so den Datenschutz im gesamten Ökosystem. „Diese Faktoren stellen für das Unternehmen eine Herausforderung dar, KI flächendeckend einzusetzen“, so die Analysten.
Siri ist veraltet, Apple Intelligence verzögert sich weiterhin. Foto: Bloomberg. |
Dies zeigt, dass der Schwerpunkt von Apples KI-Problemen auf Siri liegt, dem Sprachassistenten, der als wichtigster „Kern“ der KI-Agenten gilt. Dies ist ein aufstrebendes Feld, das Smartphones in echte Automatisierungsgeräte verwandeln kann, die Kontext lernen und Aufgaben proaktiv ausführen können.
Doch die Realität ist, dass die Siri-Upgrades für Apple bisher ein großes Hindernis waren. „Die Art und Weise, wie Unternehmen Gespräche führen, verändert sich rasant, und es ist klar, dass Siri erhebliche Mängel hat“, sagte ein anderer ehemaliger leitender Apple-Mitarbeiter.
Letztes Jahr stellte Apple sein KI-Toolset erstmals der Öffentlichkeit vor. Viele erwarteten, dass das Unternehmen seinen früheren Erfolg wiederholen würde, zwar spät auf den Markt käme, aber die besten Lösungen anbieten würde.
Als Apple Intelligence im August 2024 seine erste Betaversion veröffentlichte, waren die Entwickler enttäuscht. Apples System war im Vergleich zu OpenAI, Google oder Microsoft leistungsschwach. Selbst als das iPhone 16 im September 2024 auf den Markt kam, lief es nicht perfekt, sodass das Unternehmen die Einführung der neuen iPhone-Reihe um anderthalb Monate verzögerte.
In der nächsten Phase erschienen neue Funktionen wie Schreibwerkzeuge, Genmoji und Prioritätsbenachrichtigungen. Sie waren zwar nützlich, konnten aber nicht mit den Modellen der Konkurrenz mithalten. Die neue Version von Siri konnte aufgrund technischer Probleme nicht rechtzeitig veröffentlicht werden.
Noch pessimistischer ist die Einschätzung der Analysten der Bank of America, dass Apple aufgrund der aktuellen Verzögerung bei Siri mindestens drei Jahre oder länger brauchen könnte, um „einen wirklich modernen KI-Assistenten zu liefern, lange nachdem Google und andere diese Technologie integriert haben.“
Herausforderungen und Wandel
Die Misserfolge führten zu großen Veränderungen bei Apple. John Giannandrea, der KI-Chef, wurde wiederholt „bestraft“, nachdem es zu erheblichen Verzögerungen bei wichtigen Siri-Funktionen und einer verhaltenen Reaktion auf die Apple Intelligence-Plattform gekommen war.
Nachdem es in diesem Jahr nicht gelungen war, KI-Funktionen vollständig in iOS 19 zu integrieren, wurden Hunderte von Ingenieuren aus Giannandreas Team zu Ternus, Rockwell und dem Team von Softwarechef Craig Federighi versetzt. Bloomberg- Analyst Mark Gurman sagte, dies zeige, dass Tim Cook das Vertrauen in die Fähigkeit des KI-Chefs verloren habe, neue Produkte umzusetzen und zu entwickeln.
Apple-Vertreter stellt iOS 18 auf der WWDC 2024 vor. Foto: Apple. |
Einem Bloomberg- Bericht zufolge gab Robby Walker, leitender Direktor des Siri-Entwicklungsteams, zu, dass die Verzögerung eine schlimme Situation sei.
Er sagte insbesondere, dass die in iOS 19 integrierten KI-Funktionen dieses Jahr wahrscheinlich nicht verfügbar sein werden. „Apple hat Verpflichtungen bei vielen Projekten. Wir wollen unsere Glaubwürdigkeit bei diesen Projekten bewahren und den dringendsten Funktionen Priorität einräumen“, sagte Robby Walker.
Giannandrea ist jedoch nicht der Hauptschuldige. Ein ehemaliger Apple-Manager erklärte gegenüber der Financial Times , dass die fragmentierten Führungsteams des Unternehmens dazu geführt hätten, dass es keine einheitliche KI-Strategie gebe.
Dies wurde noch dadurch verschlimmert, dass die Führungskräfte zunächst nicht bereit waren, ein ausreichend großes Budget für die Technologieentwicklung bereitzustellen.
Eine weitere Herausforderung ist Apples Fokus auf Datenschutz und Sicherheit der Nutzer. Der iPhone-Hersteller bevorzugt KI-Funktionen auf kleineren Modellen, die die Nutzerdaten auf dem Gerät speichern. Ehemalige Apple-Mitarbeiter sagen, dass dies die große Herausforderung noch komplexer macht.
Einführungsseite von Apple Intelligence. Foto: Bloomberg. |
Dies steht auch im Gegensatz zu größeren LLMs wie den Modellen, die OpenAIs ChatGPT zugrunde liegen und in der Cloud auf leistungsstarken Servern laufen. Apple hat OpenAI hingegen erst durch die Veröffentlichung der ChatGPT-Integration mit Siri implementiert.
Die Serviceumsätze von Apple sind in den letzten Jahren stetig gestiegen. Laut Counterpoint Research zahlen 46 % der iPhone-Nutzer in den USA monatlich für iCloud-Speicher. In China und Großbritannien liegen die Raten bei 52 % bzw. 54 %.
Analysten sehen in der steigenden Kaufbereitschaft der Nutzer einen großen Vorteil für Apple. Derzeit stammt etwa ein Viertel des Umsatzes des Unternehmens aus dem Dienstleistungssektor. Laut einer Studie unter 60 % der weltweiten iPhone-Nutzer sind 84 % bereit, für Apple Intelligence zu zahlen.
„Wenn Siri zu einem echten KI-Freund wird, wie viele Apple-Nutzer werden dann dafür bezahlen? Auf lange Sicht sind die Zahlen sehr attraktiv“, betonten Analysten von Counterpoint Research .
Quelle: https://znews.vn/con-ac-mong-ai-cua-apple-post1559421.html
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