Am 21. März um 11:30 Uhr ging bei der Polizei der Gemeinde Viet Lap, Bezirk Tan Yen, Provinz Bac Giang, eine Anfrage von Herrn Pham Van Xuan, geboren 1982, aus dem Dorf Hang Com, Gemeinde Viet Lap, Bezirk Tan Yen, Provinz Bac Giang, ein. Am 20. März sei ein Betrag von 7 Milliarden VND von der Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Son Phuc Group Joint Stock Company) auf sein Bankkonto überwiesen worden. Herr Xuan wandte sich an die Polizei der Gemeinde Viet Lap, um Unterstützung bei der Überprüfung der Rücküberweisung des oben genannten Betrags zu erbitten.
Die Polizei der Gemeinde Viet Lap erstattete sofort nach Erhalt der Informationen Bericht und erhielt direkte Unterstützung vom Kommandanten und den Beamten der Abteilung für Cybersicherheit und Hightech-Kriminalitätsprävention der Provinzpolizei Bac Giang. Am selben Tag um 14:00 Uhr begaben sich Frau Tran Thi Binh Xuan (Jahrgang 1987, aus Phu Dien, Bac Tu Liem, Hanoi) , Vizepräsidentin der Son Phuc Group Joint Stock Company, und Vertreter der Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Manor Transaction Office, Dong Do Branch) zum Hauptquartier der Polizei der Gemeinde Viet Lap, um dort ihre Unterlagen zur Unterstützung beim Erhalt des oben genannten Geldbetrags vorzulegen.
Herr Xuan sagte, dass er und seine Familie sich regelmäßig weiterbilden und Artikel und Nachrichten zur Verhinderung von Betrug und Eigentumsunterschlagungsdelikten im Internet lesen und anhören, darunter auch den Artikel „Warnung vor betrügerischen Tricks bei versehentlichen Geldüberweisungen“. Als er den oben genannten Geldbetrag erhielt, wandte sich Herr Xuan daher zur Koordinierung und Unterstützung an die Polizeibehörde.
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