Die Zollbehörde von Ho-Chi-Minh-Stadt wird bis Ende 2024 ein digitales Zollsystem aufbauen.
Beim Dialog zwischen Unternehmen und der Regierung von Ho-Chi-Minh-Stadt am 25. April beklagten sich viele Unternehmen über Schwierigkeiten bei der Nutzung der Technologieplattformen der Zollbehörde von Ho-Chi-Minh-Stadt.
Ein Vertreter der Firma Thuan Phuong Embroidery erklärte, dass der Zugang zu und die Nutzung der Technologieplattformen des Zollamts von Ho-Chi-Minh-Stadt nach wie vor recht schwierig sei. Konkret lege das Finanzamt von Ho-Chi-Minh-Stadt den Tag der Einnahmenerfassung als Datum des Durchlaufens des Zollaufsichtsbereichs fest. Die Ermittlung dieses Datums gestalte sich jedoch sehr mühsam, da jede einzelne Zollanmeldung geprüft werden müsse.
In der Zwischenzeit haben Unternehmen viele Anmeldungen, aber der Zugriff auf die Website der Zollbehörde und das Abrufen der Anmeldungen ist ein großes Problem, wie zum Beispiel: Softwarefehler des Zolls, Netzwerküberlastung, falsche Bürgeridentifizierung, falscher Steuercode... und ein weiteres Problem ist, dass Anmeldungen von vielen Tagen noch immer kein Datum für die Überprüfung haben.
| Dialogkonferenz zwischen Unternehmen und der Regierung von Ho-Chi-Minh-Stadt |
Herr Vuong Tuan Nam, Leiter der Abteilung für Zollaufsicht und -management der Zollbehörde von Ho-Chi-Minh-Stadt, teilte zu diesem Thema mit, dass die Zollbehörde von Ho-Chi-Minh-Stadt seit 2014 bei der Umsetzung der Branchenrichtlinien Vorreiter bei der Implementierung des automatischen Zollabfertigungssystems VNACCS/VCIS sei und damit den Handel sowie die Import-Export-Aktivitäten der Geschäftswelt erleichtere.
Nach fast zehn Jahren Betrieb haben sich jedoch auch einige Schwächen des Systems gezeigt. Es handelt sich insbesondere um ein geschlossenes System, das sich nicht in die professionellen Informationssysteme des vietnamesischen Zolls integrieren lässt, wodurch die Integration, der Austausch und die Verarbeitung von Informationen und Daten zwischen den Systemen zunehmend eingeschränkt werden.
„Die Systemausfälle im Jahr 2023 deuten darauf hin, dass unser Informationssystem den heutigen Anforderungen nicht mehr gerecht wird. Um diesem Problem zu begegnen, wird die Generalzolldirektion 2024 einen Fahrplan für den Aufbau eines Backup-Systems vorlegen, um die Schwierigkeiten für Unternehmen zu beheben. Die Fertigstellung dieses Systems ist für Dezember 2024 geplant“, so Herr Nam.
Um die Herausforderungen der Informationstechnologie zu bewältigen, hat der Zollsektor ein digitales Zollsystem gemäß Paket Nr. 1 entwickelt und dieses dem Finanzministerium zur Genehmigung und Implementierung vorgelegt. Voraussichtlich wird der Zollsektor das System Ende 2024 bis Anfang 2025 in einigen Abteilungen testweise einführen.
Laut Herrn Nam besteht die größte Schwierigkeit derzeit darin, dass keine Investitionsmittel für den Aufbau eines neuen Systems vorhanden sind. Daher konnten die Funktionen zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Nutzungsmöglichkeiten nicht optimiert werden. Aus diesem Grund müssen Unternehmen aktuell mit Softwarefirmen wieFPT und Thai Son zusammenarbeiten, um technische Lösungen zur Behebung technologischer Probleme zu erhalten.
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