Wiederanschluss, Kompensationsarbeiten werden nicht unterbrochen

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Systemausfall bei PTI: Wiedereinschaltung, Kompensationsarbeiten nicht unterbrochen

Nach fast einer Woche voller Systemangriffe hat die Post and Telecommunication Insurance (PTI) kürzlich den Wiederherstellungsstatus aktualisiert.

Einem aktuellen Update auf der Website der Post and Telecommunication Joint Stock Insurance Corporation (PTI) zufolge hat das Technologieteam von PTI bislang alle Probleme behoben und ist dabei, die Verbindung wiederherzustellen.
Das Unternehmen bestätigte, dass dieser Vorfall weder Daten und Informationen von Kunden und Partnern noch die Betriebssicherheit von PTI beeinträchtigt habe.

„Wir haben auch mit der Wiederherstellung des Systembetriebs begonnen. Was die PTI Care-Anwendung betrifft, benötigen wir mehr Zeit, um sie zu testen. Die Kompensationsarbeiten werden jedoch nicht unterbrochen“, sagte PTI.

Dementsprechend können Kunden dieser Versicherungsgesellschaft Schadensdokumente per E-Mail an [email protected] oder [email protected] senden oder sich für Anweisungen an die 24/7-Hotline (1900545475) wenden.

Zuvor hatte PTI ebenfalls auf der Website der Versicherungsgesellschaft bekannt gegeben, dass das System ab 10:00 Uhr am 24. März angegriffen worden sei. Das Unternehmen teilte damals auch mit, dass sein Technologieteam, Technologieunternehmen und externe Experten an der Behebung des Problems arbeiteten …, der Wiederherstellungsprozess jedoch voraussichtlich einige Zeit in Anspruch nehmen werde.

PTI hat die Ankündigung gerade aktualisiert, fast eine Woche nachdem das System angegriffen wurde.

Auf dem Versicherungsmarkt kam es bei einigen Unternehmen zu Hackerangriffen, die jedoch lediglich den Online-Versicherungsverkauf störten und innerhalb eines Tages schnell behoben wurden.

Der schwerwiegende Systemangriff ereignete sich nicht nur bei PTI. Derzeit ist VNDirect der zweitgrößte Anteilseigner von PTI. VNDirect besitzt mehr als 16 Millionen Aktien, was 20 % des Kapitals von PTI entspricht, und liegt damit nur noch hinter der Dongbu Insurance Company Limited, die 30 Millionen Aktien (37,32 %) hält. Frau Pham Minh Huong, Vorsitzende des PTI-Vorstands, ist auch Vorsitzende von VNDirect.

Bei zwei weiteren mit Frau Pham Minh Huong verbundenen Unternehmen, Homefood und IPA, sind die Websites noch nicht zugänglich. Das VNDirect-System wurde ab 10:00 Uhr am Sonntag, 24. März 2024, angegriffen. Am 25. März gaben die Hanoi Stock Exchange (HNX) und die Ho Chi Minh City Stock Exchange (HoSE) jeweils eine Mitteilung heraus, in der sie den Fernhandel und Online-Handel auf den Märkten für börsennotierte Wertpapiere, den Handel mit registrierten Wertpapieren, den Derivatehandel, den Handel mit Schuldtiteln und den Handel mit einzelnen Unternehmensanleihen von VNDirect vorübergehend unterbrachen. Der Zweck besteht darin, die Sicherheit des Handelssystems zu gewährleisten.

Derzeit hat VNDirect das gesamte System und die Daten wiederhergestellt. Um jedoch eine offizielle Verbindung mit den beiden Börsen herstellen zu können, nimmt der Prozess der Informationssicherheitsprüfung zur Gewährleistung sicherer Verbindungsbedingungen viel Zeit in Anspruch. VNDirect ist dabei, die Verfahren mit der Information Security Management Agency abzuschließen. Es wird erwartet, dass das Handelssystem von VNDirect den Wertpapierhandel morgen (1. April 2024) wieder aufnehmen wird.

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