In Japan werden McDonald's-Lebensmittel wegen einer Pokémon-Karten-Werbeaktion weggeworfen.

McDonald's Japan musste sein Happy-Meal-Programm, das auch Pokémon-Karten in limitierter Auflage enthielt, einstellen, nachdem Kunden in Scharen große Mengen gekauft hatten, um sie weiterzuverkaufen. Dies führte zu Lebensmittelverschwendung und Müllbergen vor den Geschäften und auf den Gehwegen.

McDonald’s verkauft das Happy Meal seit über 40 Jahren. In Japan kostet es derzeit etwa 510 Yen (umgerechnet 3,40 US-Dollar). – Foto: Yahoo

Laut Yahoo veranstaltete McDonald's in Japan ab dem 8. August ein Happy-Meal -Programm (oder Happy Set ) speziell für Kinder. Jedes Menü enthielt Essen, Spielzeug wie kleine Pikachu-Figuren aus Plastik und Pokémon-Karten in limitierter Auflage und war innerhalb eines Tages ausverkauft.

Der Pokémon-Karten-Hype hat nicht nur Kinder begeistert, sondern auch Erwachsene erreicht, wobei viele seltene Karten für Hunderte oder Tausende von Dollar verkauft werden.

McDonald's-Turbulenzen

Viele Kunden beschwerten sich in den sozialen Medien über die langen Schlangen und teilten sogar Fotos von großen Tüten voller unberührter Hamburger und Pommes frites, die weggeworfen wurden. Einige Kommentatoren nannten die Aktion sarkastisch „Unhappy Meals“.

Obwohl McDonald's eine Beschränkung von maximal 5 Stück pro Person angibt, konnten viele Kunden über die mobile Bestell-App dennoch größere Mengen bestellen. Das System war nicht mit der Anzahl der verfügbaren Pokémon-Karten synchronisiert, sodass viele Kunden, die an der Kasse warteten, lediglich die Meldung erhielten: „Karten ausverkauft, nur noch Spielzeug verfügbar.“

McDonald's-Theke voller von Kunden bestellter Gerichte – Foto: Encount

Nicht nur in Japan, sondern auch auf chinesischen E-Commerce-Plattformen werden Pokémon-Karten aus McDonald’s Happy Meals zu horrenden Preisen weiterverkauft. Gleichzeitig kursieren Berichte, dass viele Essensportionen – nachdem die Karten und Spielzeuge entnommen wurden – weggeworfen wurden, was zu einer erheblichen Lebensmittelverschwendung führt.

Angesichts dieses Chaos äußerte sich McDonald's am 11. August: „Wir akzeptieren keine Lebensmittelverschwendung. Diese Situation widerspricht der McDonald's-Philosophie, Kindern und Familien seit vielen Jahren ein unterhaltsames Esserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelhafte Vorbereitung.“

Um ein erneutes Auftreten zu vermeiden, kündigte das Unternehmen an, Maßnahmen zu ergreifen, um die Anzahl der Mahlzeiten, die jeder Kunde kaufen kann, zu begrenzen, Online-Bestellungen zu stoppen und gegebenenfalls sogar die Bedienung zu verweigern, wenn Kunden gegen die Vorschriften verstoßen.

Chaos in McDonald's-Filialen und auf japanischen Bürgersteigen – Foto: X@jnatw54

Viele Kunden sind jedoch unzufrieden und kritisieren die Entschuldigungen und Lösungsversuche von McDonald's als halbherzig und unehrlich. Denn bereits im letzten Jahr traten ähnliche Probleme mit der Happy-Meal-Reihe in Kombination mit Produkten von Chiikawa, Minecraft und Kirby immer wieder auf.

Und selbst nachdem McDonald's Maßnahmen ergriffen hatte, war Mercari eine Woche später immer noch mit Pokémon-Karten zum Verkauf überschwemmt.

Hinzu kommt, dass das Unternehmen trotz der noch immer anhaltenden Kontroverse am 15. August die zweite und am 22. August die dritte Charge von Pokémon veröffentlichte.

Der größte Verlust trifft wohl die Mitarbeiter in den Filialen. Sie stehen unter enormem Druck: Sie können nicht nur die vielen Bestellungen nicht bewältigen, sondern müssen sich auch noch Beschwerden und sogar Beschimpfungen von Kunden anhören. Angesichts der stressigen und anstrengenden Schichten denken viele Angestellte ans Kündigen. Das ist definitiv ein Nachteil, den McDonald's zu tragen hat.

In den sozialen Netzwerken kursierten zahlreiche Kritiken und Wutausbrüche, die den Eindruck erweckten, McDonald’s werde heftig „gehasst“. Tatsächlich kamen die meisten Kunden, insbesondere Familien mit kleinen Kindern, aber weiterhin in die Filialen, um Happy Meals zu kaufen – sogar noch häufiger als sonst. – Foto: X@gamegetnavi

Yahoo berichtet, dass die effektivste Methode, dieser Situation entgegenzuwirken, eine Preisanpassung ist. Würde McDonald's Happy Meals mit Pokémon-Karten für 2.990 Yen statt 510 Yen verkaufen, würde die Nachfrage deutlich sinken, Angebot und Nachfrage wären ausgeglichener und Spekulationen würden an Attraktivität verlieren.

McDonald's hält die Preise jedoch bewusst niedrig, wodurch Knappheit und Spekulation "unvermeidlich" werden.

Shanghai

Quelle: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm