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Die erste Einheit, die den Schulzufriedenheitsindex auswertet und veröffentlicht

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị28/03/2025

Kinhtedothi – Laut dem Leiter des Distrikts Long Bien zeigen die Ergebnisse der Umsetzung des Verwaltungsreformindex und des Servicezufriedenheitsindex der Einheiten des Distrikts die kontinuierlichen Bemühungen, wirksame Reformmodelle und -initiativen zu erforschen und umzusetzen, um den Menschen immer besser zu dienen …


Heute, am 28. März, hielt das Volkskomitee des Distrikts Long Bien eine Konferenz ab, um den Verwaltungsreformindex (PARI) für 2024 der Abteilungen, Ämter und Einheiten des Distrikts, die Volkskomitees der Bezirke und den Zufriedenheitsindex der öffentlichen Schulen im Jahr 2024 bekannt zu geben.

Der durchschnittliche Verwaltungsreformindex aller Blöcke stieg.

Bezüglich der Ergebnisse der Ermittlung des PAR-Index im Jahr 2024 des Distrikts und der Abteilungen, Ämter, Einheiten und Volkskomitees der Bezirke im Distrikt sagte die Leiterin der Abteilung für innere Angelegenheiten des Distrikts Long Bien, Nguyen Thi Thu Hang, dass das Volkskomitee von Hanoi bekannt gegeben habe, dass der Distrikt Long Bien im Jahr 2024 einen PAR-Index von 95,39 % erreicht habe, was einer Steigerung von 1,39 % gegenüber dem Vorjahr entspreche, und Platz 1 von 30 Distrikten, Städten und Gemeinden belege. Davon habe die Bewertungsnote 66,2 % erreicht, was einer Steigerung von 0,76 % entspreche, und die Note der soziologischen Umfrage habe 29,19 % erreicht, was einer Steigerung von 0,63 % gegenüber 2023 entspreche. Für seine PAR-Erfolge im Jahr 2024 habe der Distrikt vom Volkskomitee der Stadt eine Verdiensturkunde erhalten.

Insbesondere hat der Bezirk im vergangenen Jahr weiterhin den PAR-Index der Fachabteilungen und öffentlichen Dienstleistungseinheiten (PSUs) des Bezirks ermittelt und dabei acht Bereiche berücksichtigt: Leitung und Betrieb, Umsetzung von Rechtsdokumenten, Verwaltungsverfahren (APs) und Umsetzung des One-Stop-Shop-Mechanismus, Reform des Apparats, Reform des öffentlichen Dienstes, Reform der öffentlichen Finanzen, Verwaltungsmodernisierung und Auswirkungen des PAR auf die sozioökonomische Entwicklung.

Bestimmen Sie gleichzeitig den PAR-Index der Bezirksvolkskomitees anhand von acht Bereichen: Leitung und Verwaltung, Organisation der Umsetzung von Rechtsdokumenten, Verwaltungsverfahren und Umsetzung des One-Stop-Shop-Mechanismus, Reform des Apparats, Verbesserung der Personalqualität, Reform der öffentlichen Finanzen, Verwaltungsmodernisierung, Auswirkungen von PAR auf die sozioökonomische Entwicklung.

Der ständige stellvertretende Sekretär des Parteikomitees des Bezirks Long Bien, Ngo Manh Diem, überreichte dem Volkskomitee des Bezirks Long Bien im Jahr 2024 eine Verdiensturkunde des Vorsitzenden des Volkskomitees von Hanoi für seine Leistungen bei der Nachahmungsbewegung „Förderung der Verwaltungsreform“ in Hanoi.
Der ständige stellvertretende Sekretär des Parteikomitees des Bezirks Long Bien, Ngo Manh Diem, überreichte dem Volkskomitee des Bezirks Long Bien im Jahr 2024 eine Verdiensturkunde des Vorsitzenden des Volkskomitees von Hanoi für seine Leistungen bei der Nachahmungsbewegung „Förderung der Verwaltungsreform“ in Hanoi.

Die Ergebnisse zeigen, dass das Innenministerium im Block der Abteilungen, Ämter und Einheiten (13 Einheiten) mit 98,98 % das höchste PAR-Index-Ergebnis erzielte. Der Bewertungswert betrug 69,5 % und der soziologische Umfragewert 29,48 %. Im Block der öffentlichen Dienstleister belegte das District Project Management Board mit 98,6 % den ersten Platz von vier Einheiten. Der Bewertungswert betrug 69,75 % und der soziologische Umfragewert 28,85 %. Der Bezirk Phuc Loi belegte mit 97,91 % den ersten Platz im Block der 14 Bezirke. Der Bewertungswert betrug 69,33 % und der soziologische Umfragewert 28,58 %.

In einer allgemeinen Bewertung der Umsetzung des PAR-Index im Bezirk Long Bien im Jahr 2024 erklärte Frau Nguyen Thi Thu Hang, dass der durchschnittliche PAR-Index aller Blöcke im Vergleich zum Vorjahr gestiegen sei. Insbesondere der Block der Abteilungen, Büros und Einheiten erreichte ein durchschnittliches Ergebnis von 94,58 %, was einer Steigerung von 4,29 % entspricht. Der Block der Stationen erreichte ein durchschnittliches Ergebnis von 93,46 %, was einer Steigerung von 7,33 % entspricht. Auch die durchschnittlichen Beurteilungsergebnisse und die Ergebnisse der Sozialisierungsumfrage stiegen deutlich.

Im vergangenen Jahr verzeichneten die Einheiten insbesondere Fortschritte bei der Verwaltungsreform. Im Bereich der Abteilungen, Ämter und Einheiten steigerten 15 von 17 Einheiten ihre Punktzahl im Vergleich zum Vorjahr auf über 90 %; 6 von 17 Einheiten steigerten ihre Punktzahl deutlich von 80 % auf über 90 %. Zum ersten Mal erreichte eine Einheit absolute Punktzahlen bei den Selbstbewertungs- und Beurteilungskriterien (Bezirksinspektion, Bezirksverwaltungsabteilung).

Im Stationsblock erreichten 12/14 Einheiten einen Indexwert von über 90 %, 3/14 Einheiten verbesserten ihre Werte dramatisch von der durchschnittlichen Gruppe in die Spitzengruppe (Stationen Phuc Loi, Ngoc Lam, Ngoc Thuy); 1/14 Einheiten verbesserten sich von der unteren Gruppe in die durchschnittliche Gruppe (Station Duc Giang).

Der Vorsitzende des Organisationsausschusses des Parteikomitees des Bezirks Long Bien, Vu Xuan Truong, verlieh Kollektiven mit hervorragenden Ergebnissen bei der Umsetzung des Verwaltungsreformindex 2024 Verdiensturkunden.
Der Vorsitzende des Organisationsausschusses des Parteikomitees des Bezirks Long Bien, Vu Xuan Truong, verlieh Kollektiven mit hervorragenden Ergebnissen bei der Umsetzung des Verwaltungsreformindex 2024 Verdiensturkunden.

„Die Ergebnisse der Umsetzung des PAR-Index des Bezirks und seiner Einheiten und Bezirke im Jahr 2024 haben die Rangposition verbessert, die Punktzahl im Vergleich zum Vorjahr erhöht und in allen Bewertungs- und Bewertungsbereichen gleichmäßige Fortschritte erzielt. Der Indexwert von über 90 % zeigt die Aufmerksamkeit der Leiter der Einheiten für die PAR-Arbeit, wodurch die Punktelücke zwischen den Einheiten verringert wurde und die Rangposition und die Gesamtergebnisse des Bezirks im Jahr 2024 deutlich verbessert wurden“, so die Einschätzung des Leiters der Bezirksabteilung für innere Angelegenheiten.

Den Menschen zuhören, die Qualität der öffentlichen Bildungsdienste verbessern

Auf der Konferenz wurden außerdem die Ergebnisse des Zufriedenheitsindex für Personen und Organisationen mit den Dienstleistungen der öffentlichen Schulen im Bezirk Long Bien im Jahr 2024 bekannt gegeben. Long Bien ist der erste Bezirk von Hanoi, der eine Bewertung durchführt und den Zufriedenheitsindex für den Schulsektor bekannt gibt.

Dieser Index basiert auf der Messung und Bewertung von sieben grundlegenden Faktoren des öffentlichen Bildungsangebots: Zugang zu Bildungsangeboten, Lehreinrichtungen und -ausstattung, Bildungsumfeld, Bildungsaktivitäten, Ergebnisse von Bildungsaktivitäten, Erhalt und Verarbeitung von Feedback sowie Schulservice. Die Umfrage wurde an 93 öffentlichen Schulen des Bezirks durchgeführt. Befragt wurden Eltern von Schülern und Schüler der 9. Klasse im Schuljahr 2023/2024.

Insbesondere wurde die Methode der Evaluationsumfrage erneuert. Dabei handelt es sich um eine Online-Umfrage, um objektive Evaluationsergebnisse zu gewährleisten, die nicht vom Ermittler oder der Schule beeinflusst werden.

Die Leiter des Bezirks Long Bien verliehen den Schulen, die bei der Umsetzung des Zufriedenheitsindex für das Schuljahr 2023–2024 herausragende Leistungen erbracht hatten, Leistungszertifikate.
Die Leiter des Bezirks Long Bien verliehen den Schulen, die bei der Umsetzung des Zufriedenheitsindex für das Schuljahr 2023–2024 herausragende Leistungen erbracht hatten, Leistungszertifikate.

Die Ergebnisse des Zufriedenheitsindex für das Schuljahr 2023–2024 zeigen, dass die Thach Cau Schule im Vorschulbereich mit 39 Einheiten die höchste Punktzahl (97,36 %) erreichte. Unter den 29 Grundschuleinheiten erreichte die Do Thi Viet Hung Schule die höchste Punktzahl (97,61 %). Die Ai Mo Sekundarschule erreichte unter den 24 Sekundarschuleinheiten die höchste Punktzahl (98,1 %). 10 von 93 Schulen verbesserten ihren Zufriedenheitsindex im Vergleich zum Vorjahr.

„Im vergangenen Schuljahr erhielten sechs von sieben Inhalten Feedback von Eltern und Schülern zur Verbesserung der Servicequalität. Wir hoffen, dass die Schulen ihre Servicequalität weiter verbessern und steigern werden. Insbesondere die Bereitstellung und Erleichterung des Zugangs von Eltern zu Informationen über Schulen und Einrichtungen, das Lernumfeld und die Bildungsaktivitäten standen im Mittelpunkt und müssen in den kommenden Schuljahren weiter verbessert werden“, informierte Frau Nguyen Thi Thu Hang.

Basierend auf den Ergebnissen der Umfrage zum Schulzufriedenheitsindex 2024 forderte das Bezirksvolkskomitee, dass sich die Einheiten ab diesem Schuljahr darauf konzentrieren, Informationen zum Lernerfolg der Schüler umfassend und zeitnah zu aktualisieren und an die Bevölkerung weiterzugeben. Außerdem sollen die Lehr- und Lernbedingungen entsprechend den Zuständigkeiten und der Dezentralisierung verbessert werden. Hygieneaspekten soll Beachtung geschenkt werden, damit die Schulen angemessene und sichere Lernbedingungen für die Schüler gewährleisten können. Gleichzeitig sollen proaktiv Lösungen für die Organisation geeigneter kultureller, außerschulischer und Outdoor-Bildungsaktivitäten usw. vorgeschlagen werden, um eine Lernumgebung zu schaffen, die die Qualität der Ausbildung an der Schule verbessert.

Die Leiter des Distrikts Long Bien verliehen Kollektiven, die mit den Dienstleistungen der Schule herausragende Leistungen bei der Zufriedenheit von Menschen und Organisationen erbracht hatten, Verdiensturkunden.
Die Leiter des Distrikts Long Bien verliehen Kollektiven, die mit den Dienstleistungen der Schule herausragende Leistungen bei der Zufriedenheit von Menschen und Organisationen erbracht hatten, Verdiensturkunden.

Ständige Suche nach wirksamen Reforminitiativen zum Wohle der Bevölkerung

Ngo Manh Diem, ständiger stellvertretender Sekretär des Parteikomitees des Bezirks Long Bien, betonte, dass der PAR-Index und der Servicezufriedenheitsindex zu wirksamen Managementinstrumenten geworden seien, die der Regierung dabei helfen, Erfolge, Mängel und Einschränkungen bei der Umsetzung der jährlichen PAR-Aufgaben von Einheiten und Orten klar zu identifizieren. Er bekräftigte die Entschlossenheit der Regierung, Menschen und Unternehmen stets in den Mittelpunkt ihrer Dienstleistungen zu stellen.

Die Ergebnisse der Indikatorenumsetzung und die Präsentationen einiger Einheiten im Rahmen des Programms zeigten, dass die Reformziele des Bezirks und der Einheiten im Jahr 2024 objektiv, mehrdimensional und relativ umfassend und detailliert bewertet wurden. Gleichzeitig verdeutlichten sie die Bemühungen der Einheiten, kontinuierlich wirksame Reformmodelle und -initiativen zu erforschen und umzusetzen, um den Menschen immer besser zu dienen und die sozioökonomische Entwicklung zu fördern.

Er lobte die Bemühungen des gesamten Bezirks bei der Umsetzung der Indikatorenfestlegung im Jahr 2024 und gratulierte insbesondere den Einheiten mit vielen Innovationen und Durchbrüchen bei der Reform, mit denen sie die Indikatoren auf hohen Plätzen halten und verbessern konnten; den Einheiten und Ortschaften mit Durchbrüchen, die ihre Plätze im Vergleich zum Vorjahr deutlich verbesserten, und bekräftigte, dass die erzielten Ergebnisse die Grundlage und Voraussetzung dafür seien, zur guten Umsetzung der Verwaltungsreformaufgaben des Bezirks beizutragen.

Laut dem ständigen stellvertretenden Sekretär des Bezirksparteikomitees belegte Long Bien im PAR-Index 2024 den ersten Platz von 30 Bezirken und Städten Hanois. Dies unterstreicht die bemerkenswerten Fortschritte des Bezirks bei der Umsetzung des PAR-Index im Vergleich zum Vorjahr: Er verbesserte sich um elf Plätze. Damit liegt der Bezirk bereits zum zweiten Mal an der Spitze, nachdem Hanoi bereits vor zehn Jahren die Bewertung und Bewertung des PAR-Index eingeführt hat.

Der ständige stellvertretende Sekretär des Parteikomitees des Bezirks Long Bien, Ngo Manh Diem, verlieh Verdiensturkunden an Personen mit herausragenden Leistungen, die am „Wettbewerb zur Suche nach Ideen und Lösungen für die Verwaltungsreform in Hanoi-Stadt im Jahr 2024“ teilgenommen haben.
Der ständige stellvertretende Sekretär des Parteikomitees des Bezirks Long Bien, Ngo Manh Diem, verlieh Verdiensturkunden an Personen mit herausragenden Leistungen, die am „Wettbewerb zur Suche nach Ideen und Lösungen für die Verwaltungsreform in Hanoi-Stadt im Jahr 2024“ teilgenommen haben.

„Mit diesem Ergebnis hat das Volkskomitee des Bezirks das Ziel des Programms 01-CTr/QU zur Umsetzung des „Verwaltungsreformindex in den drei wichtigsten Einheiten der Stadt“ erreicht. Dies ist die treibende Kraft, die uns dabei hilft, die Verwaltungsreformarbeit noch entschlossener voranzutreiben“, bekräftigte er.

Der ständige stellvertretende Sekretär des Bezirksparteikomitees betonte, dass das Jahr 2025 von besonderer Bedeutung sei, da dann das gesamtepolitische System die Neuerungen umsetzen, den Apparat umstrukturieren und das Personal umstrukturieren werde, um den Anforderungen der neuen revolutionären Phase gerecht zu werden. Er brachte seine Überzeugung zum Ausdruck, dass die Verwaltungsreformarbeit im Bezirk Long Bien ungeachtet der Position mit der Aufgeschlossenheit, den Anstrengungen und der Kreativität des Führers und des gesamten politischen Systems noch größere Ergebnisse erzielen und zur Festigung der Zufriedenheit der Bevölkerung und Organisationen sowie zur Förderung der lokalen sozioökonomischen Entwicklung beitragen werde.  

In angemessener Würdigung der Erfolge bei der Verwaltungsreform des Distrikts im Jahr 2024 verlieh der ständige stellvertretende Sekretär des Parteikomitees des Distrikts Long Bien, Ngo Manh Diem, im Auftrag der Stadtführung, auf der Konferenz dem Volkskomitee des Distrikts Long Bien eine Verdiensturkunde vom Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt für seine Erfolge bei der Nachahmungsbewegung „Förderung der Verwaltungsreform“ in Hanoi im Jahr 2024.

Die Verantwortlichen des Distrikts Long Bien haben vom Vorsitzenden des Volkskomitees des Distrikts 26 Kollektiven und 28 Einzelpersonen Verdiensturkunden verliehen, die sich im Jahr 2024 im Distrikt bei der Nachahmungsbewegung „Förderung der Verwaltungsreform“ herausragende Leistungen erbracht haben. Dazu gehören : 10 Einheiten mit hervorragenden Ergebnissen bei der Umsetzung des Verwaltungsreformindex 2024; 9 Schulen mit hervorragenden Leistungen bei der Umsetzung des Zufriedenheitsindex für das Schuljahr 2023–2024; 7 Kollektive mit hervorragenden Leistungen bei der Erreichung der Zufriedenheit von Bürgern und Organisationen mit den Schuldienstleistungen; 8 Einzelpersonen mit hervorragenden Leistungen bei der Teilnahme am „Wettbewerb zur Suche nach Ideen und Lösungen für die Verwaltungsreform in Hanoi im Jahr 2024“; 20 Einzelpersonen mit hervorragenden Leistungen bei der Umsetzung der Verwaltungsreformarbeit im Jahr 2024.


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Quelle: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-don-vi-dau-tien-danh-gia-cong-bo-chi-so-hai-long-khoi-truong-hoc.html

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