Bahnreisen werden für viele Touristen immer beliebter. Foto: Hoang Lan
Eine emotionale Reise
Kürzlich wählte die bekannte Reisewebsite Lonely Planet die vietnamesische Thong-Nhat-Eisenbahn zu einer der acht Bahnstrecken mit den spektakulärsten Reiseerlebnissen. Mit einer Länge von rund 1.730 km erfüllt die Nord-Süd-Eisenbahn alle Kriterien einer großartigen Zugstrecke, da sie durch historische Städte führt und die wunderschöne Küstenstrecke überquert.
Da die Erlebnisreise den Touristen neue Emotionen beim Bewundern der wunderschönen Landschaft des Landes vermittelt, reisen in den letzten Jahren viele mit dem Zug. Frau Bui Phuong Tra My (Bezirk Nam Tu Liem) berichtete, dass sie gerade eine interessante Reise mit der Eisenbahnstrecke Hanoi – Quang Binh unternommen hat: „Meine Familie hatte ein interessantes Erlebnis, als wir entspannt die wunderschöne Landschaft auf einer privaten Route bewundern konnten. Der Service im Zug wurde verbessert und die Fahrgastabteile sind sauber und sehr komfortabel.“
Nach Angaben der Vietnam Railways Corporation verzeichneten alle Indikatoren für den Personenverkehr im ersten Quartal 2023 im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2022 ein starkes Wachstum. Die Passagierzahl erreichte mehr als 800.000 Personen, ein Anstieg von etwa 200 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2022. Die Einnahmen aus dem Personenverkehr erreichten etwa 300 Milliarden VND, ein Anstieg von etwa 200 %.
Nach Angaben der Hanoi Railway Transport Joint Stock Company (Haraco) hat das Unternehmen in den letzten Jahren Maßnahmen ergriffen, um den Tourismus im Zug zu fördern und Kunden zurückzugewinnen. Der Schwerpunkt lag dabei auf dem Bau neuer und der Renovierung von Waggons mit Betten, Matratzen sowie modernen, sauberen und komfortablen Toiletten. 2018/19 baute das Unternehmen 145 neue Waggons, um sie in Betrieb zu nehmen und Kunden zu bedienen.
Phung Xuan Khanh, Direktor der Tien Phong Travel Company, bewertete das Potenzial und die Attraktivität des Bahntourismus in jüngster Zeit und erklärte, dass der Bahntourismus in diesem Sommer aufgrund neuer Erlebnisse und zunehmend besserer Dienstleistungen Touristen anzieht. Von Mai 2023 bis heute hat das Unternehmen mehr als 200 Kunden bei der Buchung von Bahnreisen betreut.
Die Wiedervereinigungsbahn Vietnams wurde von der bekannten Reisewebsite Lonely Planet zu einer der acht Eisenbahnstrecken mit den spektakulärsten Reiserouten gewählt.
Mehr Kunden, mehr Qualität
Um die Attraktivität des Bahntourismus zu steigern, kooperiert die Haraco Company seit 2020 mit dem UNESCO Travel Club, um den Inlandstourismus per Bahn anzukurbeln. Die Partner haben daher preisgünstige Pauschalreisen mit der Bahn zusammengestellt, um Kunden von Hanoi zu Reisezielen wie Sa Pa (Provinz Lao Cai), Dong Hoi (Provinz Quang Binh), Hue (Provinz Thuan Thien Hue) und anderen Zielen mit Bahnverbindungen zu bedienen. Mehr als 15 Reisebüros des UNESCO Travel Clubs bieten bereits Bahntourismusprodukte als Charter (Komplettmiete) an.
Truong Quoc Hung, Vorsitzender des UNESCO Travel Clubs, bewertete die Effektivität der Vernetzungsmaßnahmen und erklärte, dass seit 2020 viele Reisebüros Bahnreisen erfolgreich nutzen. Pauschalangebote aus Bahnfahrt, Resort und Verpflegung seien flexibel miteinander verknüpft, sodass die Qualität der Bahnreisen die Reisenden grundsätzlich zufriedenstelle. Die größte Herausforderung für diese Art von Dienstleistungen liege jedoch im harten Wettbewerb mit anderen Verkehrsmitteln, insbesondere mit dem Flugzeug, da Fluggesellschaften oft die Preise senken und die Anzahl der Reisen erhöhen. Zudem fehle es der Bahnbranche noch an 5-Sterne-Services, um Luxuskunden anzulocken.
Um Bahnreisen für Touristen attraktiver zu machen, müsse es laut Phung Xuan Khanh, Direktor der Tien Phong Travel Company, engere Verbindungen zwischen Bahnunternehmen, Reisebüros, Resorts und Restaurants geben, um eine bessere Preisgestaltung für die Kunden zu erreichen. Nguyen Tien Dat, Direktor der AZA Travel Company, forderte die Bahnindustrie auf, mehr neue Erlebnisangebote für Zugreisende zu schaffen.
In diesem Zusammenhang erklärte Dang Sy Manh, Vorstandsvorsitzender der Vietnam Railways Corporation, dass das Unternehmen die Einführung eines Eisenbahncafé-Modells zur Touristenanziehung vorbereitet. Im Rahmen dieses Modells wird die Bahnindustrie geeignete Standorte auswählen, die Verkehrssicherheit gewährleisten und die Bedürfnisse der Fahrgäste erfüllen. So können sie die fahrenden Züge beobachten oder während der Zugfahrt einen Kaffee aus ungewöhnlicher Perspektive genießen.
Um die Hochsaison im Sommer zu begrüßen, plant die Bahnindustrie, die Kapazitäten auf der Nord-Süd-Strecke und der Züge in Touristengebiete zu erhöhen. In dieser Zeit nutzt die Bahnindustrie zudem viele zusätzliche Zugverbindungen mit Vorzugspreisen für Touristen. So wurde der Luxus-Touristenzug SE19 eingeführt, um anspruchsvolle Touristen anzulocken.
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