Wirksamkeit des Modells der Organisation der Notfallversorgung außerhalb des Krankenhauses

Die präklinische Notfallversorgung ist eine sehr wichtige Maßnahme im Notfallsystem, um die Überlebenschancen und die Überlebenschancen des Patienten zu verbessern. Das Notfallzentrum der Stadt Danang ist sich dieser Bedeutung bewusst und verbessert ständig seine Kapazitäten, organisiert effektive Notfallmaßnahmen außerhalb des Krankenhauses und rettet umgehend das Leben des Patienten.

Die städtische Notrufzentrale koordinierte die Rettung eines Fischers, der bei der Arbeit auf See einen Schlaganfall erlitten hatte. Foto: TTCC

Notfallversorgung unter allen Bedingungen

Die städtische Notaufnahme ist eine der wenigen Einrichtungen im Land, die über Außenstellen für Notfälle verfügt. Dies liegt daran, dass es aufgrund der Organisation der Krankenwagen an einem Ort immer zu Verzögerungen kommt, wenn Menschen Hilfe rufen. Daher sind alle Mitarbeiter, Geräte und Fahrzeuge der Notaufnahme gleichmäßig auf die Stationen verteilt, um einen 24/24-Betrieb im Dreischichtbetrieb zu gewährleisten.

Laut dem Leiter des städtischen Notfallzentrums sind die Einsatzcharakteristika der Notfallteams immer dringlich und zeitnah; sie reagieren auf Notrufe und Anfragen zur intensiven Wiederbelebung aus externen Krankenhäusern unter allen Bedingungen und in allen Situationen, was Wetter, Zeit, Gelände usw. betrifft.

Da es sich bei einem Schlaganfall um eine äußerst gefährliche Erkrankung handelt, muss die Notfallzeit in Minuten berechnet werden. Wenn die Bevölkerung die Notrufnummer 115 anruft, schickt das städtische Notfallzentrum nicht nur ein professionelles medizinisches Team zum Unfallort und transportiert den Patienten umgehend ins Krankenhaus, sondern erteilt auch telefonische Anweisungen zur Ersten Hilfe und zum Ablauf der Notfallbehandlung bei einem Schlaganfall.

Der Prozess vom Anrufeingang bis zur Übergabe des Patienten an das Schlaganfallteam des Krankenhauses beträgt gemäß den Standards der American Stroke Association 36 Minuten. Dieser Prozess trägt dazu bei, die Qualität der Schlaganfall-Notfallversorgung zu verbessern und das öffentliche Bewusstsein zu schärfen.

Allein im Jahr 2024 versorgte das alte Notfallzentrum Da Nang fast 400 Fälle von Schlaganfallverdacht. Darüber hinaus bot das Zentrum auch während der Arbeit auf See eine zeitnahe Notfallversorgung für Schlaganfallpatienten an. Gleichzeitig implementierte das Notfallzentrum Da Nang auch Kommunikationslösungen für die Schlaganfall-Notfallversorgung.

Insbesondere wurde der Alarmstufe-Rot-Prozess für die Notfallbehandlung von Schlaganfällen in Schlaganfall-Behandlungskrankenhäusern eingeführt und das RESQ-EMS-Toolkit wurde verwendet, um Daten einzugeben, den Prozess zu überwachen und auszuwerten und seine Qualität schrittweise zu verbessern.

Kontinuierliche Verbesserung der Kapazität

Aufgrund seiner herausragenden Ergebnisse bei der Optimierung des Notfallprozesses bei Schlaganfällen außerhalb von Krankenhäusern wurde dem Da Nang Emergency Center die Ehre zuteil, den Diamond EMS Angels Award zu erhalten – die höchste Auszeichnung.

Die Mitarbeiter der städtischen Notrufzentrale koordinierten die Rettung des Fischers, der einen Schlaganfall erlitten hatte, mit anderen Einsatzkräften. Foto: TTCC

Laut dem Leiter des Da Nang Emergency Center handelt es sich bei EMS Angels um eine Berufsauszeichnung im Bereich des Qualitätsmanagements von Notfallmaßnahmen bei Schlaganfällen außerhalb von Krankenhäusern, die von der European Association of Extra-hospital Emergency Medicine (EUSEM) in Zusammenarbeit mit dem Global Stroke Quality Management System (RES-Q) und dem Angels Initiative-Programm im Jahr 2021 umgesetzt wird.

Ziel der Auszeichnung ist es, den teilnehmenden Einheiten dabei zu helfen, den Notfallablauf bei Schlaganfällen außerhalb des Krankenhauses zu verbessern, von der Ansprache der Schlaganfallpatienten vor Ort bis hin zu ihrer Verlegung in die optimale Behandlungseinrichtung.

In Vietnam nehmen zwei Einheiten an der Ausschreibung teil: das Da Nang Emergency Center und das Ho Chi Minh City Emergency Center. Das Da Nang Emergency Center hat im März 2023 mit der Umsetzung des Plans zur Behandlung außerklinischer Schlaganfall-Notfälle begonnen.

Nach mehr als einem Jahr der Umsetzung des Plans wurde das Zentrum im September 2024 mit dem EMS Angels Diamond Award ausgezeichnet. Zuvor war das Zentrum neben Malaysia die erste Einheit in Vietnam und die erste Einheit in Asien, die den EMS Angels Gold Award erhielt.

Der Leiter des städtischen Notfallzentrums sagte, dass die Einheit bestrebt sei, ein spezialisiertes Zentrum auf dem Gebiet der Notfallmedizin außerhalb des Krankenhauses zu werden, um die Notfallarbeit besser durchführen zu können. Außerdem wolle man die Widerstandsfähigkeit des Notfallmedizinsystems in Da Nang gegenüber Naturkatastrophen und Unglücken erhöhen.

Gleichzeitig soll erreicht werden, dass 10 % der Bevölkerung von Da Nang Erste-Hilfe-Techniken beherrschen und dass die Zeit, die die Notfallteams vom Eingang eines Notrufs bis zum Eintreffen der Patienten benötigen, bis zum Jahr 2035 von durchschnittlich 15 Minuten auf 10 Minuten verkürzt wird.

Nach Angaben des Gesundheitsministeriums konzentriert sich Da Nang auf die Entwicklung des ambulanten Notfallsystems durch die Mobilisierung und Professionalisierung der Ressourcen aller medizinischen Einrichtungen in der Region. Das städtische Notfallzentrum soll zu einer regionalen Satelliteneinheit ausgebaut werden, die den medizinischen Einrichtungen in der Stadt und in der Region technisches Fachwissen im Bereich der ambulanten Notfallversorgung zur Verfügung stellt.

Quelle: https://baodanang.vn/hieu-qua-mo-hinh-to-chuc-cap-cuu-ngoai-vien-3301167.html