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Die Wirksamkeit der digitalen Transformation im intelligenten Tourismus

Mitte Juli 2025 erließ das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus eine Entscheidung zur Förderung des Programms zur digitalen Transformation des intelligenten Tourismus im Tourismussektor. Eines der Ziele dieses Programms ist es, das Erlebnis für Touristen zu erleichtern und zu verbessern…

Báo Công an Nhân dânBáo Công an Nhân dân01/08/2025

Neben der Umsetzung früherer Programme und Pläne implementiert die Stadt Hue – ein Ort, der acht Welterbestätten und über 1.000 historische Relikte bewahrt und pflegt – zahlreiche Lösungen zur Förderung der digitalen Transformation in der Tourismusbranche, um günstige Bedingungen zu schaffen und das Erlebnis für Touristen an jedem Reiseziel zu verbessern. Auf diese Weise trägt sie dazu bei, immer mehr Besucher nach Hue zu locken.

Machen Sie es den Besuchern leicht

Der Leiter des Tourismusamts der Stadt Hue erklärte, dass die Touristen nach über einem Jahr der Einführung der Hue City Passport -App sehr zufrieden seien. Mit dieser App müssen Touristen lediglich den QR-Code scannen, um die App zu installieren und ihre persönlichen Daten einzugeben. Die Hue City Passport -App bietet Komfort, eine GPS-Positionierungskarte und eine hohe Benutzerinteraktion. Insbesondere können Touristen ihre Tour verfolgen und je nach Reiseroute und vorgeschlagenen Themen direkt in der App viele interessante Erlebnisse an den Zielorten erleben.

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Bild identifizierter Artefakte im Hue Royal Antiquities Museum.

In jüngster Zeit haben das Tourismusministerium und verwandte Stellen die Digitalisierung touristischer Ressourcen wie Kulturerbe, Küche und Reiseziele vorangetrieben. Derzeit aktualisieren sie das digitale Datenbanksystem des Tourismus in Hue, beispielsweise für Unterkünfte, Reisebüros und Reiseführer. Sie entwickeln ein integriertes digitales Informationssystem zu Touristen, Touristengebieten, Sehenswürdigkeiten und Tourismusdienstleistern in der Region. Gleichzeitig entwickeln sie eine 3D-Digitalkartensoftware für den Tourismus in Hue und Dienstprogramme für die Suche, den Informationsaustausch, die Installation von Diensten und bargeldlose Zahlungen. Aufzeichnungen zufolge wurden bei den Touristenattraktionen des Hue Monuments Conservation Center (BTDT) elektronische Ticketverkaufsdienste sowie integrierte Erkennungssysteme mit künstlicher Intelligenz (KI) eingesetzt. Diese zählen die Anzahl der Besucher und Fahrzeuge, die die Tore passieren, um den Besucherstrom zu den Reliquien umgehend zu identifizieren und zu steuern.

Um den Erlebnissen der Besucher an den Zielorten gerecht zu werden, wurden im Hue Monument Complex bisher 96 intelligente interaktive Stationen – TapQuest – an 96 Reliktstätten eingerichtet. Mit nur einer Berührung des Telefons können Besucher mithilfe verschiedener Formen wie Bildern, Videos, 3D-Modellen, Texten und insbesondere der Unterstützung von KI-Guides ganz einfach in die kulturellen und historischen Geschichten jedes Ortes eintauchen. Jede TapQuest-Station ist nicht nur ein „digitaler Reiseführer“, sondern bietet auch einen Reiseplan und eine Orientierung zur nächsten Sehenswürdigkeit. So entsteht eine nahtlose, hochgradig anpassbare kulturelle Erlebniskarte mit unbegrenztem Entwicklungspotenzial.

Die Kaiserstadt Hue ist ein weitläufiger Komplex mit einer Fläche von über 32.000 m², zu dem auch viele Reliquien im Königspalast gehören. Um Besuchern den Zugang zu erleichtern, hat das Hue Monuments Conservation Center – die Verwaltungseinheit – kürzlich die Hue Monuments App eingeführt, deren Hauptfunktion darin besteht, Besuchern den Weg zu weisen. Ausländische Besucher können in der App zwischen Sprachen wie Englisch, Japanisch, Französisch und Chinesisch wechseln. Darüber hinaus nutzt die Einheit in der Kaiserstadt Hue VR- und XR-Virtual-Reality-Erlebnisprodukte, um Touristen das Kulturerbe näherzubringen. „Der Einsatz digitaler Technologien im Hue Monuments Complex hat das Erlebnis für Touristen beim Besuch von Denkmälern, Mausoleen und Museen verbessert, beispielsweise durch interne Routenführung, Sightseeing-Guides und die Erkundung von Zielen. So können Touristen proaktiv vorgehen und ihre Zeit auf der Reise zu ihrem Ziel sinnvoll einteilen“, erzählte Frau Nguyen Thi Ngoc Linh (wohnhaft in der Provinz Ninh Binh) während ihrer Reise nach Hue.

Einige Experten sind der Ansicht, dass der Tourismus ein wichtiger Wirtschaftszweig der Stadt Hue ist. Um einen nachhaltigen Smart-Tourismus aufzubauen, muss die Stadt daher in Zukunft ihr digitales Ökosystem weiter ausbauen. Dazu muss die interregionale Konnektivität gestärkt und ein Smart-Tourismus-Korridor zwischen Hue und Da Nang geschaffen werden, um Daten auszutauschen, Anwendungssysteme zu synchronisieren und die Gesamteffizienz der Werbung zu verbessern. Darüber hinaus ist es notwendig, den Einsatz von KI und Big Data zur Analyse des Touristenverhaltens, zur Personalisierung von Erlebnissen, zur Optimierung von Fahrplänen und zur Koordination von Ressourcen zu fördern.

Bewahrung und Förderung kultureller Werte

Die Stadt Hue bewahrt und pflegt acht Welterbestätten mit insgesamt mehr als 1.000 historischen Relikten, darunter viele Relikte mit einzigartiger königlicher Architektur. Um Datenquellen zu den Originalelementen der Relikte zu erhalten, hat die lokale Verwaltungsbehörde in jüngster Zeit die digitale Transformation vorangetrieben, um die Werte des Kulturerbes zu bewahren. Bisher wurden Hunderte wertvoller Relikte aus der Nguyen-Dynastie mit NFC-Chips ausgestattet und mithilfe der Nomion-Technologie von Phygital Labs eindeutig identifiziert. Von hier aus können Besucher über Smartphones mit dem an der Reliquie angebrachten NFC-Nomion-Chip interagieren und so mehrdimensionale Interaktionen mit allen historischen Informationen, der Herkunft, der kulturellen Bedeutung und 3D-Bildern der Reliquie ermöglichen. Die digital identifizierten Relikte werden nicht nur gespeichert, sondern auch in einem digitalen Raum angezeigt, damit Benutzer sie besuchen, die volle 360-Grad-Schärfe des Objekts bewundern und faszinierende historische Geschichten in einem realistischen historischen und kulturellen Raum erleben können.

Derzeit sammelt das Hue Monuments Conservation Center weiterhin Inhalte, indem es beispielsweise Artefakte scannt oder fotografiert, um ein digitales Museum zu jedem Thema und zu jeder Zeit aufzubauen. Dadurch können Besucher aus aller Welt Informationen in einem Layout, mit Farben und lebendigem Klang betrachten und erlernen, das dem Besuch eines Museums oder einer echten Ausstellung ähnelt. „Die Identifizierung von Artefakten im Internet zielt darauf ab, Artefakte der Öffentlichkeit näherzubringen und Besuchern auf der ganzen Welt zu helfen, mehr über Artefakte und Museen zu erfahren. Dadurch wird der Wert von Artefakten im Besonderen und das Erbe der Nguyen-Dynastie und der Hue-Kultur im Allgemeinen gefördert“, sagte Hoang Viet Trung, Direktor des Hue Monuments Conservation Center.

Abbau alter Bunker, Schutzräume und Wachtürme an der Reliktstätte der Zitadelle von Hue

Am 31. Juli teilte das Militärkommando der Stadt Hue mit, dass es sich mit dem Projektmanagementausschuss für Investitionen und Bauvorhaben für Gebiet I abstimmen werde, um die Verfahren zu überprüfen und das Land für den Abbau der Militärbunker auf dem Thuong-Thanh-Relikt und in der Zitadelle von Hue freizumachen.

Zuvor hatten die Behörden durch eine Felduntersuchung festgestellt, dass sich im Bereich der Oberen Zitadelle derzeit 31 Verteidigungsanlagen befinden, darunter 26 Bunker, 2 Wachtürme, 2 Bunkeranlagen und 1 Luftabwehrstellung.

Die oben genannten Bauwerke wurden alle zwischen 1957 und 1975 von der US-Armee errichtet. Derzeit befinden sich diese Bauwerke im Reliquienkomplex und wurden schwer beschädigt, was die Ästhetik der Reliquienstätte stark beeinträchtigt.

Derzeit sind die Konstruktionen im Verteidigungsbereich nicht mehr wirksam. Daher haben die Verantwortlichen der Stadt Hue dem Verteidigungsministerium vorgeschlagen, sie bald abzureißen und ihren Zweck zu ändern, um den ursprünglichen Wert der Reliquie der Zitadelle von Hue sowie den Raum, die Landschaft und die Umwelt in der Region wiederherzustellen.

Dem Plan zufolge sollen die 31 oben genannten Strukturen und 9 Kampfstrukturen in der Stadt Hai Thanh, Van Mieu – Vo Mieu, abgebaut werden, wobei die Gesamtkosten 31 Milliarden VND betragen sollen.

Es ist bekannt, dass derzeit sieben Militärbunker in Hai Thanh Relic dokumentiert und zur Genehmigung und Vorbereitung des Abrisses an das Kommando der Militärregion 4 geschickt wurden. Was die Bunker in der Zitadelle von Hue betrifft, werden derzeit Landerwerb, Entschädigung und Räumung des Geländes durchgeführt... (HL)

Quelle: https://cand.com.vn/Xa-hoi/hieu-qua-tu-chuyen-doi-so-du-lich-thong-minh-i776703/


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