Klook, Asiens führende Reise- und Erlebnisplattform , hat exklusiv für den vietnamesischen Markt die größte Kampagne des Jahres gestartet: das „Klook Super Travel Festival 2023 – Super Travel Days“. Im Rahmen dieser Kampagne erhalten vietnamesische Touristen 10.000 kostenlose Eintrittskarten für Freizeit- und Wasserparks weltweit.
Klook erwartet nach der Pandemie wieder einen Boom im Tourismussektor.
Bei der Ankündigungszeremonie zum Kampagnenstart informierten die Vertreter von Klook über die Gesamtdaten und die Erholungsgeschwindigkeit der Tourismusbranche sowie über einen neuen wichtigen Meilenstein des Unternehmens in der Region im Allgemeinen und auf dem vietnamesischen Markt im Besonderen.
Insbesondere im asiatisch- pazifischen Raum zeigt die Tourismusbranche deutliche Anzeichen einer Erholung mit einer Erholungsrate von rund 75 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Laut Klook geben Touristen zudem vermehrt Geld für Erlebnisreisen aus, insbesondere Millennials und die Generation Z. Bis zu 85 % der befragten Millennials und der Generation Z im asiatisch-pazifischen Raum gaben an, bereit zu sein, in Erlebnisse zu investieren und dafür Geld auszugeben.
„Obwohl wir uns im asiatisch- pazifischen Raum noch in der frühen Phase der Reiseerholung befinden, haben wir ein unglaubliches Wachstum verzeichnet und unser Geschäft hat sich im Vergleich zum Niveau vor der Covid-19-Pandemie verdreifacht. Dieses Wachstum basiert auf der breiten Palette an Reiseprodukten und -dienstleistungen, die wir in den letzten Monaten hinzugefügt haben – von Mietwagen und Bahntickets bis hin zu Pauschalreisen – sowie auf über einer halben Million weiterer Erlebnisse, die auf unserer Plattform verfügbar sind“, sagte CS Soong, Vice President of Market Development bei Klook.
Mit Blick auf die Reisemarktsituation im Jahr 2024 erklärte ein Vertreter von Klook: „Wir gehen davon aus, dass 2024 ein Jahr mit noch stärkerem Wachstum für die Reisebranche sein wird, wenn sich die Flugkapazität im asiatisch-pazifischen Raum vollständig erholt hat. Dies wird die Reisenachfrage sowohl im asiatisch-pazifischen Raum im Allgemeinen als auch in Vietnam im Besonderen deutlich ankurbeln, und wir sind jederzeit bereit, Reisende weltweit bei ihren Entdeckungen und Urlaubserlebnissen zu unterstützen.“
Klook erweitert sein Angebot an Erlebnissen und Reisezielen auf der Plattform stetig und passt sich so den sich wandelnden Reisebedürfnissen an. Weltweit bietet Klook über 530.000 Aktivitäten an mehr als 2.300 Reisezielen an – von Freizeitaktivitäten wie Vergnügungsparks, Wasserparks, Museen und Entdeckungstouren (auch bekannt als Landtouren) bis hin zu Reisedienstleistungen wie Flughafentransfers, Mietwagen und Bahntickets.
Klook beschleunigt sein Wachstum insbesondere durch den Einsatz von Technologie, vor allem KI-Technologie, um den Klook AI (K.AI) Chatbot zu entwickeln, der den Kundensupport bei der Reiseplanung und Ticketbuchung optimiert.
Vietnam-Reisetrends und Klook im Jahr 2023
Der Inlandstourismus in Vietnam hat die Erwartungen übertroffen: Zwischen Januar und August 2023 verzeichnete Vietnam 86 Millionen inländische Besucher, ein Plus von 44 % gegenüber 2019 (59,7 Millionen). Hauptgrund für dieses Wachstum sind Übernachtungsreisen, die um 73 % gegenüber 2019 zunahmen.
Davon hat sich die Inlandsnachfrage im Tourismus in den ersten acht Monaten des Jahres 2023 im Vergleich zu 2019 verdoppelt. Besonders beliebte Attraktionen sind Vergnügungsparks und Wasserparks.
Das Auslandsreisesegment von Klook Vietnam hat sich ebenfalls erholt und erreichte 109 % im Vergleich zu 2019. Bei Klook stiegen die Ausgaben pro Auslandsreisebuchung um 44 % gegenüber 2019. Besonders beliebt bei vietnamesischen Touristen im Ausland sind Attraktionen, vor allem Vergnügungs- und Wasserparks.
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